无线射频识别（RFID）安装项目进度管理研究

无线射频识别（RFID）安装项目进度管理研究

谢斐

◆谢斐中国海洋大学在职工程管理硕士266100淄博师专图书馆助理馆员255130

一、引言

RFID（RadioFrequencyIdentification）即无线射频识别技术，亦称电子标签，是一种非接触式的自动识别技术，近年来在各个领域得到了较多的使用，有着广阔的应用前景和良好的发展势头，被认为是21世纪最有发展前途的信息技术之一，它的出现大大改变了图书馆传统服务模式。

本问主要是针对现阶段淄博师专图书馆正初步引入RFID为实例来探讨高校图书馆运用RFID项目进度的理论研究，为RFID在高校图书馆的具体项目进度做全面且科学的指导与建议。

二、无线射频识别发展历程

RFID在国外图书馆应用比较早。美国居于世界领先地位，随后是英国与日本。1998年，新加坡BukitBatok社区图书馆使用高频RFID。2002年新加坡发布世界上首个全面布署RFID的图书管理系统，从此建立了一个RFID创新与研究发展单位。2012年，日本RFID相关市场已达到约3682亿日元的规模，与2006年406亿日元的RFID市场规模相比，增幅超过了9倍。

就国内而言，2006年初，集美大学诚毅学院图书馆开始使用RFID智能馆藏管理系统。2006年7月，深圳图书馆采用RFID代替条形码技术，建成了RFID系统。2008年9月，国家图书馆新馆和杭州市图书馆引进了RFID。截至2012年底已经有70多家图书馆使用了RFID技术。

项目管理，是从不同领域的综合应用演化而来的一门学科。1917年，Henry·L·Gantt发明了甘特图，最初应用于军事领域；1957年，美国路易斯威化工厂通过压缩检修流程中的最长路线，使工期得到优化，成为最早成功运用项目管理关键线路法（CriticalPathMethod,CPM）的先例。1958年，在美国北极星导弹的研发过程中，采用了“三时加权”的方法进行计划编制，这一方法被美国广泛应用于军事领域和航天领域，随后日本、德国、英国等也将网络计划技术应用于建筑工程的全过程管理之中。21世纪以来，出现了很多有关于战略项目管理的典型研究成果。2000年，英国项目管理协会出版了项目管理知识体系第四版，该书第一次提出了战略项目管理，并提出了“商务”和“组织层次”等概念，在以后的项目管理标准中又做了更进一步的详细阐述。

虽然RFID近几年在国内外发生了突飞猛进的发展，但是以此作为项目进度管理研究的还不多见。

三、RFID系统在淄博师专图书馆应用的必要性

第一，淄博师专图书馆服务模式现状。

（1）借还书流程繁琐，流通效率较低。淄博师专图书馆采用的是条码扫描借还模式，需要工作人员打开每本图书扉页找到条码位置并扫描，借还书效率较低。同时，条码容易破损，抗污染能力弱，频繁使用后会出现读不出数据的情况，影响了借还书的效率。

（2）分库借阅，占用人员较多，读者借还书不方便。现有四个借阅室，每个借阅室都需要设有独立的借书处、还书处，并需要有专人负责借还书，这种借阅模式需要占用较多的工作人员，并且每增加一个借阅室都需要增加相应的工作人员。由于分库借阅，每个读者要到各个借阅室办理借还书手续，相对于一站式借还方式比较麻烦。

（3）受人员限制，开放时间较短。图书馆采取了错时上班等措施，延长开放时间，但还是不能实现全天不间断开放。如果要做到周一到周日、早八点到晚九点不间断开放的话，仅仅提供借书和阅览服务，大约需要40名工作人员才能实现，再加上管理人员和采编人员，则至少需要45人左右，而图书馆现有员工仅为27人。

第二，RFID的服务功能在淄博师专图书馆中的应用。

（1）实现智能化管理，改变现有借阅模式，实现一站式服务，管理更加人性化。图书馆可以在二楼门厅设置总借还处，读者可以一次办完借还手续，同时撤销个借阅室的借还书处，将各楼层的借书处改为阅览区，节省出更多空间，读者借还图书更加便捷。

