“通用汽车其实是一个工程组织，我们运作的方式是，裁剪金属，然后赋予这些金属不同的价值。大约有19，000万名工程师与科学家为通用工作，其中17，000名隶属各部门，其余2，000名则属于一般技术人员。许多重要主管，包括我在内，都有工程的背景，因此我们很自然地认为，公司的进步与技术进步密不可分。不断驱策产业研究与工程发展的动力，是大家都想要加速技术进步，使公司产品与制造流程充分利用科学与技术上的进步，缩短研发到生产之间的时间。为达成目标，我们老早就把员工职能与管理职能做了区分。”
全球商业经典
2004年18期
