简介:摘要目的研究分析柔性管理理论在用于优化医院中外勤工人管理的应用价值。方法对该院运送中心的34名外勤工作人员进行了问卷调查,以此来了解医院外勤工人对于柔性管理这一理论的相关需求,并且以此作为基准,不断改进其管理模式,从而营造出更为良好的“以人为本”的工作氛围。结果在进行问卷调查的过程当中,如若将柔性化管理制度应用实施到医院的外勤队伍当中去,不断地将传统的管理模式进行革新,从而激发外勤人员工作的积极性,全身心投入到工作内容中去。结论对医院的外勤工人采用柔性化管理制度,使得外勤人员的主动服务意识得到了有效的提高,病患的满意程度也因此大大提升,所以此理论非常值得在医院外勤管理工作中实施推广。
简介:摘要目的分析和研究急诊护理管理中柔性管理理论的应用意义。方法我们将急诊科护理人员22名做为本次研究对象。按管理方法不同分为两个时期柔性管理措施实施前(2014年2月~2015年2月)与管理措施实施后(2015年3月~2016年5月)。管理措施实施前按常规管理方法对护士进行管理;柔性管理措施实施后按柔性管理理念对护士进行管理,将不同时期管理效果进行对比。结果护理人员对护理管理满意度比较柔性管理措施实施后高于措施实施前P<0.05。结论将柔性管理理论应用于急诊护理管理中,其能够有效缓解护理人员心理压力,提高护理人员对护理工作的认同感,对促进临床护理质量整体提升具有重要意义。