护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用

护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用

吕文华

聊城市妇幼保健院 山东聊城 252000

摘要：目的：研究护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。方法：本次实验对象为本院护理人员，在2019年4月开展本次实验，在2020年8月结束本次实验，共计30名护理人员参与本次实验中来。通过随机编号的方式将所选护理人员分为对照组及实验组，分组依据为随机编号结果的奇偶性。通过常规管理模式管理对照组护理人员，通过护士分层级管理模式管理实验组护理人员，对两组护理质量评分、患者护理认可度进行分析和对比。结果：对本次实验进行系统的分析，实验组护理质量评分提升幅度相比对照组较大，分别为（91.8±4.7）分及（73.2±4.4）分，组间数据差异较为凸显，（p＜0.05）；对本次实验进行全面的分析，实验组患者护理认可度提升幅度相比对照组较大，分别为93.33%及80.00%，组间数据差异较为凸显，（p＜0.05）。结论：在护理管理过程中护士分层级管理模式的应用价值显著高于常规管理模式，其在提高护理质量评分及患者护理认可度方面有着较为突出的作用。

关键词：护理管理；常规管理模式；护士分层级管理模式

前言：随着社会经济的快速发展，民众健康意识及法律意识不断提升，这种情况下，传统护理模式已经难以满足民众对护理工作的需求，护理工作需进一步改进，如何提高护理管理质量成为现阶段医院面临的一大难题。新形势下，护士分层级管理模式受到了较高的关注，并逐步取代了常规管理模式，因此，研究护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用是势在必行的，共计30名护理人员参与其中，详细情况报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

本次实验对象为30名护理人员，实验开始于2019年4月，结束于2020年8月。所选护理人员在实验过程中均接受随机编号处理，对照组及实验组护理人员编号分别为奇数与偶数。对照组护理人员年龄上至42岁，年龄最小值为20岁，中间值为（29.4±2.5）岁，其中护士、护师、主管护师人数比为9人、4人及2人，实验组护理人员年龄上至43岁，年龄最小值为20岁，中间值为（29.6±2.6）岁，其中护士、护师、主管护师人数比为10人、4人及1人。实验共计30例本院患者参与其中。两组护理人员及患者一般信息之间的差异较为微小，组间数据差异可以忽略不计（p＞0.05）。纳入标准：实验对象均为本院护理人；自愿参与原则是本次实验开展的必要条件；实验对象均符合本次实验开展的各项要求。排除标准：实验对象中途放弃参与本次实验；实验对象在实验过程中死亡^[1]。

1.2方法

通过常规管理模式管理对照组护理人员，通过护士分层级管理模式管理实验组护理人员。在护士分层级管理模式实施过程中，医院应成立护士分层级管理小组，并对小组成员的职责进行明确的划分，规范小组成员的行为。在实际工作中，小组长应发挥自身应有的作用，加强对护理人员的管理，根据护理人员的层级安排护理人员的工作，为护理人员开展工作提供可靠的依据。护士长在实际工作中不仅要完成自身的工作，还要对护理人员进行监督和管理，为其提供必要的帮助和指导，以此保证护理工作开展的质量。责任护理人员应明确自身的职责，对患者病情进行分析，保证护理工作的针对性。在分层级管理过程中，医院应注意完善考核培训机制，对不同层级护士考核标准进行调整，确保护理人员能够通过自身的努力通过考核，以此更好的调动护理人员的工作积极性。

1.3判断标准

对两组护理质量评分、患者护理认可度进行分析和对比。

1.4统计学处理

利用SPSS22.0工具对本次实验中涉及到的数据进行分析和处理，计数资料通过（n）及t加以指代和检验，计量资料通过（x±s）及x²加以指代和检验，组间数据差异较为凸显时，则P＜0.05^[2]。

2. 结果

2.1两组患者护理质量评分

对本次实验进行系统的分析，实验组护理质量评分提升幅度显著大于对照组，（91.8±4.7）分明显高于（73.2±4.4）分，相关数据差异较为凸显，（p＜0.05）。

2.2两组患者护理认可度

对本次实验进行全面的分析，实验组患者护理认可度提升幅度显著大于对照组，93.33%远远高于80.00%，相关数据差异较为凸显，（p＜0.05）。详细情况见表1。

表 1 两组患者护理认可度

2. 讨论

相比常规管理模式，护士分层级管理模式在护理管理工作中的表现更加理想。护士分层级管理模式要求医院将护理人员划分为不同的层级，并对不同层级护理人员采取不同的管理及考核标准，以此保证护理管理工作的高质量开展，促进护理工作水平的提升。共计30名护理人员参与2019年4月至2020年8月期间的实验，目的是研究护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用^[3]。对本次实验进行系统的分析，实验组护理质量评分（91.8±4.7）分明显高于对照组护理质量评分（73.2±4.4）分，对照组及实验组数据差异较为凸显，（p＜0.05）；对本次实验进行全面的分析，对照组患者不认可人数为3人，实验组患者不认可人数为1人，实验组患者护理认可度93.33%明显高于对照组患者护理认可度80.00%，对照组及实验组数据差异较为凸显，（p＜0.05）。实验结果显示，在护理管理过程中护士分层级管理模式的应用价值显著高于常规管理模式。

本次实验表明，护士分层级管理模式在提高护理质量评分及患者护理认可度方面效果十分理想，医院在实际工作中应明确护士分层级管理模式的优势及作用，并积极加以尝试和实践，以此提高护理工作开展水平，为患者提供更加优质的护理服务。

参考文献：

[1]毛继玲. 护士分层级管理在临床护理工作中的效果分析[J]. 中国卫生标准管理,2018,9(24):191-193.

[2]黎红梅. 分析护士分层级管理模式在提高护理管理质量中的作用[J]. 世界最新医学信息文摘,2016,16(86):253+255.

[3]丁会. 护士分层级管理对提高护理管理质量的价值分析[J]. 世界最新医学信息文摘,2019,19(A4):327+330.