简介：成立于1892年的美国通用电气公司(GE)是当今美国乃至全球最大和最受尊敬的公司，其于2001年9月退位的第8位董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇执掌GE的20年中，实施了一系列大刀阔斧的变革，使这家老牌的电气公司焕发出勃勃生机，始终执全球电气领域之牛耳，显示了其非凡的商业领导才能及独具风采的个人魅力。作为全球最出色的经理人，韦尔奇成功、独特的经营理念值得我们学习和借鉴。

简介：海尔和格兰仕是中国最具特色的两家企业。在经营策略上，他们各走极端：海尔是中国最具品牌意识、品牌价值最高的企业之一；格兰仕则以低成本制造取胜，而且将其运用得极为彻底。无论它们的模式有什么不同，重要的是它们都取得了令人瞩目的成功。在2000年中国家电出口排行榜上，海尔名列第一，格兰仕则紧随其后；在销售额的排行榜上，海尔以406亿元高居榜首，格兰仕也以56亿元位居第七。问题是，为什么看来截然相反的企业战略，一个强调品牌,一个宁愿“贴牌”，一个专营一业，一个多元扩展，却都能获得成功?海尔和格兰仕选择了今天这样的模式，也许并非事前的深思熟虑，而和它们不同的发展道路有关。在海尔创立之初的1

简介：“在客户主导的商业时代，以客户为中心不再只是乌托邦或是营销教材上的理论。对于任何一个行业而言，面对繁复庞大的客户数据，企业不得不仔细考量一下，如何借助移动、社交等技术推动营销创新与转型。”——IBM全球创新网络香港区首席科技总监、IBM香港创新与科技发言人戴剑寒先生在IBM与香港中文大学、上海交通大学共推的智慧营销EMBA合作课程项目中，围绕以客户为中心的营销科技、挖掘技术与EMBA学生展开分享与讨论。