简介：【摘要】 目的：观察加强药学管理用于提高全程化药学服务质量的影响。方法：选取2020年11月-2022年10月进行药学管理的处方210张，以随机抽签法分组，各105张，对照组实施常规药学管理处方，观察组实施加强药学管理干预处方。对比干预效果。结果：观察组处方不达标率低于对照组，用药满意度高于对照组。差异有统计学意义（P

简介：摘要当前，服务型理念在现代医学中应用越来越广泛。目的探讨呼吸科护理管理中应用服务型理念的价值。方法2018年3月-2018年10月的100例呼吸科患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组50例。对照组实施常规护理，观察组在常规管理的基础上引入服务型理念，比较两组的护理纠纷和护理不良事件发生率、护理满意度和护理质量评分情况。结果观察组的护理纠纷和不良事件发生率明显低于对照组（P＜0.05），护理总满意率明显高于对照组（P＜0.05），护理质量评分明显高于对照组（P＜0.05）。结论呼吸科护理管理中采用服务型理念，可有效改善护理质量，控制护理不良事件的发生，提高患者对护理服务的满意度。

简介：摘要伴随我国新医改工作的推进与落实，基层医疗机构公共卫生服务也获得了较为显著的发展，服务质量也获得了较大的提升，本文主要探讨分析基层医疗机构公共卫生服务管理的现状，并就存在的主要问题进行探讨，为基层医疗公共卫生服务管理的发展提出部分具有参考价值的策略，为基层居民的医疗水平、生活质量的提升提供基础。

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简介：摘要:药事管理是医院各项事务管理的重中之重，在推动并指导临床药学服务开展的同时，还为临床药学服务由药物保障供应向临床用药技术支持的转变奠定了良好基础，是临床药学服务有序进行的必要环节。基于此，本文简要介绍医院药事管理对临床药学服务效率提高的促进作用。

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简介：摘要：目的：探讨在精神科护理管理中应用优质护理服务的效用价值。方法:此次研究共选取134例精神科患者进行对比试验，采取摇号方式将其分为两个组别，采取常规模式的对照组以及实施优质护理服务的观察组均67例患者，对两组实际应用效果展开对比。结果：实验后结果中显示，观察组护理质量评分明显优于对照组，与此同时不良事件发生率大幅度下降（P＜0.05）。结论：对于竞争患者而言，实施优质护理服务干预手段可切实提升整体护理质量，并且减少患者治疗期间的不良事件，保障其安全性。

简介：摘 要：目的：分析社区卫生服务中心检验科质量管理方法与成效。方法：选取324例社区卫生服务中心受检者，按开展强化质量管理前后差异，分为常规组163例和实验组161例，比较两组质量管理效果。结果：在无其他因素的干扰下，实验组干预管理效果优于常规组。结论：社区卫生服务中心质量管理至关重要，需注重护理质量的提升。强化质量管理优势明显，通过进一步加强检验科工作指导与管理，提高护理的质量与水平，优化检验质量，提高检验准确率，同时防止受检者受到不良事件的影响，提高受检者满意度，值得临床推广。

简介：摘要：我国实行计划生育以来，药具工作在控制人口过快增长、稳定低生育水平中发挥了不可替代的作用，有效地促进了我国人口和计划生育事业的发展。避孕药具是落实计划生育基本国策的重要物质保障，药具工作是人口和计划生育工作的重要组成部分，是计划生育技术服务的重要内容。通过科学合理的管理，以优质服务为宗旨，以群众满意为标准开展避孕药具管理工作，能够确保为育龄群众提供质量可靠、安全有效的避孕药具。

简介：摘要：目的，针对当前药学服务质量的实际情况进行研究分析，探究采取强化西药房管理措施对于整个药学服务的影响效果。方法，本次调查研究选取的是过去一年内我院接受治疗的100名病人，这些病人根据具体入院的先后顺序，共分为两组，每组各50人。其中的常规组采取的是药学服务工作中的常规管理方法，而另外的观察组则是在这一基础上结合强化西药防管理措施。对于两组病人治疗过程中出现的差错事件以及管理的效果、满意度等进行对比评分。结果，观察组病人出现的差错概率要明显的低于对照组，同时整个观察组治疗的依从性要高于对照组。另外，观察组的整个药学服务质量满意度要明显的高于对照组。结论，针对于当前我国药学服务工作，要采取科学的西药方。强化管理措施，这样才能够有效的提高整个药学服务的水平，有利于提高整体的质量、效果以及病人的满意度。

简介：【摘要】目的 ：研究 6s 管理模式在门诊护理服务中的应用价值，为进一步提高门诊护理服务质量奠定基础。 方法 ：我院门诊于 2019 年 4 月开始实施 6S 管理模式，分别选择 2018 年 3 月 -2019 年 3 月与 2019 年 4 月 -2020 年 4 月间各收治的 970 例患者为研究对象，通过比较两组患者对护理工作满意度以及各项护理质量考核结果，分析 6S 管理模式的应用价值。 结果： 比较患者对门诊护理工作的满意度情况，实施后显著优于实施前（ P ＜ 0.05 ）；比较实施前后科室护理质量考核结果，发现实施后门诊护理人员的劳动纪律评分、环境管理评分、职业形象评分与分诊候诊评分等显著优于实施前，组间数据差异显著（ P ＜ 0.05 ）。 结论 ：在门诊护理服务中，应用 6S 管理模式能够显著提高护理服务质量，推动门诊护理模式变革，具有满意效果。

