简介：摘要药品质量的安全不仅关系到企业的发展，更重要的会影响人们的身心健康，也会对社会造成不利影响。即使药品质量安全问题受到人们的重视，但仍会受诸多因素影响产生质量问题，对患者造成伤害。通过对药品生产进行管控，并合理运用质量风险管理，可以显著提高药品的质量，保证药品安全。本文主要探究风险管理在药品生产管理之中的应用，具体内容如下。

简介：摘要目的研究阐述精细化管理理念运用到脑卒中患者护理管理中的优势。方法100例脑卒中患者均是我院神经内科2017年收住的，将其分为两组即应用组（n=50）在护理中给予精细化管理理念，而对照组（n=50）给予常规护理，将互比两组的护理效果，同时将精细化管理理念的优势进行阐述。结果应用组护理满意度98.0%（49/50）（包括37例非常满意，12例满意）远远高于对照组70.0%（35/50，包括23例非常满意，12例满意），互比P＜0.05。结论对脑卒中患者在护理中导入精细化管理理念的优势主要有有效预防风险因素的发生、调动相关护理人员的工作热情、改善医患关系等，故该管理理念值得借鉴。

简介：摘要目的探讨精益管理理念在内科住院病案管理上的应用效果。方法传统管理方式整理和精益管理方式整理的内科住院病案各1500份，对比分析两组在不同管理方式下的管理情况、工作人员及患者的相关情况。结果对比精益管理前后，对照组的病案管理情况显然效果更差，医疗纠纷发生率和案例缺页缺项率显著高于观察组（P＞0.05），而观察组病案首页合格率高于对照组；经过精益管理后，管理人员的理论考核、技术考核和日常绩效考核情况均有显著提升，即P＜0.05；在对照组的传统管理方式下患者满意度为75.00%，医务人员满意度为32.00%，观察组采用精益管理后，患者满意度有显著提高（91.60%），医务人员满意度也有显著提高（90.00%），均P＜0.05。结论精益管理理念在内科住院病案管理上的应用有显著优势，利于病案管理水平提高，提高管理人员工作效率，降低医疗纠纷，提高医务人员及患者的满意度，值得在医院案例管理上推广应用。

简介：摘要目的分析与探究药品生产质量管理规范在外用药制剂生产管理阶段中的应用结果。方法选择从药品生产企业所生产的外用药100个作为探究对象，这里以外用药市场上较为多见的乳膏制剂为例。分析采用先进的产品质量管理模式先后的产品市场占有率以及企业由于质量造成的损失率。结果经探究表明，在采用产品质量管理模式之前，企业产品市场占有率与企业因质量造成的损失率分别为（68.00%）、（88.00%）；在采用产品质量管理模式后，企业产品市场占有率与企业因质量造成的损失率分别为（96.00%）、（36.00%），两组间差异在统计学上具有意义（P＜0.05)。结论企业在采取先进的产品质量管理模式后，提高企业管理外用药产品的水平，并且提高药品市场占有率，极大降低企业由于质量所导致的损失基本成本，因此只有对药品生产管理基本模式进行有效完善，才可以确保整个生产药品过程安全且有效。

简介：摘要目的探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值。方法选取2015年1月—2015年6月药剂科未实施安全质量管理理念的862份资料作为对照组，共73例患者，并选取2015年7月—2016年1月药剂科实施安全质量管理理念的862份资料作为研究组，共73例患者，比较两组药品管理情况及患者用药满意度。结果实施安全质量管理后研究组药品损坏、药品过期、药品滥用的发生率均显著低于对照组，患者用药满意度显著高于对照组，两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论在药剂科管理中实施安全质量管理有助于减少药品损坏、过期及滥用情况的发生，提高患者用药满意度，具有重要的应用价值。

简介：摘要目的探讨柔性管理在外科手术护理中的应用效果。方法选取我院收治的140例外科手术患者，纳入时间为2017年6月—2018年12月。将其随机分成两组常规护理70例作为对照组，柔性管理护理70例作为试验组，评定护理效果。结果试验组护理满意率为97.1%，高于对照组的87.1%，差异显著（P＜0.05）。试验组住院时间短于对照组，VAS评分低于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论柔性管理理念应用在外科手术护理中具有积极意义，能缩短住院时间、减轻术后疼痛程度，值得推广。

