简介：36年来，物业管理行业日益壮大，为我国社会经济的发展做出了巨大贡献。然而现在，行业却陷入到一个瓶颈：持续不断刚性增长的成本和缺乏弹性的收入之间产生了剪刀差，使行业的利润空间不断被挤占，直接走向负利润。解决之道有二，其一是建立价格联通机制，使物业费在政府主导下可以持续随着物价上涨而上涨，但事实证明这条路很艰难。其二是企业自救，开源节流。
简介：她情系建筑，敢为人先，二十多年来，不管多苦多累，始终保持着那样一种特有的执着与质朴，踏踏实实，勤勉上进。她是绽放在三门峡建筑业的一枝“女人花”，从现场施工员、技术员、工程师、技术负责人、项目总工、项目经理，到现在的房建科科长，伴随着三门峡市的城市发展，风雨兼程，一路走来。她就是中国水利水电第十一工程局第九分局的耿兰峡。
分论坛6 创现代化物业模式，享信息化运营成果——物业管理转型升级与发展趋势
耿兰峡：绽放在建筑业的“女人花”——记中国水利水电第十一工程局第九分局房建科长耿兰峡
