简介：罗伯特·斯考伯认为,大数据时代后的下一个科技趋势就是场景时代。图书馆作为人类文献情报中心和搜集、传播知识的重要阵地,不可避免地受到场景时代浪潮的影响和挑战,但更多的还是新兴科技带来的机遇。文章从我国部分具有代表性的图书馆开展的服务内容入手,分析了目前图书馆服务存在的问题,设想并提出了场景时代下图书馆抓住精准服务的核心元素,通过构建新思维,设计新指标,找准新途径,力求在最大程度上满足广大读者的个性化需求。

简介：精准服务是高校图书馆在实现其基础功能的条件下,根据不同用户信息需求提供的专门服务。微信的应用有助于高校图书馆实现精准服务。文章从新生、即将毕业的学生、特定院系师生、留学生和校外用户的角度探讨了如何将微信公众号应用于高校图书馆的服务上,分析了高校图书馆微信服务存在的问题,并提出建议。

简介：[目的/意义]让台湾科技文献资源更好地为政府部门、广大科研工作者及企业服务,从而助推海峡西岸经济区的科技创新和产业发展。[方法/过程]分析台湾科技文献特色馆藏建设与服务的重要性,研究利用地缘优势建设特色馆藏及其创新服务。[结果/结论]总结展望台湾科技文献特色馆藏持续性建设的管理机制以及数字化建设的发展方向。

简介：文章以安徽师范大学图书馆为例,分析、归纳该馆在读者体验式服务方面取得的新突破,主要包括读者阅读体验、学科服务体验等,指出多元化、精品化、专业化、信息化、翻转化的体验式服务模式应成为图书馆探索实践的目标。

简介：虚拟化技术是图书馆解决其因为服务器增多而带来管理维护困难的重要手段。文章介绍并比较了市场上主流的虚拟化产品,提出选择使用VMwarevSphere6.5对图书馆数据中心的服务器进行虚拟化改造。

简介：[目的/意义]对公共图书馆创新服务的研究现状进行总结,以期为后期相关的创新服务工作提供理论借鉴与实践指导。[方法/过程]利用文献计量法,结合可视化分析工具CiteSpace,对2008~2017年公共图书馆创新服务的现状进行分析、总结和评价。[结果/结论]得出近十年来我国公共图书馆创新服务的研究热点为:以基层图书馆为重点;“以人为本”的服务理念;面向大众的延伸服务;信息服务方式多元化;“互联网+公共图书馆”的服务模式。针对创新服务研究及实践层面中的不足,提出创意文化共享、拓宽合作渠道、用户监督和反馈评估、人才队伍建设和用户信息告知的策略。

简介：[目的/意义]通过对跨市域公共图书馆同城化建设典型案例的分析,提出几点思考,以期为正起步发展的公共图书馆同城化建设事业提供思路和参考。[方法/过程]在简要梳理我国跨市域公共图书馆同城化建设现状的基础上,重点对深莞惠三地公共图书馆服务体系进行案例分析,从服务效能、业务和资源建设、保障条件几方面对深莞惠三地现有公共图书馆的综合情况进行比较分析,并通过与广佛肇跨市域公共图书馆同城化建设进行对比,发现不足和问题。[结果/结论]针对跨市域公共图书馆同城化建设提出五点思考：选择文化同源、地域相近的城市;免押金借阅服务;以城市规划和产业合作为导向配置图书馆资源;以地域文化为背景整合地方文献资源;构建讲座资源共享机制。

简介：以海南省高校图书馆为例,阐释其依托文献资源、人才资源与技术优势,从国家南海战略的推进、地方文化建设以及科技创新、地方图书阅读推广服务等方面开展社会服务的实践与成效,并在此基础上,思考高校图书馆如何进一步深化与拓展社会服务功能。

简介：图书馆服务转型环境下,对读者服务提出了新要求,开展适应读者需求、顺应时代发展的创新服务模式势在必行。从微服务的概念出发,调查我国财经类高校图书馆微博、微信、移动数字APP服务开展现状,总结成功经验,发现微服务开展过程中面临的问题并提出解决方案。

简介：[目的/意义]探索高校人文学科用户的信息需求与服务需求.[方法/过程]采用访谈法收集16位江苏大学赛珍珠文献资源中心用户的需求信息,运用扎根理论归纳出19个范畴和4个主范畴.[结果/结论]结果显示：馆藏资源需求、空间需求、科研服务需求以及互动合作需求是人文学科研究者最主要的4个服务需求,据此提出3个改进策略,分别是优化特色馆藏的收集及组织,提供个性化科研服务以及建设学习空间、促进交流与合作.