简介：摘要目的研究全面质量管理理念在骨科护理质量管理中的应用效果。方法选取2016年1月—2017年12月为研究阶段，于2016年9月—2017年12月期间应用全面质量管理理念，设立2016年1月—11月为参照组，设立2017年2月—12月为实验组，分别选取70例骨科患者作为研究对象。采用工作质量评分及患者护理满意度标准评判工作质量和护理满意度，同时记录护理过程中发生的不良事件。结果（1）实验组护理工作质量评分（91.16±1.08）分，参照组护理工作质量评分（74.24±1.13）分，有统计学意义（P＜0.05）。（2）实验组护理满意度（97.14%），参照组护理满意度（75.57%），有统计学意义（P＜0.05）。（3）实验组不良事件发生率（1.43%），参照组不良事件发生率（17.14%），有统计学意义（P＜0.05）。结论全面质量管理理念在骨科护理质量管理中的应用效果显著，具有在临床推广的价值。

简介：摘要目的对人性化管理理念在精神科护理管理中的应用效果进行观察和分析。方法选取本医院精神科护理人员70例作为研究对象，分析研究2016年7月—2017年5月的护理管理效果，将研究对象按照随机方法分成两组，实验组34例，采用人性化管理理念来护理管理；对照组36例，采用常规护理管理，对比两组患者的护理满意程度和护理差错、纠纷发生率。结果实验组的患者护理满意程度和护理差错、纠纷发生率明显优于对照组，实验组护理满意程度为97.06%，护理差错、纠纷发生率为5.88%，对照组护理满意程度为69.44%，护理差错、纠纷发生率为25.00%，组间差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在精神科护理管理中，人性化管理理念具有十分良好的应用效果，满足当前患者对护理工作的需求，并且明显提高了护理工作的质量和效率，可在临床上推广应用。

简介：摘要目的对骨科病区护理质量管理中全面质量管理理念的应用价值进行分析。方法取医院收治的骨科病区患者138例，于2015年1月采用全面质量管理措施，比较实施前后护理质量与患者满意率。结果比较全面质量管理实施前后护理质量评分，实施后（96.5±2.5）分高于实施前（84.5±2.5）分，差异显著（P＜0.05），有统计学意义。对比实施前后患者满意率，实施后满意率90.58%（125/138）高于实施前78.26%（108/138），差异显著（P＜0.05），有统计学意义。结论骨科病区护理质量管理中，全面质量管理理念的引入，对护理服务水平的提高可发挥重要作用，应在护理管理实践中进行推广。

简介：摘要目的观察安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值。方法综合分析本院药剂科管理工作中应用安全质量管理理念之后药品的使用情况。结果安全质量管理后，药品滥用率和药品损坏率比管理前低，而药品使用满意率则比管理前高，组间差异显著（P＜0.05）。结论将安全质量管理理念积极用于医院药剂科管理工作中，可显著降低药品滥用率以及药品损坏率，且有助于提高患者对药物使用情况的满意率。

简介：摘要目的分析风险管理理念在精神科护理流程再造中的应用效果。方法选择2014年2月～2014年9月期间我院精神科收治的实施风险管理150例患者为观察组，同时选择2013年7月～2014年1月的150例未实施风险管理理念的患者为对照组，对两组患者护理缺陷发生率、护理风险事件发生率及患者满意度进行比较。结果风险流程再造前后护理缺陷发生率、护理风险事件发生率及患者满意度发生了很大的变化，观察组各项指标明显优于对照组，差异具有统计学意义，P＜0.05。结论在护理流程再造中融入风险管理理念，可以明显提高护理工作的质量，使护理活动变得更加安全、可靠，同时还能提高护理人员对风险进行防范的意识及能力，拉近护患之间的关系，值得在临床工作中进行进一步推广。

简介：摘要目的观察和探讨安全质量管理理念在医院药剂科的应用效果。方法随机抽取2015年1月-2015年12月我院药剂科实施安全质量管理前的120例患者的资料作为对照组，随机抽取2016年1月-2016年12月我院药剂科实施安全质量管理后的120例患者的资料作为观察组，观察对比两组患者的药品损坏率，过期率，滥用率以及两组患者的满意度。结果观察组患者的药品滥用率，药品过期率以及药品损坏率均显著低于对照组患者，并且具有统计学差异（P<0.05）。观察组患者的满意度为95%，显著优于对照组的85%，并且具有统计学差异（P<0.05）.结论安全质量管理理念应用于药剂科的管理，可以显著提高药剂科的管理水平，降低药品的滥用率，过期率，损坏率，提高患者满意度，值得在药剂科推广应用。

