简介：目的：探讨开设外籍门诊在外籍患者管理中的应用效果。方法：选取2014年份开设外籍门诊后来义乌市中心医院就诊的100例外籍患者与2013年份开设外籍门诊前就诊的100例外籍患者作为研究对象,收集患者病例资料并做回顾性分析。对开设外籍门诊前和开设外籍门诊后的满意情况进行观察对比。结果：开设外籍门诊后,患者对就诊环境（4.6±0.4分）、导诊安排（4.9±0.1分）及隐私保护（4.2±0.8分）等多个方面的满意度得分均明显提高（P〈0.05）。结论：开设外籍门诊可有效提高外籍患者对门诊及医院整体的满意度,充分满足外籍患者的医疗卫生服务需求。

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简介：<正>教学过程,是教师和学生共同活动的过程,在这个过程中,充分发挥教师教的积极性,同时带动起学生学的积极性,就能产生良好的教学效果,从而提高教学质量。我在近年来的教学工作中积累了一些经验,略谈如下。

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简介：【摘要】目的：探析对睡眠障碍冠心病病人实施护理干预的临床效果。方法：于2019年1月至2020年6月，取58例本院接收的睡眠障碍冠心病患者，随机分两组，为常规、护理组，各29例，传统护理模式用来干预常规组，在此基上，予以护理干预为护理组，谈论两组睡眠质量情况，并进行具体对比。结果：护理组睡眠质量、睡眠效率、睡眠障碍、入睡时间、安眠药物的评分均较常规组高低（P

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简介：目的:探讨人文关怀管理在精神科病房管理中的效果。方法:选择2012~2017年医院精神科住院的100例患者为研究对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组,每组50例。对照组给予常规护理管理,主要包括饮食指导、安全护理、知识讲座等。观察组在常规护理管理基础上给予人文关怀管理。统计并比较两组患者住院期间危急事件发生率。自行设计心理舒适感问卷调查,主要包括安全感、满足感、尊重感3个方面。根据住院精神患者观察量表(NOSIE)对患者的行为障碍进行评价。并进行满意度调查。结果:观察组住院期间危急事件总发生率明显低于对照组;观察组患者心理获得安全感、满足感、尊重感的比率均明显高于对照组(P<0.01)。观察组社会能力评分、社会兴趣评分、个人整洁评分均明显高于对照组(P<0.01)。观察组患者对护理管理工作的关怀照顾、治疗技术、态度、沟通、护理康复知识宣教、总满意度评分均明显高于对照组(P<0.01)。结论:通过在精神科管理中应用了人文关怀管理的理念,使患者得到了体贴的关怀,充分的尊重、令人满意的服务,不仅提升了患者的满意度、增进了医患关系,还保障了患者的医疗安全,提高了精神科护理管理质量。

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