临床护士对护士长能力期望的质性研究

(整期优先)网络出版时间:2012-03-13
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目的了解临床护士对护士长能力的期望,为护理管理者调整管理方式提供参考。方法应用质性研究中的焦点团体访谈法,对上海市某医院15名临床护士进行访谈。结果经分析,提炼出护士对护士长能力期望的4个主题:自身专业素质、管理能力、领导能力、沟通能力。结论护士长应不断更新知识,提高自身专业素质,工作中重视管理和领导技巧,善于与护士沟通与互动,营造良好的工作环境,提高护士的工作满意度。