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浅析汽车售后服务的重要性及改善措施

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摘要本文阐述了随着汽车产业的不断发展,汽车售后越来越受到广大消费者的重视。做好售后服务,不仅关系到公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。本文首先就汽车售后在汽车营销市场上的地位进行讨论和研究,然后针对此重要地位对当今的汽车售后市场的现状提出了一些改善措施,相信对当今繁荣的汽车市场有着深远的意义。

DOI n49oxvv94y/2148135

作者纪文煜

机构地区不详

出处《无锡南洋职业技术学院论丛》 2012年Z1期

关键词汽车市场售后服务消费者

分类 [文化科学][职业技术教育学]

出版日期 2012年06月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）