简介：摘要目的探究现代健康管理理念在健康体检工作中的实践应用价值。方法对我体检中心在应用现代健康管理理念前后的体检工作进行回顾分析。结果在服务质量以及慢性病的发病率方面，采用现代健康管理理念后的效果明显优于没有采用现代健康管理理念所产生的效果（P<0.05），具有统计学意义。结论在健康体检中国采用现代健康管理理念可明显提高服务质量，降低慢性病的发生率。

简介：

简介：摘要目的分析人性化管理理念在手术室护理管理中的应用效果。方法使用抛硬币方法将前往我院行手术治疗的80例患者分为AB两组，其中A组应用常规护理，B组应用人性化管理理念护理，对比两组的满意度、护理纠纷发生率、护理差错发生率以及服务的态度、理念、工作质量、处理突发事件能力、操作素质以及健康教育宣传评分。结果组间护理后的服务态度、服务理念以及工作质量评分对比，P<0.05。A组总满意率70%、护理纠纷发生率25%、护理差错发生率32.5%，B组总满意率97.5%、护理纠纷发生率5%、护理差错发生率2.5%，组间对比，P<0.05。结论人性化管理理念在手术室护理管理中的应用，可改善护理纠纷及差错的发生率，提高患者对医院的满意度，值得临床深入分析。

简介：摘要目的探讨前瞻性护理管理模式在医院消毒供应室护理中的应用效果。方法随机选取我院消毒供应室内120个物品作为研究对象，对其实施前瞻性护理管理前后的洗涤、包装、灭菌及发放合格率进行记录并比较。结果实施前瞻性护理管理模式之后，物品的洗涤、包装、灭菌及方法合格率显著高于实施之前，两者间差异有统计学意义（P＜0.05）。结论转变护理管理理念，在消毒供应室的护理工作中，采用前瞻性护理管理模式，能够有效的提升科内文化建设，加强理解沟通，护理人员的文化修养得以提升，同时提高了消毒供应室的工作质量，降低医院感染的发生，临床应用效果良好，值得推广。

简介：摘要目的评价风险管理理念在精神科护理流程再造中的应用效果。方法2014年，组建风险管理小组，采用访谈法、现场调查法、文献分析法，寻找风险药物，制定控制计划，指导护理工作。结果2014年～2015年Ⅲ～Ⅳ级不良反应、患者治疗不依从、自伤与自尽、患者意外伤害、医护人员或家属被攻击、病情反复发生率低于2012～2013年，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论护理风险管理可降低不良事件发生风险。

简介：摘要柔性护理的理念是与刚性护理相对，是在护理中加入以人为本的指导思想。目的研究柔性管理的在急诊护理管理中的效果和意义，为今后的急诊护理的柔性管理提供指导和帮助。方法选取39名护理人员作为研究的对象，对他们进行柔性管理一段时间后就，通过患者对护理人员的满意度进行调查。结果实施柔性护理后的护理人员的自我评价认为，柔性管理的理念更加容易的被接受，管理人员和护理人员更加容易的沟通，他们的护理工作得到了肯定、团队的协作和人际关系得到了极大的改善。结论将柔性管理引入到急诊护理的管理工作中，可以给急诊护理工作的管理提供指导，进一步的调整和改善现行的急诊护理的管理模式，提高护理人员的积极性，对急诊护理的管理意义重大。

简介：摘要在和谐医院理念的推行下，绩效与和谐成为了医院质量管理追求的目标，开始实施合作式与引导式的管理，而不是继续使用命令式与防范式的管理，转变制度控制，开始注重结合医院特色文化展开管理工作。本文主要围绕医院质量柔性管理理论展开讨论。

简介：摘要目的探讨全面风险管理在急诊科护理中的应用效果。方法选取2016年1月—6月急诊科收治的1104名患者做为对照组，选取2016年7月—12月急诊科收治的1275名患者做为实验组，对照组进行常规护理，实验组在常规护理的基础上按照全面风险管理的7个步骤，对急诊科护理风险管理问题进行分析，并根据分析结果进行风险管理。结果实验组在患者满意度显著高于对照组，职工风险指数显著低于对照组。结论全面风险管理理论适用于急诊患者的护理管理，适合临床推广。