简介:摘要随着我国社会主义市场经济的高速发展和不断完善,企业间的竞争变得愈演愈烈,当下激烈的竞争环境对我国企业的管理水平提出了更高的要求。全面预算管理作为现代企业重要的管理控制模式,对提高企业经营管理水平,使企业得到可持续的竞争力具有极其重要的现实意义。正如美国著名管理学家戴维•奥利指出的那样全面预算管理是为数不多的几个能把企业的所有关键问题融合于一个体系中的管理控制方法之一。但是,我国企业在实施全面预算管理的过程中普遍存在一些问题,如对全面预算管理的认识不全面、全面预算管理偏离企业战略目标、预算管理组织体系不完善、全面预算编制方法不科学、预算管理的执行力和过程控制严重缺失、预算考评与奖惩机制不完善等,这一切都需要着力解决。
简介:摘要:水厂恒压供水系统目前大都采用多台泵并联运行的方式,并且采用大小泵搭配使用,目的是为了灵活的根据流量决定开泵的台数,降低供水的能耗。供水高峰时,几台大泵同时运行,以保证供水流量;当供水负荷减小时,采用大小泵搭配使用,合理控制出厂水流量,晚上用水低峰时,开一台小泵维持供水压力。
简介:摘要目前,供电企业与用电客户双方最关心的问题之一就是电费收缴问题。随着国家对电力事业发展的不断重视,供电企业客户数量越来越多,若仍然只使用传统的单一的营业厅缴费模式电力客户缴费难的问题很难得到解决,这样很容易引发各种问题。如在用电高峰期,缴费人员比较多,很多用电客户缴纳电费需要排很长时间队,部分缴费人员便会存在不良情绪,经常会与收费人员产生口角,以致客户投诉频发。尤其是对于那些偏远山区,由于营业网点设置少,这样很难满足居民的缴费,用电客户经常会抱怨供电部门缴费难等,这对供电企业的社会形象造成恶劣影响。此外供电企业的生存与发展也离不开回收的电费,考核供电企业营销情况的两个重要指标就是电费回收率与结零率,供电企业的重要工作之一就是回收电费。
简介:摘要:当下,数字化转型的大浪潮席卷了整个商业社会,我国社会经济发展日新月异,电力体制的改革升级步伐日益加快,电力企业市场竞争日趋激烈,传统被动式的客户服务理念与手段亟待变革。全新时代背景下,电力企业需以客户服务为主要发力点,以数字化技术赋能为核心,深入贯穿融合新一代信息技术应用,围绕品牌价值、社会价值、客户价值等版块,实现电力客户服务的多元价值升维。