（河北大学质量技术监督学院）
摘要：木糖醇作为功能性甜味剂一经问世，便得到了广大糖尿病人的喜爱。本设计以《ISO9001:2015质量管理体系要求》为指导，遵循PDCA循环及新七项基本原则，从环境分析，相关方要求确定，体系范围策划，过程的识别及职能分配，质量目标建立的策划，变更策划等方面尝试为其建立质量管理体系策划方案旨在从质量管理体系角度探索改善木糖醇生产加工公司发展的新方向。
关键词：木糖醇生产加工；质量管理体系；风险管理
中国整个木糖醇行业发展情况不容乐观，我们应确定与公司质量宗旨和战略方向一致的各种因素，并且判断其对质量管理体系预期结果的利弊影响。下文便进行对公司的PEST环境因素汇总分析。如何使宝硕公司加大对关键工序的掌握程度，对工艺引进最新科学技术，降低成本，提高盈利，是企业永恒追求的目标。
对于每个组织来说，相关方是客观存在的，而且会对组织的发展产生影响，包括有利和不利的影响。在为宝硕公司建立质量管理体系时所确定的相关方，仅是对该公司提供合格、一致产品和服务能力产生影响或潜在影响的相关方。具体情况请见下表。
该体系适用ISO9001：2015标准条款中的所有条款。并且将体系划分为原材料采购、运输产品、产品设计开发、生产加工过程、销售服务过程、售后服务过程和市场信息反馈等过程。并且宝硕木糖醇生产公司按照顾客导向将过程分为如下三类：顾客导向过程（COP）、支持过程（SP）、管理过程（MP）。具体情况请见下表。
宝硕木糖醇公司的质量方针为“诚信、和谐、学习、创新”，质量目标为废品率降低为10%，产品交付率到达99%，顾客满意率到达90%，不合格处理率为100%。并且当策划设计变更时，应该采取相应的适当的措施来面对这一变更，并且采取适当的变更措施，更保留适当的成文信息。
宝硕公司应该依照上述质量管理体系文件贯彻实施，将其落实到实处。组织全员学习质量管理体系文件，严格按照体系文件规定，开展日常工作。将基于风险的思维、过程方法和PDCA循环有机地结合起来，使公司质量管理体系运行过程更加高效有序，帮助公司实现更多的盈利目标。
参考文献
[1]焦振峰.浅谈质量管理体系建立、运行和推广[N].北京：科技创新导报，2017，（第29期）.
[2]申玉民.木糖醇的功能和应用.江苏调味副产品[J].2014，（第3期）
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