构建企业信息系统的关键因素分析

构建企业信息系统的关键因素分析

丁慧霞

国能榆林能源有限责任公司 陕西省榆林市 719000

摘要：随着前沿技术的不断创新，互联网、云计算、大数据等全新信息技术被广泛应用到企业的经营发展当中，特别是基于计算机硬件的信息技术得到了广泛的应用。现代企业为了适应信息时代的发展变化，全面加强了企业信息化建设，企业信息系统成为企业信息化发展的原动力，企业信息系统在应用过程中遇到了诸多问题，为保证企业管理系统的技术先进性、功能实用性和运行可靠性，系统在整体架构设计和实施开发过程中，需要对影响企业信息系统构建的关键性因素做好风险防控，以实现建立和健全信息管理机制，提升企业决策效率，确保完成企业信息化创新发展目标。本文探讨分析了在项目开发过程中影响系统构建的关键因素，为企业信息化建设提供有益参考。

关键词：构建企业；企业信息；信息系统；关键因素

引言

信息时代的来临推动了我国企业信息化的全面发展，各个领域的企业都在根据自身的经营特点以及行业运行模式打造符合自身经营发展的信息系统，以实现企业的信息化发展与现代化转型。企业信息系统的构建给企业的生产经营和管理带来了巨大的便利，企业的经营和管理方式也发生了质的转变，同时，信息化对企业管理工作提出了全新的要求，企业迫切需要加强信息系统运维管理工作，而企业信息系统也亟待进行运维体系的标准化建设。

1企业信息系统概述

当前，我国企业发展的模式已经逐步转换成公司管理企业的模式，这种管理模式集中地体现了市场经济。以信息作为主要发展要素的企业管理模式可以最大程度上保留住企业所需要的人才，有效促进企业的长久发展，从这方面讲，信息管理本身已经成为企业综合管理中一个不可或缺的部分。随着企业管理模式的更进一步发展，形成了企业信息管理制度，在对数据的处理过程之中，比较先进的企业会有更高的信息管理效率，这也代表着传统的管理模式需要改进。因此，在对企业进行管理的过程之中，还需要同时对企业的网络进行管理，进而实现网络管理和信息管理之间的融合。

2企业信息系统的关键因素

2.1企业管理机制落后

我国大多数企业都存在着一个非常严重的问题，就是管理机制落后，不能对企业的人才进行有效把控，从而阻碍了企业的发展。一个有效的企业管理机制，发挥着非常重要的作用，它决定着一个企业的竞争力，还会影响企业的发展规模，所以企业必须要根据实际情况对管理机制等模式进行转型，从根本上去解决问题，告别混乱的管理机制，提高企业经营效率。

2.2企业社会责任承担不足

企业的管理对企业本身有着非常重大的意义，同时企业也需要承担相应的社会责任。目前来说，企业的社会责任便是有效遵守工商管理法规，或者积极参与各项公益事业。但是，某些企业目前还没有意识到需要承担社会责任的事实，他们只注重企业的经济效益，这种思想会对企业的经济利益造成一定程度的限制，并且损害企业的对外形象，阻碍了企业的进一步发展。

2.3组织因素

组织因素包括企业组织特性和高层支持，是企业决定实施信息化建设时来自于组织内部的影响，以及企业高层管理者对信息系统构建行为的感知因素，可表现在组织结构与组织文化两个方面。组织结构主要涉及到企业内部管理层级和部门内外沟通机制，过于分散的组织结构将直接影响横、纵向管理的实施以及系统内部的有机联系；组织文化在深层次上影响着项目干系人的行为，积极的组织文化对技术接受有促进作用，获得高层支持对接纳信息系统有积极影响。正因如此，在信息系统构建过程中应充分重视组织因素的积极或消极影响以避免干扰项目的成功构建。

2.4管理因素

管理因素是信息系统构建成败的重要因素之一，项目开发应在规范化流程下进行，需要严格地组织、管理和控制各项业务流程和实施步骤。项目管理应由专职项目经理负责，在项目范围管理、风险管理、进度管理、质量管理和成本管理等信息系统开发重点过程中明确管理责任和规范管理行为。部分企业信息系统开发失败的原因是由于项目经理管理不到位，项目管理不规范，企业用户过度依赖开发单位以及对开发过程参与和管理不利导致的。因此，在企业信息系统开发过程中加强组织管理和控制，严格审查各个阶段性成果，确保真正符合企业管理实际需求显得尤为重要的。

