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  • 简介:摘要:当前,随着我国城镇化的进程不断加大,随着而来的近视我国各个地区基础服务水平的不断增强。 一些行业为了适应当前经济社会和居民生活的日益增长的需求, 进行结构性的改革就成为重要手段, 这在电力企业的运行过程和服务过程有着很大的启发。 电力市场逐渐从卖方市场转变为买方市场,一些电力企业不能适应市场发展需求已经成逐渐落后状态,电力使用用户得不到和其他企业相等的服务, 增加了社会成本,使得电力企业在社会中的垄断地位变得岌岌可危。 因此,要重视电力营销服务,必须要加强电力营销服务的专业性,规范电力从业人员的行为和提高人员的素质, 逐步改善工作质量,使得电力营销服务能适应现阶段市场需求。         关键词:电力营销 ; 优质服务 ; 现状 ; 改进措施 1 引言

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  • 简介:摘要: 近些年来,我国对各领域不断进行深化改革,而现阶段,影响着我国工业及科技发展的一大行业,即是供电企业。供电企业属于国有单位,此企业背负着我国发展的重担,它决定着我国政治的前进方向,承载着我国经济腾飞、国泰民安的美好希望。因此,供电企业处于我国险要位置,其内工作人员的一言一行,一举一动,都被百姓尽收眼底,对供电服务的衡量标准则取决于供电企业员工的服务态度。然而,现阶段的供电企业仍存在着服务懈怠的问题,此文则简要分析了其存在的问题,并为供电企业提升其优质服务水平提出了相关举措,为供电企业的未来指明了前进方向。

  • 标签: 供电 优质服务 提升 措施
  • 简介:摘要电力企业自身是不是可以在整个电力企业市场上得到更为良好的重用优势,就一定要建设起电力优质服务机制,而这一机制中所存在的重要内容就是要使客户作为企业运行的唯一中心。这就需要供电企业加强电力营销工作,运用优质的电力营销服务来更好地满足电力客户持续增长的需求,从而为供电企业健康、稳定的发展奠定优良的基础。

  • 标签: 供电企业 电力营销 优质服务
  • 简介:摘要:新时代中,社会各行各业皆在进行相应转型,以此确保能够满足其未来发展需求,而电力企业的营销管理工作也是如此。营销能力差、职业素养不高和服务意识薄弱等问题,严重阻碍了电力企业的发展,对当前工作问题进行总结,并结合企业未来规划目标,为客户提供优质的供电服务,加快电力企业的建设进程。本文基于供电企业电力营销优质服务提升解决策略展开论述。

  • 标签: 供电企业 电力营销 优质服务 提升解决策略
  • 简介:摘要电力营业窗口是电力服务的前沿阵地,在当前市场竞争日趋激烈的形势下,如何搞好营业窗口电力优质服务是供电企业面临的重要课题。本文主要分析探讨了做好电力营业窗口优质服务的策略,以供参阅。

  • 标签: 电力营业 窗口 优质服务 策略
  • 简介:摘要: 电力企业经营的过程中 , 大多数电力用户分布 , 电费回收工作变得困难 , 经常出现拖欠电费的情况 , 企业必须对这些问题采取停电、电力限制等措施 , 这会降低企业电力营销服务的整体质量 , 在确保高质量工作的基础上重视电费全额的方法是电费企业未来发展必须解决的问题。基于此 , 本文主要对电力营销优质服务及电费回收管理进行了有效的分析。

  • 标签: 供电企业 电费回收 优质服务
  • 简介:摘要本文首先分析了电力营销管理的概念,然后分析了新时期电力市场营销策略创新价格营销策略;创设品牌营销策略;创建服务营销策略;构建营销技术服务管理系统;切关注区域及其内企业发展动态。

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  • 简介:摘要:目前,国家电网有限公司正在推行网格化管理服务,推动更多资源下沉到基层,更好地为客户提供精益化服务。将电力行业提供的服务进行网格化管理,使服务更加制度化、人性化、规范化。但网格化管理的服务仍处于摸索阶段,具体的制度要求并未落实,仍然需要相关人员进行探索。

  • 标签: 供电优质服务 网格化管理 国家电网
  • 简介:摘要:新时代中,社会各行各业皆在进行相应转型,以此确保能够满足其未来发展需求,而电力企业的营销管理工作也是如此。营销能力差、职业素养不高和服务意识薄弱等问题,严重阻碍了电力企业的发展,本文基于供电企业电力营销优质服务提升解决策略展开论述。

  • 标签: 供电企业 电力营销 优质服务 提升解决策略
  • 简介:摘要随着电力市场化改革的不断深入,供电企业的工作重点逐渐由生产向服务转变。优质服务是电力企业一个常态性、长远性、必须性的工作。如何深化服务意识,提升优质服务水平,是值得电力企业员工思考的重要课题。

