简介:目的:加强康复科医院感染的预防和控制,提高医疗、护理质量。方法:对医院2006年1月至2007年12月住康复科的1092例患者进行目标性和回顾性调查。结果:2006年1月至2007年12月住康复科患者发生医院感染91例,医院感染发生率8.33%;部位感染101例次,例次感染发生率9.25%;医院感染发生部位前三位为呼吸道感染占48.52%,泌尿系感染占25.74%,胃肠道感染占11.88%;医院感染发生率随着患者的年龄增长、住院天数的延长而明显增高;医院感染病原菌检出66株,其中G^-。菌31株、真菌18株、G^+菌17株,分别占46.97%、27.27%、25.76%。结论:重视患者的基础疾病,制定个体化的康复训练计划,病区建筑布局合理,严格掌握各种留置管道的适应症,严格执行无菌操作和各项操作规程,尽量缩短留置导管和住院时间,合理应用抗菌药物等,是预防和控制医院感染发生的有效措施。
简介:【摘要】目的 本文主要针对口腔科门诊中应用优质护理进行分析研究。方法抽取100例于我院口腔科在2021年3月—2021 年5月间接受诊治的患者,均分两组进行护理研究,参照组病人提供常规护理。研究组病人提供优质护理。观察接受不同护理措施后两组患者对于护理满意度及实施效果等情况的评价,进行详细记录及分析对比,再利用统计学数据包处理后,予以对比分析。结果 两组患者SSRS评分进行比较,结果显示参照组护理效果比研究组差,对比两组结果P<0.05。两组患者护理满意度评分进行比较,结果显示参照组护理效果比研究组差,对比两组结果P<0.05。结论 针对口腔科门诊实施优质护理,效果十分显著,具有较高的应用价值,建议推广并实施。
简介:目的:探讨放射科医疗服务投诉原因和实施防范管理的效果。方法:随机抽取2014~2016年在医院放射科进行检查的144例患者为研究对象,根据年度分为对照组和观察组,每组72例。对照组(2014年3月~2015年3月)采用传统医疗服务,观察组(2015年4月~2016年4月)实施防范管理,比较两组投诉事件的主要原因、总发生率和医疗服务质量评分情况。结果:观察组服务态度不佳占1.39%,检查单问题为零,等待时间过长占1.39%,投诉事件总发生率为2.78%,服务态度评分为(86.33±10.25)分,业务能力评分为(83.21±5.42)分,医疗环境评分为(90.76±10.13)分,沟通能力评分为(87.11±11.25)分,均明显优于对照组(P〈0.05)。结论:将防范管理用于放射科医疗服务,能够改进工作中的不足,优化医疗服务流程,明显提高服务质量,满足患者期望,减少投诉事件发生,有助于改善医患关系。