关于提升现代企业行政管理人员综合能力的思考

关于提升现代企业行政管理人员综合能力的思考

黄容

中煤科工集团重庆研究院有限公司，重庆市400039

摘要：随着市场竞争情况的不断变化，现代企业面临越来越大的竞争压力，需要不断提升自身综合实力，才能够在激烈的市场竞争中存活下来，实现长远发展。而对于企业来说，人才至关重要，所以需要开展有效的行政管理工作，为企业留住人才。但是就现阶段的实际情况而言，行政管理人员的综合能力是有待提升的，这需要现代企业予以关注。本文主要分析提升现代企业行政管理人员综合能力的思考。

关键词：现代企业；行政管理人员；综合能力

引言

近年来，企业面临的市场竞争越来越激烈。在这种背景下企业必须采取有效措施不断提升核心竞争力，获得市场优势。这就需要企业结合自身实际情况不断优化企业管理方式，提升行政管理能力。在此，笔者根据企业实际情况结合自身工作经验，研究了现代企业行政管理的优化措施。

1、行政管理对企业的意义

对于现代企业来说，行政管理至关重要，意义重大。首先，行政管理适应新时期对企业的要求。现阶段我国的经济不断发展进步，市场上的竞争也越来越激烈。现代企业只有建立科学合理的行政管理体系才能够不断提升自身核心竞争力，在现代经济环境下保证企业的健康发展。其次，对于一个企业来说，行政管理能力与经济实力、技术实力以及创新能力都非常重要，不容忽视。行政管理的主要作用是促进企业各个部门的配合，不断提升现代企业的凝聚力。最后，行政管理是企业发展的切实需要，因为企业在实际经营发展的过程中一定会遇到很多问题。这时就需要全面系统的行政管理体系作为支撑，发挥行政管理工作的优势，凝聚企业上下力量，解决问题，保证企业经营活动的顺利开展。

2、企业行政管理中的人员绩效管理问题

2.1企业行政管理中的基本情况

企业行政管理在其管理体系中不仅具有服务与保障的作用，同时还履行着组织和领导的职能。行政管理对于企业的资金、生产、经营等业务之间的协调有良好的效果，能够有效保障各项业务顺利推进。行政管理工作具有一定的复杂性特征，对企业内部其他事务性管理工作有着本质上的区别。对于企业来说，如果缺乏一个完善的行政管理系统，其内部很容易陷入混乱的状态，也无法实现对资源的有效整合。需要注意的是，企业具有一定的公共性特征，需要承担相应的社会责任，其内部组织结构不仅包括了普通企业所具有的各个部门，还设有党委工作部、团委、工会等党群机关，这也是企业行政管理工作独有的特点。

2.2企业行政管理中的人员绩效问题与成因

改革开放以后，我国企业先后经历了多次改革，从目前的情况来看，在企业现行考核指标体系中，经济效益、利润等指标仍然占据较大比重，所以企业领导层更加关心那些直接与利润挂钩的部门，认为行政管理部门只需要处理一些后勤事务，这就进一步影响了行政管理部门的规模扩张，使得行政管理人员的薪酬福利水平不高，缺乏晋升机会和培训机会。当前，行政管理人员的绩效考核指标主要以定性指标为主，因为很多企业内部存在较为严重的论资排辈的问题，导致绩效考核公平性得不到保障，这就进一步加大了企业行政管理人员的绩效考核难度。绩效考核结果是企业展开对行政管理人员培训的依据，但是还有部分企业在面对绩效考核中存在的问题是刻意避重就轻，使得相应的培训活动难以开展。企业缺乏对行政管理人员的绩效管理，与企业管理层的意识、观念有很大的关系。尤其是对于企业行政管理部门的领导和员工来说，普遍缺乏绩效管理的意识，没有充分认识到人员绩效管理的重要性，只是单纯将人员绩效管理当成是一种任务来完成。

