简介：摘要“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

简介：摘要优质护理服务是医院诊疗活动中的一项重要内容。在泌尿外科护理实践中开展优势服务，要求医护人员具有较高的专业水平和职业道德。护理工作是考察医护人员工作实绩的重点标准。护理是一项复杂而连续的工作，对于护理人员而言，优质护理服务的顺利开展，是医疗卫生行业升级进步的表现，是医护工作实事求是发展的基础。本文根据实际体会，以泌尿外科的护理工作为参考蓝本，从四个方面阐述了优质护理服务的相关内容。

简介：摘要目的研究与分析针对在冠心病临床治疗中采用优质护理对于提高临床救治效率，巩固治疗成果的优越性，从而推进后期针对冠心病护理方式的优化。方法从本院自2012年1月到2012年5月收治的289例出现冠心病症状的患者中随机选取80名患者，进行医疗护理治疗研究。将病患以任意方式分为实验A组与对照B组，每组40人，对照B组采取一般性常规护理办法，实验A组采用优质护理办法对患者进行护理，并就护理活动中采取的护理模式以及护理措施等进行详细记录与解析，探讨优质护理办法对于冠心病患者在治疗过程中的临床意义。结果经过两种不同的临床护理治疗，实验组的患者对优质护理干预方式给予了极高的护理反馈，总体满意率达到97.5%；接受常规护理的对照组患者给予的护理反馈评价较低，满意率只有97.5%；两组患者的护理满意度反馈数据有明显的差异，具有统计学意义（P＜0.05）。另外，实验组的患者经过优质护理干预，其生理行社会功能、生活质量评价指标、心脏恢复程度、住院治疗时长等参数与对照组相比都具有显著的优势性。结论强化针对冠心病病患的医疗护理方式，推广优质护理方案能够较大程度上促进疾病治愈效果，具有十分重要的临床意义。

简介：摘要“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。手术室开展优质护理服务能够消除患者对手术室的恐惧感，缓解患者的紧张情绪，增强了患者对医护人员的信任感，使患者以良好的状态积极配合手术的顺利进行。

简介：摘要目的利用图文式宣教对手术病人进行术前访视。方法100例患者采用访谈法对普通对本宣读式和图文式宣教进行比较，并研究优质护理服务，提高病人的满意率。结果100例患者70%达到非常满意，20%达到比较满意，8%达到满意，2%达到不满意。结论采用图文式宣教，充分调动病人听觉，视觉和参与热情，提高对手术室的认识，更好配合手术，提高访视率，提高护理质量。实现护士自身价值，使护士工作得到认可和信任，焕发工作热情，展现积极精神风貌。

简介：

简介：摘要目的探讨专科化优质护理服务在角膜移植手术中的效果体现。方法将2015年1月至8月开展的28例角膜移植移植手术患者列为对照组，实施常规护理，2015年9月至2016年3月的23例手术患者分为试验组，在常规的基础上采取专科化优质护理措施，分别对两组患者的治疗依从性、满意度进行比较。结果试验组患者和对照组患者的治疗依从性分别为95.45%和71.43%，护理满意度分别为100.00%和71.43%，试验组均显著优于对照组患者，比较有统计学差异（P＜0.05）。结论采取角膜专科优质护理对开展角膜移植手术有重要意义。

简介：摘要目的观察优质护理在颅脑外伤患者中的应用，为护理临床工作提供参考。方法选择我院2009年11月～2010年10月收治的颅脑损伤患者68例，随机分为对照组和观察组各34例。全部患者均给予常规治疗和护理，观察组患者在此基础上给予优质理。随访1年，观察并比较两组患者焦虑情绪（SAS）、日常生活活动能力（ADL）和护患满意率的差异。结果与对照组比较，观察组患者SAS评分明显较低；ADL评分明显较高；护患满意率明显较高，差异均有统计学意义（p＜0.05）。结论优质护理对于缓解颅脑外伤患者焦虑情绪、提高其生活质量具有积极的临床意义，同时可促进护患关系的改善，值得临床推广应用。

简介：摘要目的观察和研究优质护理在前置胎盘期待治疗中的效果。方法取30例2014年1月～2014年4月期间，前置胎盘孕妇在我科接受期待治疗作为对照组，另选30例2014年11月～2015年2月在我科接受期待治疗的前置胎盘孕妇作为优质护理组（以下简称护理组），对照组产妇接受正常的传统的产科护理，护理组孕妇则提供优质的护理服务，记录比较两组产妇最后的效果。①最终胎儿胎龄的延长时间及早产的发生率②产妇产前产后出血量③产妇大出血发生率④孕产妇对疾病的认知程度。结果优质护理组①胎儿胎龄显著延长2-3周，足月产的百分率显著升高到50%，对照组则为30%②优质护理组孕产妇产前产后出血量显著减少。产前平均出血量100CC，产后平均出血量250CC，而对照组产前平均出血量200CC，产后平均出血量300CC，③大出血发生率显著减少，护理组2例，而对照组6例，④护理组对疾病的认知程度显著提高了。结论优质护理对前置胎盘期待治疗中效果理想①延长胎儿胎龄，降低早产发生。②减少产妇出血。③提高了孕产妇对疾病的认知程度。

简介：摘要目的探讨对眼科手术患者提供优质护理服务前后其康复程度的变化。方法随即抽取实施眼科手术患者60例，各随即抽取30例分为对照组和实验组。对对照组患者只进行规定的普通护理，而实验组患者则提供优质护理服务。结果对眼科手术患者提供优质护理服务后，其满意度有了显著提高（P<0.001），康复度也有了2.3%的提升。结论优质的护理服务可以提高眼科手术患者的满意度和康复度，可以在临床中广泛推广应用。

