简介：　　摘要：目的：分析妇科護理中人性化护理的应用价值和意义。方法：研究对象为某院收治的 60 例患者，将其随机分成观察组 30 例与对照组 30 例，对照组患者进行传统的护理，实验组在其基础上增加人性化护理模式，对两组患者的护理满意度及并发症出现的概率进行比较。结果：根据护理中相关数据的统计与分析，实验组的各项指标都优于对照组，首先实验组的护理满意度为 96.7% ，高于对照组的 80% ，具有统计意义（ P<0.05 ），其次，实验组并发症的发生概率为 6.7% ，低于对照组的 20% ，具有统计意义（ P<0.05 ）。结论：在妇科疾病中实施人性化护理，可以在很大程度上提高患者的满意度，降低并发症发生的概率，对于患者的生理及心理都有极大的帮助，有利于患者的快速康复，值得临床推广。  　　关键词：妇科 ; 人性化 ; 护理  　　引言  　　人性化护理是指以人为本，以病人为中心开展护理工作，其目的就是恢复病人的身心健康，基于病人需要为核心开展护理，作为临床新型护理模式，是为患者提供了最为优质的护理服务的服务理念，这也是医疗护理不断进步的必然结果。  　　 1 资料及方法  　　 1.1 一般资料  　　将 2018 年 1 月～ 2018 年 12 月期间，到某院治疗的 60 例妇科患者作为本次研究的对象，随机分成两组实验组与对照组，各 30 例。纳入标准：经诊断确认妇科疾病，且无其他影响本次试验的其他严重疾病，患者精神状态良好，意识清楚，明白本次研究的目的，且同意配合。患者年龄介于 25 ～ 50 岁之间。  　　 1.2 方法  　　对照组选择常规护理方案，实验组在常规护理的基础上增加人性化护理模式，具体操作：  　　 1.2.1 入院护理  　　患者办理入院手续之前，护理人员要提前做好各项准备工作，了解患者的病史，以及患者的家庭状况、社会背景等等，并做好相关记录。待患者入院之后，向患者介绍医院的环境，基本生活设施的使用等等，拉近患者与护理人员的距离，消除患者的不良情绪。  　　 1.2.2 心理护理  　　妇科疾病和其他疾病有很大的差别，这种疾病的隐秘性比较强，很多患者治疗时羞怯心理很严重，此时护理人员应该结合患者的疾病类型给予正确的心理指导，以此消除患者的羞怯以及恐惧心理。  　　 1.2.3 患者家属护理  　　除了对患者进行人性化护理之外，也要加强与患者家属的沟通，指导家属正确实施日常生活护理，与家属一同给予患者更多的关心，促使家属能够更好的配合治疗。  　　 1.2.4 护理方法的人性化  　　人性化护理方法以病患的需求为中心，在此基础上，进行舒适性病房环境的营造，实现环境卫生的清洁性，在患者病房配置基本的上网装置，摆放一些净化空气的植物，病房中还设有独立卫生间， 24 小时提供热水，患者病床的床头上设置了呼叫设备。通过对舒适性病房环境的营造，让病患感到亲人般的温暖，给予其家人般的呵护，从而有助于病患的早日康复。  　　 1.2.5 分级护理  　　在护理中，注意实施分级护理的制度，分级制度的制定应该根据患者的病情严重程度合理划分，各个级别的划分都应该有相应的护理措施。一级护理对象应该是病情比较严重的患者，应该将其作为重要护理对象，实时监控患者的各项生病体征及指标。病情正逐渐有好转趋势的患者应该为二级护理对象，在这些患者的护理中，护理人员要多鼓励患者，使其有积极的心态，配合治疗，加快康复。三级护理目标为病情处于康复期的患者，这时候可以实施开放式护理措施，患者能够自由活动，或者家属捅医生沟通好的情况下，可以出院与家人团聚。  　　 1.2.6 安全教育工作的开展  　　通过对安全健康教育工作的开展，有助于提升患者的健康意识，有利于促进患者的早日康复。安全健康教育是人性化护理体系的重要组成部分。在这个过程中，针对病患及其病患家属，护理人员要积极开展健康卫生教育，要定期开展健康教育活动。在病患护理模块中，要专门配置专业的健康教育人员，给予患者及家属先进的健康教育知识，医院要为患者免费提供各类健康书籍，保证患者随时得到健康引导，使其了解到妇科疾病恢复的相关知识，帮助其养成良好的卫生习惯。妇科患者出院时，护理人员需要给予饮食、作息习惯等的引导，交待具体的出院护理养护方法，需要根据患者的疾病恢复状况，展开定期性的电话回访，做好患者恢复状况的及时记录工作。  　　 1.3 统计学分析  　　用 SPSS18.0 软件进行数据统计和处理，计量资料采用 t 检验 ; 计数资料采用 x2 检验。以 P<0.05 为差异有统计意义。  　　 2 结果  　　经过两组患者的护理，实验组患者的满意度为 96.7% ，对照组为 80.0% ，实验组的满意度明显高于对照组，差异显著（ P<0.05 ）。在护理过程中，两组患者并发症的情况：观察组概率为 6.7% ，对照组概率为 20.0% ，这一数据显示，观察组的情况明显优于对照组，具有统计意义（ P<0.05 ）。  　　 3 讨论  　　人性化护理模式是一种先进的临床护理方法，这种护理方法以人为本，以构建融洽的医患关系为出发点，为患者提供舒适化、个性化、科学化的护理服务，有利于患者需求的满足。在妇科治疗中，患者的情绪会比较丰富，内心细腻，所以，在治疗中很容易出现各种不良情绪，比如焦虑、恐惧、失望等等，所以，护理人员要及时发现患者的不良情绪，注意帮助患者疏导，走出负面情绪的阴霾。特别是手术患者，很容易出现术前焦虑、抗拒，担心手术会对自己以后的生活造成影响，因此，护理人员要及时向患者讲解相关疾病知识，使其对自己的治疗有比较全面的认识，缓解患者的不良心理状态。除此之外，护理人员还要指导患者进行个人护理，比如阴道以及会阴部的清洁，使其在积极的心态中度过围术期。另外，由于妇科的护理中可能涉及患者的个人隐私，所以，护理人员在检查、治疗的时候，要注意保护患者隐私，尽量避免直呼患者姓名或床号。在护理操作中，注意保护患者的隐私部位，同时要对患者的病情及资料进行保护，维护患者的隐私权利。综上所述，在妇科的护理中，人性化的护理模式可以提高患者的满意度，帮助消除患者的不良心理状态，降低不良并发症的发生概率，有效改善护理效果，值得临床推广。  　　参考文献：  　　 [1] 刘凤丽 . 人性化服务在妇科护理中的应用效果分析 [J]. 大家健康（中旬版）， 2015 ，（ 8 ）： 150.  　　 [2] 冶雪莹 . 人性化服务在妇科护理中的应用 [J]. 大家健康（下旬版）， 2016 ，（ 6 ）： 212-213.  　　 [3] 窦玉英 . 人性化服务在妇科护理中的应用 [J]. 中外健康文摘， 2017 ，（ 45 ）： 204. 

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