简介：产品设计能否激发用户的使用意向将决定用户产生进一步体验行为或制定购买决策，传统方法难以保证对用户自身感觉的准确解析。大脑控制着人的一切行为和认知，神经生理学的发展及其测量方法的成熟使从脑认知的角度研究用户体验成为可能。采用事件相关电位技术，以智能手机为研究对象，探索期望体验的形成过程。为尽可能保证脑认知差异是由产品造型激发的期望体验不同而引起的，实验不考虑产品价格和品牌的影响。实验中要求被试浏览不同用户体验水平的智能手机造型，等概率随机呈现这些智能手机造型。当出现能诱发被试使用意向的手机时，要求被试点击鼠标左键。以点击鼠标行为数据（有／无产生期望体验意向）作为脑电处理的依据，将采集的脑信号经过Curry7．0SBA处理，然后通过SPSS18．0对各个时间窗内的事件相关电位的平均幅值进行被试内重复测量方差分析。研究结果表明，在被试对于呈现的智能手机造型产生期望体验意向并做出点击鼠标行为时，与无期望体验意向时相比，能在额区一中央区诱发较小的峰潜伏期的260毫秒左右的负波（N2）和峰潜伏期在400毫秒左右的正波（P3），在中一顶区、顶区和枕区引起更大的峰潜伏期在300毫秒左右的负波（N3）和晚期正波（LPP）；头皮地形图显示当被试产生期望体验意向时，被试中一顶区、顶区和枕区得到更强激活。脑电信号可以反映用户有无期望体验意向，也能间接反映产品设计的好坏。通过对用户脑信号的分析，能够提供更精确的测量用户感知的方法，帮助市场研究者更好地锁定用户的心理需求。

简介：在深入调研社区O2O电商模式特点的基础上，系统地分析了用户线下体验和商户线下存在两个社区O2O特征变量对消费者接受意向的影响；着重研究了这两个前因变量对于感知有用性、易用性、信任及感知风险等技术因素和消费者心理因素的影响机理。实证分析表明顾客体验对感知易用性、感知有用性和信任有积极影响，对感知风险影响不显著；商户线下存在对感知易用性和信任有积极影响，对感知风险有负向影响；感知易用性、感知有用性和信任显著影响行为意愿，而感知风险对消费者行为意向影响不显著。

简介：“没有窜货的销售不是红火的销售，大量窜货的销售是危险的销售”，厂家知晓自己的产品在市场里相互窜货时，往往不慌不忙。因为经销商与经销商之间的“鹬蚌相争”，最终结果是厂家这“渔翁”得利。

简介：美国有一家生产牙膏的公司，产品优良，包装精美，销路很广，颇为消费者青睐．每年的销售额都以10％～20％的势头不断增长，这种局面一直维持了十年。

简介：实际上,迪士尼CEO有很强的互联网思维,这是这家公司得以基业长青的关键所在。目前迪士尼已形成了：＂IP＋媒介＋内容＋主题公园＋科技＂的生态圈。6月16日上海迪士尼开业,试营业期间,中国首富王健林参加《对话》栏目时,谈到上海迪士尼,表示迪士尼不信中国有万达,实在不应该来大陆。＂我是有胜算把握的,而且我在公司内部讲了一句话,要让迪士尼中国的这一块财务十年到二十年之内盈不了利。简单点说就是有万达,上海迪士尼20年之内赢不了利!＂

简介：营销人应该是聪明的，不拘泥的，善于打破常规的。

简介：单打独斗还是平台思维？阿里巴巴副总裁梁春晓曾指出，电子商务正在催生以小前端、大平台、富生态为特征的新商业格局。平台既是支撑小前端（高度精简、灵活的企业组织）的基础，

简介：绿山咖啡如何用用户的极端痛点和终极需求，实现了商业模式的完美重塑？

简介：在全面开放的金融环境下．国内商业银行如何应对外资银行的竞争？五年前这是一个倍受关注的话题。与五年前相比，现在的国内商业银行有了更多的从容和信心。笔者认为，在未来相当长的时间里．外资银行的竞争压力都将存在，随着业务限制的解除，外资银行在中国银行业的市场份额会持续上升，尤其在高端市场．外资银行的品牌优势具有明显的竞争力。

简介：“春晚春晚@春晚,大屏小屏一起看,@@@春晩,家家幸福又团圆!”当这首新年最“魔性”神曲在各种社交平台上迅速传播时,百姓对春晩的期待之情无疑已被充分点燃。从1月28日小年开始,2019年《@春晚》秉承贴身服务春晚的宗旨,以“把爰带回家欢度幸福年”为主题,将喜气洋洋、欢乐吉祥作为主基调,敏锐捕捉大众情绪共鸣点,从最真实火热的生活中发现素材,推出一系列温度和时尚兼具的互联网产品,真正实现了以最具贴近感的方式陪伴全民过年的诉求。

简介：微信红包是腾讯财付通团队于2014年春节前夕加班开发出来的一款“小”产品，却在“不经意”间点燃大市场，甚至有人用以下这首改编的《沁园春＆#183;红包》来形容微信红包的火热：“望群内群外，人人兴奋，两眼放光，魂牵梦绕。手机之外，一片萧条，线下活动，统统推掉。到晚上，看绅士名媛，捧手机笑。为了块儿八毛，引无数土豪不睡觉……”。

简介：＂罗辑思维＂作为口碑与经济效益双赢的自媒体,浓缩了自媒体业的发展历程。它依靠成功的内容营销策略、商业变现模式,以社群为运作主体,完成＂粉丝经济＂到＂社群经济＂的转变,在重组内部结构后,多管齐下,以知识服务商和运营商为定位,打造了社群立体商业体系。

简介：随着新经济时代的到来,传统的企业市场营销思维已经无法满足当代企业的发展需求,因而在此背景下为了巩固企业在市场竞争中的地位,要求各大企业在发展的过程中应依据自身发展现状来创新市场营销思维,最终由此增强自身整体核心竞争力,达到最佳的营销状态。本文从新经济对当前企业营销战略所带来的影响分析入手,并详细阐述了腾讯公司市场营销新思维,旨在其能推动当前企业的健康稳定发展,且带动其不断完善自身市场营销策略。

简介：任何一场重大的危机发生背后必然集结着利益谋取、媒体监督/攻击、舆论谴责、情绪对抗等等冲突因子,如何对这些冲突进行有效梳理、如何找到危机的核心所在,这是决定危机管理能否成功的关键——

简介：影视内容营销市场蒸蒸日上,一批又一批专业的影视内容营销服务机构涌现,老牌4A面临着全新的挑战。如何拥有一双洞察爆款的眼睛。如何突破重围,为影视内容营销注入新的活力?