  • 标签: 服务 电力企业 效益
  • 简介:摘要随着我国市场经济的快速发展,电力企业获得良好发展机遇的同时也面临着越来越激烈的竞争。对于处在市场经济中的电力企业来说,只提供优质的电力产品还不能完全满足市场经济需求,还需要通过更加优质的服务来提升自身的核心竞争力,进一步推动企业的发展。本文主要阐述社会主义市场经济条件下电力市场营销及电力优质服务在营销中的作用,希望能够对相关人士有所帮助。

  • 标签: 电力市场营销 电力优质服务 市场经济
  • 简介:摘要随着我国社会经济的进步和人民生活水平的提高,电力市场也在不断发展起来。电力市场所研究的内容包括很多方面,电力营销是其中一个较为重要的内容,因为任何一个企业的发展都需要运用营销技术。现今,在竞争日益激烈的电力市场中,电力企业仅仅靠提供优质的电力产品是难以取得进步的,还需要为客户提供优质服务以满足其需求,才能促进企业的发展。

  • 标签: 电力市场 营销 优质服务 作用
  • 简介:摘要随着市场经济的不断发展,对电力资源的需求越来越多,所以企业要想获得更大的发展,就必须改变原有的营销策略,要逐渐形成以市场变化为主导的发展模式,通过提供优质的服务增强用户的满意度,树立良好的企业形象,近而提升企业在市场竞争中的市场份额,使得企业获得更好地发展。本文对电力市场营销策略及优质服务的作用进行分析。

  • 标签: 电力市场 营销策略 优质服务 作用
  • 简介:摘要:当前国际对能源的竞争尤为激烈,我国供电企业的电力营销优质的服务还需要更多的提升,比如服务质量、技术革新、服务渠道、服务监督机制等都需要我们不断的实践与努力。鉴于此,本文对供电企业电力营销优质服务的提升途径进行了分析探讨,仅供参考。

  • 标签: 供电企业 电力营销 优质服务
  • 简介:摘要当前国际对能源的竞争尤为激烈,我国供电企业的电力营销优质的服务还需要更多的提升,比如服务质量、技术革新、服务渠道、服务监督机制等都需要我们不断的实践与努力。鉴于此,本文对供电企业电力营销优质服务的提升途径进行了分析探讨,仅供参考。

  • 标签: 供电企业 电力营销 优质服务
  • 简介:摘要人们生活水平的提高,用电需求的不断增多,促进了我国电力产业的不断发展。供电企业在提升经济效益的同时也必须要更加注重社会效益,建立优质服务的电力营销模式。供电企业在发展的过程中必然要通过一定的营销手段和方法,来扩大业务范围和增加客户数量,通过实施优质服务可以进一步彰显供电企业的经营发展理念和社会责任感,使供电企业获得良好的客户评价,从而为其经济效益的提高奠定重要的基础。本文就供电企业电力营销优质服务展开探讨。

  • 标签: 供电企业 电力营销 优质服务
  • 简介:摘要电力行业是涉及面广的公用性基础行业,承担着政治责任、经济责任和社会责任。电力企业必须做到不断创新服务手段,延伸服务范围,建立起服务客户的绿色通道,塑造以服务带全局,以服务树形象,以服务求发展的良好品牌。在构建社会主义和谐社会中,逐步形成供电优质服务管理体系化。

  • 标签: 电力企业 优质服务 体系化
  • 简介:摘要:电力企业为我国社会主义现代化建设和市场经济发展提供着坚实的保障,从各个行业的正常运行到人们的正常生活都离不开电力的支撑,如何做好电力的营销工作以及为客户提供优质的服务在当前的新形势下显得十分重要。做好电力企业的营销直接关系到企业的收入,要想企业长久发展必须提高营销水平,为客户提供优质的服务,提升客户的体验感,拉近客群关系,才能够使自己在激烈的社会竞争中立于不败之地。本文就当前新形势下如何做好电力市场营销及优质服务展开分析。

  • 标签: 电力营销 优质服务 电力企业
  • 简介:摘要社会经济的不断发展,经济改革的步伐向前迈进,电力企业也在改革中逐步发展。电力市场格局的改变,使得供电企业传统垄断的经营战略必然要进行改变。当前,一些电力企业的营销服务意识淡薄,用户无法得到满意的服务,这不利于企业在激烈竞争中生存。加何提高电力营销的服务水平来满足人民日益增长的电力需求是摆在电力企业面前不可回避的问题之一。改变传统营销观念,提供完善、贴心服务才能获得社会认可度,实现企业效益最大化。

  • 标签: 电力营销 优质服务 问题 改进
  • 简介:摘要随着市场经济的迅速发展,电力能源供应受到关注,市场营销逐渐变得激烈,电力企业只有不断提升自身的电力营销水平,根据客户的实际需求,制定合理的营销目标,给客户留下好的服务印象,才能促使电力企业得到更好的发展。本文首先分析了供电企业电力营销优质服务的重要性,同时阐述了当前电力营销服务管理现状,最后总结了提升电力营业厅优质服务水平的有效措施。

  • 标签: 电力营销 服务能力 提升