简介：摘要随着我国电力企业客户服务要求的不断提高，研究客户投诉管理相关问题凸显出重要意义。作为电力企业客户服务中的重要工作内容，客户投诉管理的关键地位不言而喻。该项课题的研究，将会更好地提升电力企业客户投诉管理的实践水平，从而有效保障电力企业客户服务工作整体效果的优化。

简介：摘要目的探讨对急性肠炎进行临床治疗所得到的临床效果。方法选择2011年5月—2016年5月间曾在我所接受治疗的急性肠炎患者80例，分别以观察组与对照组表示这些患者，对照组中患者以阿奇霉素进行治疗，观察组中患者在对照组基础上以枫蓼肠胃康进行治疗，观察两组患者临床效果。结果在经过治疗之后，观察两组患者临床总有效率，对照组中患者临床总有效率为75.0%，观察组中患者总有效率为95.0%；观察两组患者临床症状消失时间，观察组中患者所需时间明显短于对照组；观察两组患者不良反应发生情况，所有患者均未出现严重不良反应，两组之间不存在显著差异。结论对急性肠炎以枫蓼肠胃康联合阿奇霉素进行临床治疗可得到理想效果，可使临床治疗效果得到有效提高，并且能够使患者临床症状尽快消除，同时不会出现严重不良反应，安全性较高。

简介：摘要地铁事故与事件的处理中心、施工维护及信息收发的主要中心就是地铁控制中心。而行车调度员作为应急处理的直接指挥者，处理能力是整个地铁运营公司的处理水平及管理水平的体现。提高应急处理能力，做一名合格的地铁运营调度员，为地铁运营公司争取更大的经济效益，是每位调度人员所关注的问题之一。本文根据笔者多年的工作体会，对地铁运营特点及应急处理指挥进行探索。

简介：摘要由于沥青路面早期损坏的原因是多方面的，沥青路面常常出现裂缝、变形、表面的破损,严重影响了行车速度、行车安全。通过调查我国高等级公路沥青路面的使用情况,分析了沥青路面的早期破坏现象及成因,并提出了相对应的预防措施。

简介：目的制作指印印章,发现印章指印的常见特征,探讨印章指印的检验方法.方法运用数码技术和激光雕刻技术制作铝质印章,观察指印印章盖印形成的指印特征.结果成功利用金属铝块制作金属指印印章,并盖印形成指印,发现了金属指印印章的盖印特点,提出了印章指印的检验思路.结论对于印章指印,直接从检验指印的同一性入手难以实现鉴定任务,需结合案情,认真检验分析检材特征,充分收集样本,系统检验,以实现对印章指印的识别和排除.

简介：摘要在现代化经济发展的时代，物品编码标识在世界各国中愈发受到重视，信息化的基础性工作就对物品进行更加有效以及标准化的编码与标识。但是在物品编码标识中存在的一些问题十分令人困扰，以编码标准的种类为例，其数量繁多，不同种类在各个行业中的应用也有所不同，所以就造成编码方案之间的差异性。这种差异性直接体现在信息化时代的背景下，产生了编码之间兼容性的问题。更何况在标识标准的数量出现不足的情况下，就更需要达到完整与规范的效果。

简介：摘要针对某厂1号汽轮发电机组启动过程中负荷243MW时，由于转干态后启动系统至A凝汽器电动门、调整门、启动疏水泵再循环门未及时关闭，启动疏水系统至A凝汽器的连接管道内的水抽空后导致A凝汽器真空急剧下降而跳机的事故分析。

简介：摘要随着社会经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，对建筑的要求也越来越高。然而，由于当前幕墙的需求在短时间内急速上升，国内的安装成本由此而快速增长。所以在建筑现场按比例来安装幕墙，成本也越来越大。为降低成本，成套幕墙已成为唯一的选择。国产机组幕墙技术是从国外引进的，并且结合了我国的实际情况，经过了十多年的发展，我国的幕墙事业取得了很大的进步，但幕墙设计中仍存在着诸多的不足之处。本文主要阐述了建筑单元式幕墙设计要点。