3、完善企业行政管理中人员绩效管理工作的对策

3.1不断加强行政管理人员文化素质教育

从现代企业的角度出发，加强行政管理人员文化素质教育不是简单地提升其文化水平，而是开展企业文化教育，通过强有力的教育让行政管理人员形成良好的工作观念、道德观念以及良性竞争观念。这样不仅能够让行政管理人员不断提升自我，还能够让他们以更好的状态投入实际的工作之中。除此之外，对于企业来说，还能够形成良好的学习氛围与竞争氛围。只要在行政管理人员心中埋下一颗学习的种子，在日后的工作中他们就会不断提升自身文化素质。在开展企业文化教育的同时，现代企业还要加强对员工的法律法规教育。因为行政管理人员需要接触很多事务性的工作，而这些工作需要遵守相关法律法规，同时还能够让行政管理人员了解到商业秘密泄露等法律问题，更加明确自身职责与底线，在日常工作中绝不越界。

3.2企业在行政管理人员绩效管理过程中需要树立正确的理念

只有形成正确的绩效管理理念，才能促使相关主体做到对该管理工作内在认识的转变，从内心认可、接受这一理念，实现相关主体由被动参与绩效管理到主动参与绩效管理的转变。首先，在绩效管理过程中需要形成“协调发展”的理念。这一理念在国企行管人员绩效管理过程中起着举足轻重的作用，国企需要协调好经济效益与社会效益两者之间的关系，实现两者之间的协调发展。相关领导需要转变观念，从思想上做到对行管部门的重视，促成行管部门与别的部门之间的协调发展。管理层需要更新管理理念，从制度层面完善绩效管理机制，实现绩效管理机制与其他管理机制之间的协调发展。人力资源管理部门的工作人员要切实树立协调发展的理念，从根本上优化绩效考核的相关指标。其次，在绩效管理过程中需要形成“以人为本”的理念。科学发展观的核心理念就是以人为本。以人为本理念的形成，能从根本上激发、调动个体以及集体的积极性、主动性，从而促使他们在高昂的工作情绪中创造性地去开展工作。以人为本理念的形成，要求企业实现由传统的人事管理理念到人力资源管理理念的切实转变，充分发挥人力资源在企业发展过程中的核心资源作用，使绩效管理成为挖掘员工潜力，提升其积极性的助推剂，而不是控制员工的一种手段。最后，在绩效管理过程中需要形成“全体参与”的理念。这种理念相较于传统的人事管理理念来说，是对传统的一种颠覆，同时又超越了时下人力资源管理相关理念。在绩效管理过程中，人力资源部门要对自身角色进行准确定位，实现与各部门的顺畅合作，充分发挥其组织、协调的作用，在绩效管理权方面，给予各相关部门适当的权限。行管部门的领导除了要积极发挥自身在绩效管理中的领导作用外，还要鼓励其他员工主动参与到绩效管理工作中来，充分发挥普通员工对自身工作更为熟悉、了解的优势，针对绩效管理中存在的问题提出有针对性的建议。

结束语

现代化的信息时代带给我国企业的除了机遇还有挑战，如何迎难而上是每个企业都需要面对和解决，企业作为国家经济基石，想要解决产品产能过剩、节能降耗等问题，提高行业在市场竞争中的实力，实现生态发展、高质量发展目标，在进行行政管理体系改革的过程中就要严格按照实事求是的态度，具体问题具体分析，从行政管理部门到企业各个部门都要高度协同运作，重视行政管理体系的构建，提高行政管理能力，对行政管理人员的职业素养进行培训，坚持走到一线工作中去，从群众中来到群众中去，秉持一切工作的核心都是围绕企业的发展目标而奋斗，更好地为企业所坚持的目标添砖加瓦，激发员工积极性和创新性，提高员工工作效率，带动各个部门更好更密切地同步运营，促进业的高质量可持续发展。

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