门诊导医模式在提高老年患者就诊效率以及满意度中的应用分析-中国期刊网

摘要【摘要】目的：探究门诊导医模式在提高老年患者就诊效率以及满意度中的应用效果。方法：回顾性分析2020年1月-2021年12月我院门诊部的护理工作，其中2020年1-12月未实施导医模式，患者自行就诊，取该阶段50例老年患者，设为甲组，而2021年1-12月实施了导医模式，患者在护理人员引导下就诊，取该阶段50例老年患者，设为乙组，对比两组患者的就诊效率与满意度。结果：甲、乙两组患者的平均就诊时间分别为（4.45±0.15）h和（2.15±0.15）h，乙组显著更短（P＜0.05）；同时甲、乙两组患者的护理满意度分别为84.00％和98.00％，乙组显著更高（P＜0.05）。结论：门诊导医模式的实施可以显著提升老年患者的就诊效率，让其以更短的时间完成就诊，同时也可以显著提升老年患者的满意度，让其有更好的就诊体验，应用价值较高，值得在门诊部进行全面的推广与应用。