（2）节省工作人员的同时，大大延长开放时间。RFID系统引进后，工作人员可以从重复繁琐的借还环节解脱出来，不再需要每个书库都设置借书处、还书处，而是在固定地点由同学们自行借还书。工作人员可将主要精力放于图书校架、读者引导和书库日常管理等事务性工作。即使是早八点到晚九点不间断全天开放，借用其他高校经验，现有工作人员实行三班倒的上班方式基本可以实现，开放时间大大延长。

（3）可以实现自修、阅览和图书外借的有机结合。不再区分借阅区和自修区，所有藏书的地方都能阅读、自习，读者可以自由出入图书馆，为师生提供了更大的方便。

（4）可实现读者自助式借还。RFID采用非接触和一次多本的方式，实现了快速、安全、简便的文献自助借还，读者可自行办理文献借还手续，保护读者隐私，同时还可减轻文献流通部门的工作压力。

（5）可实现文献定位，使得盘点和查找工作更为简单。以书架的一层为基本排架和文献定位单位，能够准确给出文献在馆的具体位置（某个书架的某一层），既方便了读者查找图书，又简化了文献盘点的工作。

（6）可以提高借还图书的工作效率。使用了RFID系统之后，可以提高借还图书办理的速度，工作人员可以一次性读入读者所借、还的文献清单，无须逐个进行条形码扫描。RFID技术还可以实现读者自助借、还书，提高效率。

四、淄博师专图书馆RFID项目工作范围

由于图书馆场地、前期投入、实际应用等方面的限制，在RFID技术的七个子系统中，选择部分进行安装使用。：

1.电子标签转换子系统：实现对图书标签、借书卡标签的关联与注销，架标、层标的注册与注销功能。图书电子标签通过关联，与图书信息进行绑定，完成流通前的处理操作；借书卡标签通过关联，与读者信息进行绑定，完成读者注册工作；架标、层标的注册为图书管理单位设置，完成图书典藏管理的准备。同时提供图书查询、读者查询、RFID标签打印、日志查询功能。

2.馆员工作站子系统：包括流通工作站、标签转换和图书检索工作站，为图书馆工作人员日常图书借还、续借、检索等提供方便。

3.图书安全监测子系统：对借阅图书进行合法性检测，当发现没有办理借阅手续的图书时，自动进行声光报警。

4.室内自助借还子系统：实现图书的自助借还与续借功能。

5.Web发布子系统：实现图书网上查询功能，同时图形化显示、定位图书所在位置。

6.SIP2接口子系统：实现与我馆自动化图书管理系统—汇文系统的无缝链接。

图1.具体工作安排

五、淄博师专图书馆RFID项目进度计划

淄博师专图书馆RFID安装项目在实施前就对工作责任进行了明确分配，确立了工作先后关系总线：施工前期准备→系统安装调试→系统培训→试运行→验收（详见图2和图3）。

六、淄博师专图书馆RFID安装进度控制管理

项目的进度控制贯穿于项目生命期的各阶段,所有的工作活动必须按照计划开始,同时也必须按照既定计划进行执行。

为保证按照合同约定的时间准时交付项目,首先必须建立一套完整的项目进度控制系统,以加强对项目进度的控制管理。

项目进度控制系统包括的模块有：

1.项目进度基准

进度基准是根据项目进度而提出的一种特殊形式的项目进度表,作为项目计划活动的参照基准。

2.项目进度跟踪系统

对照项目进度基准来跟踪监视正在进行着的项目计划活动,并将实际进度与项目进度基准进行比较。

3.项目进度调整系统

根据实际进度与项目进度基准的比较结果,分析项目进度产生偏差的原因,对能够妨碍项目进度正常进行的因素施加影响,以保证项目能够按照计划按时完成。

七、总结

本研究使用WBS表、甘特图等对淄博师专图书馆RFID项目进行了理论的探索，仅是以淄博师专为例进行了RFID技术项目管理研究，针对不同层次的高校、不同层次的图书馆RFID技术的安装与使用在项目活动中会更有特点，突发事件也会不同。再者，本研究只是探讨了项目管理的一般过程，而且项目计划只用了甘特图，没有用网络图，对于项目进度过程中的优化、资源的合理利用与调配还需要进一步探讨。

参考文献

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