基于战略的业绩评价系统理论框架-管理控制的视角

(整期优先)网络出版时间:2011-09-19
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尽管业绩评价和管理控制领域的问题比较复杂并且相互交叉,但是研究却基于简单且片面的背景进行。简单化使研究工作比较容易实施,但却造成了不同研究的发现含糊不清且相互矛盾。为了消除这类问题,文章提出了基于战略的业绩评价系统理论框架作为研究工具,以一个更为全面的方式来描述业绩评价系统的结构和运行。文章的框架基于相关文献以及个体观察和经验进行开发,为那些研究业绩评价系统设计和运行的研究者提供了一个有用的工具,通过框架模板帮助研究者描述系统的每个关键要素。文章还运用实地研究资料来说明系统框架能够被用于综述一个企业业绩评价的重要问题。