简介：本文分析图书超期罚款的合理与不足之处，提出人性化的图书催还服务，对于图书馆开展图书催还工作具有一定的指导意义。
简介：对于图书超期借阅，应借鉴企业成功的管理经验设催书预报系统，以体现对读者的人文关怀。
简介：在公共图书馆免费开放的大背景之下，尤其是少年儿童读者与日俱增，文献资源在借阅过程中更易产生超期现象。本文主要针对少年儿童读者超期现象进行分析，并根据这个群体的特殊性提出一些应对措施。
图书超期罚款的反思
论超期借阅的商业运作
论儿童图书馆文献超期及应对措施
