高职院校营销英语学生职业岗位能力内涵探析

高职院校营销英语学生职业岗位能力内涵探析

刘宏博

刘宏博（黑龙江建筑职业技术学院黑龙江哈尔滨150025）

中图分类号：G647文献标识码：A

摘要：市场需求要求营销英语专业学生的职业核心能力包括专业知识能力、社会能力、职业素质。以就业为导向、以能力为目标的人才培养模式，是高等教育改革和发展的任务，针对高职营销英语培养目标，阐述了提升学生职业岗位能力的途径和举措。

关键词：营销英语；职业岗位能力

高等职业教育的使命是为社会培养大批的第一线的应用性专门人才。市场营销英语课程的设置正是为了顺应经济全球化、营销国际化的趋势,满足社会对具备“营销+英语”这一职业能力的人才的需求而设置的。力争使学生在掌握营销理论知识和基本技能的前提下,提高其专业英语知识水平和运用能力,以市场为导向，为社会培养更急需的人才,为学生就业营造更广阔的空间。具有良好的综合素质、职业道德和商务环境下的英语语言应用能力，熟悉国际商务的基本理论知识和操作程序，熟悉国际贸易、营销现场翻译等岗位群的基本理论知识与业务流程，具备办公室行政、翻译、外贸单证、客户服务等一线工作任务所需技能的高端应用性、技能型英语专门人才。只有把握实践教学的基本属性，才能培养出适应时代发展的营销英语人才。本文就营销英语专业学生职业岗位能力的培养，实现学生到企业员工的角色转换以及实现与行业对接的目标做以探讨。

一、市场需求要求营销英语专业学生的职业核心能力

高职营销英语教育不仅要传授给学生一些理论知识与操作技能，更应注重学生的全面发展，关注市场的需求，开发学生的潜能，切实培养学生的职业岗位能力。只有这样才能更好地培养适应工作岗位需求的新型高端应用性、技能型专门英语人才。这种人才所需的综合能力的定位是根据市场发展、行业特色以及职业岗位的特点来决定的。高职营销英语专业所培养的人才不仅要求生产者具有较为成熟的专业知识和专业技能，而且还要具备适应现代生产岗位的各种综合素质和能力。由此可见，加强对学生职业岗位能力的培养是全面提升高职院校人才培养质量的需要。无论是现在还是将来，从社会对各类人才的需求来看，高素质的技能型人才始终是社会、企业需求量最大的。

营销英语专业学生职业岗位能力要素的研究，应该从营销英语专业人才培养模式如何实现对人才在相关的工作岗位和组织环境中所体现出的工作能力进行研究。以培养学生实践能力为重点，从知识、能力和素质三个要素出发，突出培养学生的职业核心能力。

专业知识能力是指从事职业岗位群中所用到的职业业务范围内的能力。这种能力主要是通过人才培养方案中对岗位能力模块的设计与相关的项目课程的教学达到培养出岗位所需专业知识、技能、行为方式和态度等能力。如：英语语言基础知识、商务、贸易及物流基础知识和涉外服务与接待基本礼仪与操作流程方面的知识。

这一岗位能力主要凸显在给定工作任务后，能综合运用各种相关知识和能力，尤其是解决问题的方法和能力及与人相处的社会能力来完成给定任务的能力。

职业素质是学生未来从事职业活动的基础，它通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成发展起来的，由于现代社会的岗位具有复杂性的特点，要胜任本职工作，不仅要有专业知识能力还要有好的思想素质、心理素质、道德素质、文化素质等。

二、营销英语专业职业岗位能力培养的途径

以职业岗位能力需求为导向、以区域产业发展对人才的需求为依据，明晰人才培养目标、优化人才培养方案，强化职业道德和职业精神培养、注重学生综合素质养成教育。高职营销英语专业人才培养方案应以职业岗位能力需求为导向，深入探索和实践研究，并与企业共同制定，实现专业教学要求与企业岗位技能要求对接，全面促进高职营销英语专业学生职业岗位能力的养成。

构建理论、实践、素质拓展比例适度的项目课程体系。为达到专业技能训练与职业关键能力培养相结合，有必要制订素质拓展教育计划，使之与专业教学计划有机融合。将社会主核心价值体系及现代企业优秀文化理念融入教学过程，有必要在校园内开展创业竞赛，让学生在校园文化的潜移默化中接受并达到企业职业素养要求。注重培养学生的职业、岗位意识，为顺利实现学生到企业员工的角色转换打下基础。

将职业技能培训、鉴定引入教学计划。以国家职业技能工种鉴定来检验技能训练的成效，推行“双证书”制度，实现专业课程内容与职业标准对接。并通过职业资格证书培训和考试来推动人才培养模式的改革。明确将职业岗位能力要求融入实践教学环节，强调学生的职业岗位能力养成教育，形成鲜明的技能型人才培养模式特点。

三、营销英语专业学生培养的具体举措

营销英语专业学生所需的专业知识主要有英语语言基础知识、商务、贸易及物流基础知识和涉外服务与接待基本礼仪与操作流程方面知识。结合高职院校营销英语专业职业岗位能力的养成，在培养学生专业知识能力的过程中，依赖于通过岗位工作能力需求的调查，对培养目标准确定位来确定岗位能力所需开设的课程群，并根据培养目标进行合理的教学资源的分配和建设。在教学中推行任务驱动、项目导向等学做一体的教学模式，开展学生技能竞赛，激发学生的兴趣和潜能，培养学生的团队协作和创新能力，并运用现代信息技术改造传统教学模式，共享优质教学资源。在考核评价上以职业岗位能力为标准，即公司标准或岗位标准对学生能力进行客观公正的评判。

在工作中如何处理问题，完成给定的工作任务，需要解决问题的能力，这种能力直接影响职业岗位工作水平。它主要包括逻辑思维能力、想象能力、分析能力、创造能力、在实践中运用理论知识的能力等。获取这种解决问题能力的途径主要是培养学生形成良好的自主学习能力、具有独立思考和处理问题的能力以及具有挑战的拼搏精神。另外，职业岗位能力中需要培养的与人相处的社会能力体现了职业岗位的团队性。职业岗位中所需求的与人相处的社会能力主要色括：表达能力、合作能力、社会责任感等。

通过安排内容丰富,形式多样的课外活动和社会实践,进行专业素质、意志品质、合作精神、竞争意识和创新意识教育。具体包括如下内容。

1.组建英文广告策划兴趣小组、市场调研小组,活动课程一般安排在假期和课余时间。

2.将营销技能大赛、文化艺术节等活动贯穿于学生学习生活。通过广告设计大赛、推销大赛、营销策划大赛等营销技能大赛提高学生专业学习兴趣,各种竞技比赛可增强学生的体能,有助于培养他们持之以恒、积极进取的精神,追求成功的心态以及勇于承担风险,面对失败与压力的心理承受能力等良好的职业心理。

3.聘请企业营销总监、经理、销售人员为学生举办各类讲座,与企业营销人员座谈,以此增强学生对营销职业活动及岗位的认识,建立和加强学生的营销职业意识。组织学生利用假期参与各类营销实践活动,学校可通过实验基地为学生提供实践的机会。

参考文献：

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[2]林伦伦，郑国强．高等职业技术教育人才培养模式[M]．北京：中央编译出版社，2004．

[3]徐小贞，彭朝林．一种新型高职商务英语教学模式[J]．职教论坛，2005(4)：36—38