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简介：　【摘 要】电力客户服务一直是电力企业关注的重要工作内容之一，国家电网几年来一直在不断地更新、转变服务的理念、手段，以及在企业内部的一种客户服务文化。本文介绍了电力行业客户服务现状，分析了目前电力客户服务存在的不足之处，阐述了电力客户服务营销服务策略。

简介：价格信息服务体系是社会主义市场经济条件下，价格工作的重要组成部分，分析研究市场经济条件下价格信息服务工作的特点，进一步完善服务体系，不断提高服务质量，使之达到价格决策机构，生产经营者和广大消费者“三满意”，促进经济健康发展，颇有重大意义。

简介：摘要：电力行业生产规模的不断扩大及电力事业的快速发展，对电力服务营销水平提出了更高要求，需要注重其服务方式的不断优化，为用户提供优质服务。实践过程中应注重电力服务营销及优质服务策略的合理运用，确保整体服务效果良好性。因此，需要根据电力服务营销及电力优质服务的实际需要，加强科学的服务策略使用，促使现代电力企业这些方面的服务工作质量不断提高，进而提高自身的市场竞争力。

简介：　　【摘 要】随着我国社会经济的不断发展，人们用电量的逐渐增加，进而打破了电力行业的垄断现象，电力市场经济逐渐走向自由化，使電力企业之间的竞争逐渐激烈，电力营销是电力企业中最为重要的一部分，面对激烈的竞争，供电企业需要高度重视这一问题。通过利用电力的差别，为客户提供最为优质的服务，更好的满足客户需求，提高客户满意度，保证企业可以在市场中稳定发展。本文就对电力企业差异化服务措施进行探讨。

简介：美国加利福尼亚州的一家酒店，开张后生意平平淡淡，老板又高薪请了五六个长相甜美的姑娘做服务员，专门促销酒水，希望能给酒店增加收益。可是，酒店的生意没有变好，反而更加下滑了。

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简介：<正>业扩流程分析多年来,业扩流程时间长、环节多、流程复杂、收费透明度不高,一直是客户最关注的问题之一,也是影响供电企业增供扩销、提高客户满意度的重要因素。业扩报装服务流程时限较长,难以满足客户早投运早生产的用电要求,难以对客户需求产生快速响应,不能适应优质服务的战略需要,严重影响企业为用户提供更快捷、方便和高质量的服务。

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简介：酒店服务质量的优劣与服务载体有直接的关系。服务的载体有两个，一个是硬件设施，另一个便是服务人员。意识决定行为，对于生产服务产品的人员来说，服务意识的高低决定了服务行为的优劣。因此，提高服务质量的前提是提高服务意识。服务于客人开口之前的服务是主动服务，是优质服务。

简介：实施好百乡千村兴林富民示范工程，动力在科技，关键在人才，必须紧紧依靠先进的科学技术来支撑，依靠相应的人才智力来保障。

简介：<正>市场经济环境中,企业品牌的树立不仅要依靠产品质量,更要依靠产品的服务,才能赢得用户的忠诚度。河南省邓州市电业局在不断变化的市场经济环境中,坚持"优质服务+优质产品=必胜"的企业核心价值观,以客户满意度为最终目标,大力实施品牌战略,建立差异化、品牌化的营销体系,以服务树品牌,以品牌赢市场,全面开展电力售前、售中、售后一条龙服务,努力践行国有企业社会责任,逐步建立起以客户服务为核心的电力营销管理体制。亲情服务赢市场

简介：近几年移动终端持续高速增长，无线互联数据业务市场开始启动，可以预见在未来的几年间这种增长势头将继续保持，百且随着技术的进步，新的无线终端产品也会不断涵现。同时现有符合市场规律的各种终端会在相当长的时间内共存，这些终端的用户都有理由从服务提供商处获得数据服务。对于一个企业而言，建立员工之间的及时，安全，高效的信息传递是非常重要的。它能降低企业的成本、提高工作效率，增强竞争力。

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简介：会展业作为现代服务业和文化产业发展的重要组成部分＇对经济发展、城市建设、文化刨新等方面都起着积极的作用，特别是在促进经济结构调整、拉动产业经济发展、提升民族精神方面有重要的意义。会展办在展会举办、服务当地展会发展方面起着至关重要的作用。当前各地会展办在展会发展方面都有哪些优惠政策？未来，会展办如何更好地为展会服务？

简介：服务器的发展经历了集中到分散这一过程,而现在却由分散朝着集中式反向发展。貌视回归,其实不然,这不是硬件上的简单相加,而是逻辑上、物理上和理性上的整合。服务器被誉为网络的灵魂,历来是网络硬件的采购重点。采购服务器并不像买一台PC机那样简单,既要考虑到服务器的稳定性、易用性、适用性和扩容性,又要考虑它的价格。所以在本期的采购行动专集中,详细地介绍了什么是服务器、服务器的分类、服务器的现状以及服务器的发展趋势,还介绍了如何挑选服务器,最后还列举了目前比较流行和最新新服务器的具体配置和价格。

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简介：航空服务是一个涵盖面比较宽泛的专业,它涉及旅游、酒店、物流、商务、形象设计等专业领域知识,具有很强的应用性。故此,在大力发展第三产业的今天,它无疑有着强烈的市场吸引力。本文对航空服务的专业的人才培养,专业建设,课程体系,教学条件等问题进行了探讨。?

简介：想要说清楚携程提供什么服务很容易，但是要说清楚携程提供“什么样的服务”，却不那么容易。在携程内部，“服务产品”具体“什么样？”是由300多个指标构成，覆盖了从提供信息种类、细致程度、准确率、提供方式、顺序、时间到反应速度等各个环节，足以将“服务产品”的轮廓精密勾勒出来，用如此数字化的方式来界定“服务”，似乎与“服务”，在人们心目中随机应变、充满人情味和变数的传统期待相悖，但对于携程，这是必须的。