简介：摘要目的探讨优质护理用于冠心病的效果。方法选取我院冠心病患者共76例，随机分为观察组和对照组。给予对照组常规护理，给予观察组优质护理。观察效果。结果观察组生活质量评分各指标，均优于对照组，组间比较有差异（P＜0.05）。结论优质护理用于冠心病患者，能够提高患者的生活质量。

简介：摘要综述了我院门诊输液室开展优质护理服务的具体措施及其实施效果。开展优质护理服务不仅可以深化护理服务内涵，体现护士专业价值，提高护理服务质量，同时还能规避护理风险，确保护理安全，从而提升患者的满意度。

简介：摘要目的介绍我院消毒供应中心实施优质服务的做法。方法增强服务意识，转变服务职能；建立健全规章制度；加强人员专业素质培养；确保护理质量和患者安全；实施有效沟通。结果消毒供应中心工作质量明显提高；未接到过患者和临床医护人员的投诉；护理部及院感办对消毒供应中心无菌物品质量抽查及工作质量检查均合格；临床科室对消毒供应中心的满意度达99%以上。结论消毒供应中心实施优质服务能为临床提供物质和时间上的保证，更好地配合临床做好“以病人为中心”的优质护理服务，同时有利于消毒供应中心逐步建立质量管理与持续改进的长效机制。

简介：摘要目的研究全程优质护理在急性脑梗塞患者中的应用有效性。方法本文的研究对象选择为我院2013年到2014年医治的急性脑梗塞患者50例，给予患者实施全程优质的护理，收集记录患者对护理的满意度、并发症的发生率以及住院时间。结果在护理后，患者对护理的满意度高达98%，且并发症的发生率较低，住院时间短。结论全程优质护理在急性脑梗塞患者中的应用效果良好，不仅有效降低了患者的并发症发生，保证患者的生命健康安全，缩短住院时间，减轻患者的经济负担，而且提高了患者对护理的满意度，营造良好的护患关系，以避免护患纠纷的发生，值得推广使用。

简介：摘要目的提高对健康教育重要性的认识，提供优质满意护理。方法总结与探讨优质护理儿科病房健康教育的实施。结果通过有效的健康教育，护理质量得到提高。结论健康教育是提供优质护理服务的重要内容，也是重要途径。

简介：摘要目的对目前军队中小医院“优质护理服务示范工程”开展以来，存在的问题进行分析，提出对策。方法结合军队中小医院实际制定切实可行的实施方案，从提高人员思想认识、修订完善各项工作制度、提升护理团队综合素质、改革护理工作模式、加强护理安全管理等方面着手，并比较活动前后患者满意度和临床护理质量的相关指标。结果军队中小医院实施“优质护理服务示范工程”应解决人力资源不足、完善支持系统、提高人员待遇稳定队伍、提高护理工作价值、管理者作好协调等才能更好地持续深入开展此项工程。结论“优质护理服务示范工程”活动的开展从改变护士分工方式入手，建立护士责任制，从根本上改革当前护理工作与专业发展不相适应的方面，提高了病人的满意率。

简介：摘要目的开展优质护理服务示范工程活动，发挥支持系统作用。方法组织学习、讨论、规范培训，改变护理管理模式，梳理优化再造各种工作流程。创新服务理念，下收下送，真正把时间还给了医生、护士，解决了医生、护士后顾之忧。结果开展优质护理服务后，护理质量明显提高，护士自身价值得到体现。结论提供满意服务，护士转变了观念，工作责任心增强了，各项措施落实到位，营造了各部门之间和谐关系，满意度明显提高。

简介：摘要目的探讨骨科病房开展优质护理服务的方法。方法采取责任小组包干式管理，由责任护士分管患者提供全程护理服务活动。结果提升了医院的服务品牌，提高患者满意度，营造和谐医疗氛围。结论实施优质护理服务后，提高了护理人员工作质量及工作积极性，病人及家属满意度提高，减少护患纠纷。

简介：摘要目的探讨在普外科优质护理中设立质量敏感指标的作用效果。方法采用德尔菲法设立普外科护理质量敏感指标9项，将其应用于普外科手术患者优质护理中，观察比较护理质量敏感指标应用前后护理质量评分以及患者对护理工作满意度。结果通过应用质量敏感指标后，在分级护理、身份识别、专业技能、健康教育以及满意程度上均高于应用前，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论通过在普外科优质护理中设立质量敏感指标，对护理工作的综合评分有了明显的提高，具有临床推广价值与研究意义。

简介：摘要目的讨论研究对于急诊胃出血患者进行优质护理干预的影响与意义。方法随机选取我院急诊科100例胃出血患者。随机分为干预组和常规组，各50例。常规组遵医嘱给予常规护理；干预组在常规组基础上提供综合的优质护理。比较两组患者不同程度护理后治疗总有效率及护理满意度等指标。结果不同程度护理后两组患者治疗总有效率比较显示干预组其疾病治疗总有效率100%显著多于常规组78%(P＜0.05)。干预组患者对护理非常满意及基本满意人数均显著多于常规组，不满意人数少于常规组(P＜0.05)。结论对急诊胃出血患者行优质护理一方面能够有效减少患者前精神压力，提高治疗依从性。另一方面能够帮助患者在较短时间内提高止血成功率及疾病治疗效率，尽量将再次出血概率降至最低。