简介：[目的/意义]从理论上分析加强国内图书馆未成年人服务的必要性与紧迫性,启迪和提示学界业界加大对这一方向的关注和资源投入.[方法/过程]在梳理近年来图书馆未成年人服务主要理论成果的基础上,通过归纳推理方法和文献回顾方法进行论证.[结果/结论]文明政府普遍高度关注图书馆未成年人服务;未成年人群体需通过图书馆阅读实现高质量、全方位的成长;培养未成年人的阅读习惯,不断提升服务质量是中小学和公共图书馆共同的职责;与国际同行业对照,国内图书馆未成年人服务的发展并不乐观.所以有必要也亟需加强各类型的图书馆未成年人服务,以有效地保障未成年人的信息需求与信息权利.

简介：[目的/意义]医学院校图书馆拥有得天独厚的医学专业资源和人才资源,应考虑社会公众实际需求,积极创新服务模式,为构建中国特色的全民健康保障体系做出积极的贡献。[方法/过程]在对医学院校图书馆参与社区健康文化传播服务进行可行性分析的基础上,提出若干对策。[结果/结论]提出面向社区健康文化传播的医学院校图书馆服务对策:构建多渠道咨询及反馈机制;加强信息化建设,建设精准医学大数据平台;积极融入社区,推广大健康模式;培育社会组织,盘活社区图书馆;开展多元化健康主题活动;统筹健康文化传播志愿者服务资源。

简介：文章运用网络调研和文献分析的方法对美国10所著名艺术院校图书馆进行调研,通过实际案例对其学科化知识服务实践进行梳理与分析,提出发展我国艺术院校图书馆学科化知识服务的具体策略。

简介：近年来，安徽省高职图书馆发展较快，在馆舍、文献资源建设、读者服务等方面均取得了一定的成绩。但在信息服务工作方面，从支撑信息服务的基础到服务形式和手段等，都存在着一定的不足。文章试图全面分析安徽省高职院校图书馆信息服务存在的问题，并尝试提出解决对策，以提升信息服务能力。

简介：以海南信息素质教育平台为例,集中探讨基于构建主义理论的在线信息素质教育平台的构建,以期为中国高校在线信息素质教育发展提供参考和借鉴。

简介：[目的/意义]呼吁图书馆员认清当前形式,与时俱进,适时从＂服务型＂向＂学习型＂馆员角色转变。[方法/过程]近期,笔者对南京大学徐雁教授进行了访谈,请他深入解读阅读推广与＂学习型＂馆员这一主题。[结果/结论]徐教授指出,在全民阅读浪潮下,需要从转变推广理念、调整推广方法、重视读者＂自主＂阅读的定位三方面引导阅读推广工作的转型。他要求＂学习型＂馆员具备读中外名著佳作、古今经典好书、爱读书善作书评的基本素养,同时指出书评写作需要包含客观性、互动性、专业性几个要点。

简介：[目的/意义]提高公共图书馆对开展信息无障碍服务的重视程度,引导公共图书馆更好地开展信息无障碍服务。[方法/过程]调研国内外研究成果及实践现状,借鉴“评估维度-基本指标-指标要素”的逻辑框架,运用“3E”评估理论经行评估。[结果/结论]从政府、公共图书馆和用户3个评估维度出发,构建以保障条件、业务建设和服务效能为一级指标,囊括6个二级指标和若干个三级指标的,面向生理性信息弱势群体的公共图书馆信息无障碍服务评价指标体系。

简介：“CASHL西部馆员培训与交流合作项目"为西部地区187所高校图书馆搭建了前往国内一流图书馆学习与调研的交流平台。文章通过对北京大学、清华大学、中国人民大学等五所图书馆的走访调研,从重建组织构架、优化组织形式、激励读者参与、技术带动开发、关注用户体验、多方协同合作六个维度出发,总结了国内一流图书馆创新服务的实践经验和启示,为我国高校图书馆创新服务的发展定位提供广阔的研究空间。