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简介：【摘要】目的 探究在优质护理服务中应用创新思维护理管理模式的效果。方法 采取随机抽签法选取我院40个病房，于2020.3-2020.6实施传统护理管理模式作为参照组，另于2020.7-2020.10实施创新思维护理管理模式作为观察组，比较两组医生、护士、患者满意度。结果 观察组患者、护士及医生满意率（98.75%、91.25%、90.63%）均比参照组（84.38%、73.75%、64.38%）高（P＜0.05）。结论 在优质护理服务中应用创新思维护理管理模式，可有效调动医护人员积极性，提高患者满意度。

简介：摘要目的探究基于医院药房管理与药学服务质量的有效性。方法选取医院药房管理实施前和实施后前来本院药房拿药的2200名患者为研究对象，选取时间段为2018年1月-2019年5月，对比分析实施前后药学服务质量。结果药房管理实施前患者对药学服务满意度为88.55%，实施后提高到98.45%，差异呈统计学意义（P＜0.05）。另外，药房管理实施后，药学服务质量明显提高，差异呈统计学意义（P＜0.05）。结论医院加强药房管理有助于提升药学服务质量，减少差错，让患者对服务更加满意，值得全方位应用。

简介：摘要： 目的：探讨在慢性病健康管理中采用家庭医生团队签约服务模式的效果。方法：选择我院管理的社区慢性疾病患者计 110 例为对象，按照随机数表法分为常规管理对照组（ n=55 ）与采用家庭医生签约服务模式干预实验组（ n=55 ），对比管理效果。结果：实验组健康生活习惯养成率高于对照组， P<0.05 。实验组医疗服务满意度高于对照组， P<0.05 。结论：在社区慢性病患者健康管理中采用家庭医生团队签约服务模式干预能够有效改善患者的生活习惯，对控制病情，提高患者满意度均有明显作用。

简介：摘要目的分析品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用效果。方法选择我院妇产科2018年3月～2019年3月共100例产妇作为研究对象，随机分成观察组和对照组，各组为50例，对照组采用常规护理措施，观察组在对照组护理的基础上，进行品质管理圈护理干预，比较两组患者护理效果。结果（1）观察组护理满意度明显高于对照组，P<0.05。（2）与护理前对比，观察组护理后HAMA、HAMD评分明显减少，P<0.05；与对照组对比，观察组护理后HAMA、HAMD评分明显更低，P<0.05。结论品质管理圈在妇产科护理中具有满意的应用效果，可以有效地解除产妇的负面情绪，提高产妇的护理满意度，有利于提高产妇的护理质量，值得广泛应用及推广。

简介：摘要：在妇幼保健工作中开展人性化服务与管理，其实质就是为患者提供更加优质的医护服务，这不仅是患者的迫切需求，也是医疗科学不断发展的必然结果。在当今社会医患关系紧张、纠纷增多的前提下，在妇幼保健工作中只有开展人性化服务与管理，在治疗的过程中时刻体现出以患者为中心和以人为本的理念，才能有效化解各种矛盾，促进人性化服务与管理在妇幼保健工作中的健康和可持续发展。

简介：【摘要】目的：观察分析基层医院消毒供应室实施优质护理服务过程中开展危机管理的价值。方法：对比分析本院消毒供应室2020年1月-6月（危机管理前）与2020年7月-12月（危机管理后）的满意度、不良事件发生率。结果：危机管理实施后，科室满意度显著提高，不良事件显著减少，与危机管理前对比，结果差异显著（p

简介：【摘要】目的 探究家庭医生服务模式对社区慢性病健康管理的效果 方法 选取社区慢性病高危人群160例，根据随机分配方式分为观察组和对照组，每组各80例。观察组采取家庭医生服务模式进行慢性病健康管理的干预，对照组则采用常规健康管理模式，由患者自行服药治疗。观察对比两组慢性病患者病情恢复情况。 结果 观察组患者慢性病恢复率要高于对照组，差异有统计学意义（P ＜ 0.05）；签约家庭医生服务模式的慢性病患者在管理依从度和复诊率更高，对医疗服务的满意程度也更高，差异有统计学意义（P ＜ 0.05）。结论 对于慢性病患者而言，签约家庭医生服务模式，可以有效提升慢性病患者对自身病情的重视程度和管理意识，从而改善慢性病患者的病情；此外，还有利于优化社区医疗服务模式和质量，因此，在社区慢性病健康管理过程中，家庭医生服务模式值得推广。

简介：摘要：目的：研究层级护理服务体系在妇科肿瘤护理管理中的应用。方法：选取2021年3月—2022年3月在本院就职的134名临床护理人员，按照不同的护理方式分为对照组和研究组。对照组利用常规的护理服务体系对病人进行护理，研究组利用层级护理服务体系对病人进行护理，对比两组护理人员在护理工作中运用不同的护理干预取得的护理效果以及对护理工作质量的影响。结果：研究组的护士在进行护理干预后护理文书质量为（93.96±4.62）分、特殊护理能力为（92.87±3.67）分、护理安全度为（96.32±3.28）分、操作技术能力为（96.12±4.31）分；对照组的护理文书质量为（87.32±4.59）分、特殊护理能力为（85.51±3.71）分、护理安全度为（90.85±5.59）分、操作技术能力为（90.79±3.31）分。研究组的各项评分均要比对照组的各项评分要高，并且研究组的护理服务满意度为95.5%，对照组的护理服务满意度为80.3%，研究组的护理服务满意度要比对照组的护理服务满意度要高，差异具有统计学意义（P