简介:摘要:近年来,随着社会建设的不断发展,我国经济正处于蓬勃发展期,人们的生活水平得到了较大的提高,人们不再局限于基本生存需要,更多地转向对物质生活和精神文明的需要,需求逐渐多元化,各种各样的休闲活动也在逐渐增多,特别是旅游、商务会议等,因此,人们对酒店服务的需求与质量也在不断提高和增加。作为酒店行业的核心内容,酒店的服务质量对人们的满意度影响极大,是影响人们对酒店选择的重要因素之一。但是,近两年,高星级酒店各种服务质量低下的事件时有发生,引起的住客投诉与纠纷事件也逐渐增多。本文对我国的酒店服务行业现状进行探究,分期影响酒店服务质量的主要因素,探讨酒店服务中存在的主要问题,寻求有效的改进方法,以期提高住客的满意度,为后续酒店的工作提供指导性意见,促进我国服务行业高质、高效发展。
简介:[摘 要]党的十八大以来,国家治理体系和治理能力现代化建设对领导干部经济责任审计和自然资源资产离任审计(以下简称为“双责”审计)能力提出了新要求,亟待探寻有效的提升路径。“双责”审计,聚焦权力规范运行,紧扣全面从严治党要求,加强对“一把手”经济责任、自然资源资产“双责”审计监督力度,全面促进领导干部履职尽责、担当作为,把依法用权、秉公用权、廉洁用权要求落到实处,保证中央关于生态文明建设决策部署落地生根。开展研究型“双责”审计不是简单机械式地对照相关规定去查找和提出问题,而是深入研究“双责”审计,逐步探索发展,不断规范完善,在促进中央令行禁止、加强干部管理监督、促进党风廉政建设、维护国家经济安全等方面发挥了积极作用。我们要注重总结提炼、本质提示、总体把握,适应了新时代国家治理对国家审计需要,决定了“双责”审计能力水平。
简介:摘要:本文从事业单位会计决算报表工作出发,综合分析了会计决算报表和会计报表附注,根据事业单位会计决算报表体系应用情况,探讨了可能存在的问题,并给出了几点质量提升对策,仅供相关部门进行参考借鉴。