E时代高校辅导员专家化建设的现状与应对

E时代高校辅导员专家化建设的现状与应对

丁鹏

丁鹏

〔摘要〕E时代的到来，一方面拓宽了大学生思想政治教育的载体，另一方面给辅导员带来新机遇的同时也对辅导员自身提出了更高的要求和挑战。因此，要推动辅导员专家化建设，必须转变观念，提高对新媒体技术的认识，培养政治感悟力和预见能力；加大对辅导员的新媒体技术培训力度，提高掌控能力；以新媒体技术为工作载体，及时进行有效调整，增强应对能力。

〔关键词〕E时代专家化机遇挑战应对策略

1E时代高校辅导员专家化建设的挑战新媒体传播具有无屏障性、虚拟性和快速更新化等特点，这些特点给辅导员的工作带来了复杂和不确定的因素。

1.1新媒体信息的虚拟性、海量性和无屏障性对大学生的负面影响成为辅导员专家化建设最为直接的挑战。新媒体信息传播的虚拟性、海量性和无屏障性等特点会在不知不觉中对大学生产生消极影响。“新媒体中的言行无法规范，真实性无法保证，导致现实交往中对他人真诚性的怀疑和自身真诚性的缺乏，同时交往角色的虚拟和间接性与现实生活产生冲突而出现个体的双重人格或多重人格现象”。[2]大学生的世界观、人生观和价值观尚未成熟，对很多信息无法做出理性的判断，而且在消化这些信息的时候也没有足够的时间和精力，因此，如何最大限度的减少新媒体对大学生的负面影响成为辅导员专家化建设的重要指标，这对辅导员队伍专家化建设带来了挑战。

1.2新媒体的快速更新化对辅导员的知识结构造成冲击，对辅导员专家化建设产生了消极影响。知识的传播借助新媒体这个平台变得更加便捷和广泛，知识传播体系的迅猛发展使得知识的更新速度不断加快，冲击着辅导员的专业知识结构。大学生是新媒体的主要使用群体，而辅导员自身知识结构具有局限性，加上平时需要处理大量日常事务性的工作而不能及时学习更新原有的知识结构，在新媒体技术飞速发展的背景下往往难以适应，在很多时候获取信息的方式往往不如学生。新媒体环境下的复杂的知识传播方式影响了辅导员专家化建设的水平和进程。

1.3对新媒体技术不能熟练掌握并灵活的加以运用，成为辅导员专家化建设的首要挑战。目前，网络技术水平差，接受速度慢等因素使得辅导员对新媒体的使用的程度落后于学生，因此，在更高、更深层次上利用新媒体开展工作变得相当困难，只能通过QQ、飞信、手机短信等传统上简单的互联网和移动媒体结合技术进行日常学生管理和信息通知的发布。在建立个人网站、远程沟通咨询等高层次的新媒体技术的使用和推广极低，新技术带来的挑战很快成为辅导员专家化的首要挑战。

1.4新媒体的超前性对传统的管理模式带来了挑战，对辅导员专家化建设产生了不利影响。传统的学生教育管理模式已经开始重视“以生为本”和服务学生的理念，但由于在实际的学生教育管理过程中仍然是侧重于从上而下的“管”和“教育”，这样，往往使得辅导员在与学生沟通和交流过程中对学生的主体地位忽视。E时代环境下，辅导员如果在对学生的教育过程中出现明显的专业性错误就很容易导致学生的质疑，使辅导员在学生中的信任度降低，同时因为工作、家庭、年龄等因素导致不能够及时的学习和运用各种新媒体技术，与学生不能同步，这些对辅导员专家化建设必然带来不利影响。

2E时代高校辅导员专家化建设的应对策略

2.1转变观念，提高对新媒体技术的认识，培养政治感悟力和预见能力，推动辅导员专家化建设。在新媒体环境下，高校辅导员要时刻把握时代发展的脉搏，具备敏锐的政治感悟力，扎实的思想政治理论功底，始终保持清醒的政治头脑，才能善用新媒体。新媒体的开放性、虚拟性、互动性与即时性等特点，使各种社会思潮、利益诉求、意识形态等在这里汇集，这种情况下就要求辅导员不断转变原有的教育理念，掌握新媒体环境下受教育者的心态变化和状况，根本上解决专家化建设的思想动力，完善辅导员专家化建设的基础。

2.2加大对辅导员的新媒体技术培训力度，提高掌控能力，促进辅导员专家化水平。新媒体主导的传播环境下，通过加大对辅导员传播学知识的培训力度，开展新媒体技术的学习和培训，帮助辅导员在不断变化的新媒体环境下更加熟练地运用信息传播技巧及策略方法。思想政治教育过程中，辅导员可以将资源整合到一个网络平台，作为日常公共信息交流和通知发布的主阵地，通过此平台加强对大学生思想行为的正面引导，能够做到对学生思想动态及时准确的了解和把握，有针对性地进行思想引导和行为调控。

2.3以新媒体技术为工作载体，及时进行有效调整，增强应对能力，完善辅导员专家化建设的途径。高校辅导员不仅可以运用新媒体技术对大学生开展日常教育工作，同时也可以通过新媒体技术及时的对自身工作进行有效调整。E时代，学生能够在新媒体的帮助下自由、平等的对辅导员的工作状况进行讨论，这样的结果是给辅导员的工作增添了更加客观公正的评价，学校等相关部门在整理出学生的相关评价信息后，能够更加科学公正地对辅导员的工作效果进行分析，从而有针对性的对辅导员专家化建设情况进行总结和调整。辅导员自身也可以根据学生的反馈信息及时改进工作方式和方法，同时也可以利用新媒体技术及时对自己的工作现状进行的调整、分析和总结，增强应对能力，从而使辅导员专家化建设的途径更加完善。参考文献

1尹韵公.中国新媒体发展报告渊2010)[M].北京院社会科学文献出版社袁2010院38

2徐振祥.新媒体院大学生思想政治教育的机遇与挑战[J].思想政治教育研究袁2007渊6冤院65

作者单位：青岛科技大学化工学院