2.5协同性不足

即现代企业的架构比较复杂，内部可能存在一些子级组织，而每个子级组织之间存在一定的独立性，各自使用的管理信息系统存在差异，因此各组织系统之间没有关联，难以协同作业。这种现象对于企业总部与整体内部运作而言是有不利影响的，首先企业总部很难根据信息对子级组织进行管理，其次子级组织之间不能很好的配合，将严重影响内部运作效率与质量，甚至会造成冲突。

3构建企业信息系统的优化

3.1制定标准化信息系统运维体系流程

企业需参照ISO20000体系的服务管理标准，依照自身生产经营的实际业务特点制定标准化的信息系统运维体系流程，包含运维体系计划、推行和监控，形成有效的运行管理流程、维护管理流程、信息安全维护流程、故障检测与评估流程、数据统计和分析流程，以及故障的发现、分析、访问、处理和反馈流程，同时，还要依托各个标准化流程建立成熟的监督机制，确保运维体系标准流程能够顺利执行。

3.2工作督办管理

系统用户在工作督办模块可以查看系统生成的督办信息，也可以手工创建督办信息。列表列出所有的督办信息，包括系统生成的督办信息和手工创建的督办信息。列表按督办生成时间/创建时间倒序排序，已提交的督办只能查看，草稿的督办可编辑、删除。系统生成的督办生成后为已提交。督办提交后（包括系统生成的督办），会触发生成短信提醒，短信接收人为督办接收人。督办提交后（包括系统生成的督办），被督办对象将在首页收到督办提醒。

3.3效能评价管理

效能评价提供集团对各企业推荐评价的项目进行评价的功能，包括工作检查、初评、终评。项目后评价按年开展，包括工作监察、选择评委、初评、终评、评分结果。项目推荐在集团评价后，系统根据评分规则得到系统评分及评分说明。系统用户在评价结果模块可以查看效能监察项目的评价结果。评价结果包括基本信息和评价结果信息。基本信息包括监察单位个数、效能监察项目总数和推荐集团评价项目总数。评价结果信息按项目的终评得分及排名显示为优秀项目、入围项目，优秀项目在排名前5的项目，其他为入围项目。每个项目都提供查看参评材料的功能，点击可在线预览项目参评材料。

3.4PC端功能优化

一般应用系统的管理后台主要以权限管理服务为主，而权限管理的微服务化将使整个应用服务系统更加完善。其次就是基础主数据的管理，这是应用系统必不可少的一个功能，主要包括对数据信息的录入、修改以及筛除等管理功能，防止数据被恶意更改，保障数据信息的准确性。除此之外还具备统计分析功能，系统将建立数据主库、从库，并构建明确的关联关系，这样就能够对系统中管理的数据进行导入、导出以及加工。最后就是预警功能，系统的预警功能是非常有必要的，其能够预测系统即将出现的问题，并及时提醒系统管理人员进行预防，降低系统运行的风险。

3.5加强智能化管理

目前，我国的智能技术发展态势良好，这让智能技术得到了社会各界广泛重视，因此人们发现智能技术具有良好的通用性，能够应用于多个领域，如果利用智能技术去构建智能化管理信息系统，就能借助智能技术特性弱化系统工具性，使其具备一定的主动工作能力，在某种程度上避免系统受人工影响。智能技术虽然也是一种工具，但其能够模仿人类思维逻辑对庞大的信息数据进行分析，再根据分析结果主动作出一些活动，例如在企业信息分类中，企业只要在智能化管理信息系统内设置信息特征，系统就会对所有信息进行特征检索，依照特征匹配度主动完成信息分类，整个过程基本不需要人工插手，说明人工不会对信息分类质量造成影响。

结束语

综上，本文对企业管理信息系统关键因素进行了分析与论述。根据系统作用了解到，企业有必要引入管理信息系统，该系统对于企业而言具有较高应用价值，但该系统的使用现状中存在不足，这给企业带来了一定困扰。而依照文中系统发展前景，可知在系统未来发展中现状不足将迎刃而解，若企业关注系统发展，并积极跟随发展更新系统，就能充分发挥系统作用，使自身获益。

参考文献

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