简介:推进“互联网+政务服务”是深化“放管服”改革的关键环节.与中央和国务院的要求相比,一些地方政府开展网上审批服务还存在诸多问题,主要表现为观念更新、事项上网、流程优化、平台融合、信息共享等五个方面的跟不上.基于整体性治理理论视角,改进“互联网+政务服务”,必须将“整合共享”作为推进网上审批服务的重中之重,以“用户”为中心构建网上审批服务体系,“多主体合作”推进网上审批服务,切实提高网上审批服务的质量和实效,进而不断提高政府治理体系和治理能力现代化水平.
简介:即使处于相同的制度环境,为什么社会组织在不同"项目点"执行相似政府购买服务项目的效果却存在显著差异?基于三个典型案例的比较分析,本文从社会组织执行项目的过程视角提出"嵌入结构-资源动员-执行效果"的资源归因解释逻辑。研究发现:(1)政府购买构建了超越"发包方-承包方"关系的社会服务网络,社会组织对"项目点"社会服务网络的嵌入结构影响其资源动员能力,进而影响项目的执行效果。(2)"项目点"作为制度环境形塑了社会组织的嵌入结构与资源动员的对应关系,即政绩互惠的政治关联嵌入动员体制内资源,强中心性的合作网络嵌入动员体制外资源。(3)嵌入失灵导致资源动员不足使得项目执行效果较差,但是理性的社会组织则以"项目景观化"的生存策略延续政府购买服务。因此,本文的创新在于以"项目点"为制度环境分析项目执行过程,揭示了社会组织的嵌入结构与资源动员对项目执行效果的影响机制。研究结论为理解政府购买服务项目的执行效果提供了一个全新视角,对改进社会组织的服务过程也具有指导意义。
简介:准确理解驱动大学生进入党政机关就业的生涯激励,是提高党政机关在人才市场竞争力的关键.面向浙江大学2017年应届本科毕业生的访谈和问卷调查显示,只有8.4%的大学生有意愿加入党政机关,且男性、党员更有可能做出这一选择.在大学生看来,党政机关工作既普通、又独特.普通是指体制内工作不再是不可替代的金饭碗,它既有福利待遇好、工作稳定和社会地位高等优点,也有薪酬回报低、工作压力大等不足.独特则是指党政机关工作的公共性,即它提供了参与公共政策制定的机会.大学生党政机关职业选择的差异,既不根植于他们对体制内工作认知的分化,也并非公共服务动机的影响,而是来源于个人政治效能感的不同.这一发现有助于学界更为准确地理解大学生进入党政部门就业的生涯激励,也挑战了市场化改革将削弱党政机关组织能力的观点.
简介:为认真贯彻落实习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设重要指示精神,聚焦“不忘初心·牢记使命”主题教育和“三个大兴”活动要求。贵州省毕节市黔西县铁石乡积极开展窗口行业单位作风整治,向作风漂浮、服务粗糙、纪律松散“病灶”动刀,集中32名窗口工作人员进行集体学习。会上,乡纪委主要负责同志通报相关窗口工作人员在日常工作中存在的问题,要求全体窗口工作人员要进一步提窗口高服务质量和服务水平,要提高认识,深入学习,把群众少跑腿或最多跑一次等举措落到实处,做到审批更简、监管更强、服务更优。让窗口行业真正成为服务人民、密切联系群众的桥梁和纽带。
简介:新常态下企业经营本身面临挑战,此时由其自主购买社工服务是否必要与可行,且企业期待社工提供哪些针对性的服务值得探讨。通过调查近年来珠三角CX企业主动全资购买社工服务的相关实践,得出结论认为新常态下在劳资纠纷高发的珠三角,社工的介入有利于构建和谐的劳动关系,促进劳资双方共克时艰。因服务购买费用不高,故企业通常具备购买能力,如有更多元的经费支持则可保证服务的持续开展。该时期的服务重点可聚焦在加强劳资双方对于劳动法律法规、制度的理解,促进管理方学习人性化的管理方式,帮助员工了解缓解压力与调节情绪的方法,积极应对危机事件,增强企业与合作伙伴的联系和相互支持等方面。