简介：摘要建筑其实是一种由某种文化表现出来的物质形式。随着我国经济的快速发展，建筑思想意识得到不断创新，可以说是文化影响着建筑形态。解构主义建筑作为主流思潮，在我国得到了很多建筑实践。本文根据工作实践经验，对解构主义作品剖析，从另外一个角度看待建筑设计。

简介：摘要这一单元的三篇科普文，和而不同，异中有同。在教学中，不作逐篇学习，把它们作为一个整体放在一起，进行分析解读，或许能使教学更有成效。

简介：国美的发展壮大影响着中国零售业的商业模式。长期占用供应商资金、香港上市融资以及零售业与地产投资相联合是国美资本运营的三个主要步骤。本文将主要研究国美的借壳上市之旅。

简介：摘要混凝土是目前建筑行业用量最大的一种材料，每年都会有大量的混凝土用于土木工程建筑，混凝土是一种脆性材料，其抗压性较强，抗拉性较弱，这就导致了在工程中，混凝土比较适用于承受压力的部位，而不适用于承受拉力的部位。在实际生产生活中，混凝土虽然有着广泛的应用，但是其存在的问题也是很多的，比较突出的一点是混凝土容易产生裂缝，这就给建筑结构的牢固程度和外形的美观程度方面带来了影响。本文主要分析混凝土产生裂缝的原因，以及如何有效地抑制混凝土裂缝的产生。

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简介：王铎是明代书法＂尚态＂时风中最有代表性的草书大家。他的草书意境有雄强、壮阔、俊伟、奇崛、飘逸和诡怪等内涵。王铎草书意境的内涵来源于天地万物对他内心的熏陶和触发,也来源于他的书画、诗文等艺术种类之间的互相影响和渗透。在王铎草书的意境审美创造中,雄强、俊伟和奇崛最能代表他的艺术审美个性创造,因而具有崇高的艺术审美价值。壮阔与飘逸在历代狂草大家的意境创造中大多或多或少有所体现,所以,未能代表王铎草书高质量的意境审美个性创造。王铎草书诡怪的意境创造则是非正面的、艺术价值不高的审美个性内涵。

简介：目前,地铁是最为省心、省力和省时的交通工具,随之而来的是治安安全,要求带包乘客接受安检(简称'地铁安检')。自从奥运会前'上线'以来没有'下岗'的迹象,反而范围越来越普遍,强度上越来越高,政府机构和地铁公司追求安全必须安检,民众认为'理所当然'必须密切配合,经过数年'发展'成为事实上的'习惯'。但是,法治思维是现代法治国家的基本治国思路~①,但地铁安检并非运行法治思维,而是根据事实有用性为之,通常以

简介：摘要目的掌握好宫外孕治疗与期待疗法的指征，最大限度地减少医疗干预，降低对病人的损害。方法选择2014年4月～2014年12月在宝山大场医院就诊的宫外孕103例为研究对象，其中期待疗法79例，保守治疗13例，手术治疗11例（包括保守治疗失败转手术治疗＋急腹症手术治疗）。

简介：从管道应力产生的原理和处理方法出发，明确的阐述了应力处理的原则。分步叙述了管道的补偿、管道柔性分析方法的选择、图解简化计算、判断式、计算机分析中的一些技巧和方法。

简介：摘要本文主要以演练为依托，对地铁电话闭塞行车的启动、实话及取消流程做详细介绍，供同行借鉴参考。

简介：摘要目的探讨死胎发生的原因，提出干预措施，为减少死胎发生及妊娠各期筛查重点提供依据。方法回顾性分析2013年01月至2015年12月在我院住院并分娩的4252例孕产妇中发生死胎的例数及导致胎死宫内的原因。结果4252例住院并分娩的孕产妇中，发生死胎共15例，其中脐带因素5例（33.33%）；胎儿因素2例（13.33%）；孕妇因素3例（20.00%）；不明原因1例（6.67%）。结论脐带因素、胎儿因素及孕妇因素为死胎的主要原因。加强孕前宣教、高危筛查、孕期保健及自我监护等可减少死胎发生率和围产儿死亡率。

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