简介:摘要目的研究提供机动护理对提高患者家属满意率的影响。方法抽取2012年1月至2013年12月期间住院并实施过机动护理的患者家属83例,采用自行设计的《护理工作调查表》进行满意率的调查。结果实施机动护理后患者及家属满意率在98%以上,排在第一位的为服务态度。结论实施机动护理可以改善护患关系,提高患者及家属的满意率。
简介:<正>1.2012年12月9日国家发展和改革委员会令第17号公布2.自2013年1月9日起施行第一章总则第一条为合理开发和保护煤炭资源,提高煤炭资源回采率,根据《中华人民共和国煤炭法》及有关规定,制定本规定。第二条本规定适用于在中华人民共和国境内从事煤炭生产的煤矿企业。第三条煤矿企业应当执行煤炭开采相关规定,遵循合理开采程
简介:摘要我国医改经过进一步深化,患者在医疗方面的意识也得到了加强。目前,我国医疗行业竞争十分激烈,医院为了提高自身的竞争水平,就要不断提高医院的服务水平和管理水平。医疗服务已发展到以“病人为中心”的阶段,医疗机构作为服务机构一定要加强对患者的服务质量管理工作,而患者满意度调查就是作为医院服务质量评价的重要依据,患者满意度调查应该发挥应有的作用,为医院的经营和管理工作提供重要的参考价值。
简介:摘要目的探讨运用PDCA模式管理胃镜室提高患者满意度。方法遵循PDCA方法管理胃镜室。结果运用PDCA模式管理胃镜室后。患者的满意度提高(P<0.05),达到保障医疗护理安全、提高工作效率和治疗的效果。结论用PDCA模式管理胃镜室,具有便捷、高效及持续改进的优点。
简介:摘要目的探讨护理干预对糖尿病病人“三率”的影响。方法从辖区内选择糖尿病病人180例,进行护理干预,对其进行规范化管理一年,对结果进行统计分析。结果实施规范化管理前后糖尿病病人的知晓率,治疗率,控制率与干预前差异显著意义P<0.05。结论护理干预可有效提高糖尿病知晓率,治疗率,控制率,以达到防治糖尿病基本目标。
简介:在医学论文中,常常用错“病死率”和“死亡率”,大部分论文是以“某病的死亡率是百分之多少”出现,现将二者的区别分析如下:
简介:
简介:要想提高煤矿采矿的质量和效益,在实际工作中必须采取相应的措施来降低煤矿采矿贫化率。文章结合煤矿采矿的实际工作,主要提出了降低煤矿采矿贫化率的技术策略和管理策略。希望能够引起人们对这一问题的进一步关注,能够对降低煤矿采矿贫化率的实际工作提供借鉴和指导。
简介:“村务监督委员会”可以对村委会不按村务制度作出的决定或决策提出废止建议,对群众反对的决定或决策提出修改或废止建议10月上旬的一天,平时安静的仁寿县方加镇武通村村委会办公室,一大早就迎来了5位武通村“村务监督委员会”的成员,他们来的主要任务是审议村委会明份的收支隋况和部分村务工作。时间不长,一番村务、财务审查后,5位成员举手表决,并在审议表签上了自己的名字。
简介:赶到洪泽县东双沟镇中心小学时,已近黄昏。仲秋时节的苏北乡下,天空湛蓝,一轮秋日缓缓西坠,加上孩子们课外活动的欢笑声、远处农家做饭的淡淡炊烟味,给我们带来了多种感官的美妙体验。
简介:中国电信浙江公司(以下简称浙江公司)总经理卢耀辉在向全省员工宣贯十八大精神会议上强调,员工队伍是企业最核心、最重要的资源,经营企业的本质就是经营人心。我们各级管理人员就是要树立以人为本的管理理念,对内以员工为本,对外以客户为本,要让客户满意,首先要让员工满意。去年,浙江公司把关爱员工、推动发展作为顺应员工的利益诉求,
简介:摘要目的为进一步加强我院传染病的管理工作,贯彻执行《传染病防治法》,杜绝传染病漏报率的发生。方法统计2012年1月至2012年12月每天的传染病漏报例数,按照PDCA环的方式,及时告知持续整改。结果经过有效的监管及持续改进,并根据工作中出现的问题,及时进行沟通,我院传染病漏报率为0。结论我院经PDCA环模式及LIS系统对传染病管理是成功的,杜绝漏报、迟报现象,有效降低了传染病漏报率发生。
简介:人民满意的教育是家长以及社会评价学校乃至评价某个特定地域教育教学实施效果的主观反映。人民满不满意,重在学校管理和学校教学质量两大方面。很显然,教学质量的高低又直接取决于管理思路的决策与执行。十八大明确提出要“努力办好人民满意的教育……均衡发展九年义务教育”。那么如何推进教育均衡和谐发展,办好人民满意的教育呢?从广义范畴上讲,
简介:源自英国动力之源的Perkins,以一颗蓬勃的“心”,正不断帮助国内农机生产企业达成各自的目标与梦想。
简介:以某仪表企业为例,通过运用李克特量表对搜集到的数据进行量化,再用客户满意度指数法计算客户满意度分值,找到影响因素,为提高企业的客户满意度提供借鉴。
简介:今年是学习贯彻十八大精神的开局之年,是加速推进军事斗争准备的关键之年,也是全党全军大抓作风建设的重要之年。各级应当按照“走在前头、带好下头、管住苗头、保持势头”的总体思路。以上率下,以身示范,一招一式抓落实、抓深入、抓巩固,以党委机关和领导干部作风的明显转变,有力推动部队各项建设的全面发展。
简介:目前,全球旅游酒店教育机构在教学方法与教育对象方面的研究仅局限于在大学这一封闭系统内展开,对酒店业界,特别是酒店员工对酒店管理专业教育的评价关注不够。文章在问卷调研的基础上,研究了中国星级酒店员工对酒店管理专业学习的满意度,以此视角评价国内酒店管理教育质量。研究发现,工作经验与就业技能教育对于酒店员工专业学习满意度贡献最大。同时,酒店员工专业学习满意度在性别、收入水平、教育水平方面有显著差异,在年龄、婚姻状况、酒店的任职部门与星级方面差异不显著。
简介:摘要目的探讨人性化管理模式在实际护理管理工作中的应用效果。方法选择我院有二年工作经验以上的医护人员60名,分别在实施人性化管理模式前、后进行问卷调查。比较医护人员对人性化管理工作模式的满意度。结果采取人性化管理模式后,护理人员对工作的积极性及自身成就感均有所增强,护理质量显著提高,医生与护士配合的协调性也明显加强。结论实施人性化管理能很好的提高护士护理工作的积极性、从而为患者提供更优质的护理服务。
简介:摘要目的医务人员工作满意度是其对自己所从事的工作本身及工作环境等因素的一种内在的感受和态度,即对其全部工作的满意状况的主观反映。在医院的工作和管理中,为更加充分的了解医疗工作者的工作满意状态,调动工作积极性,采取有效的干预措施,提高医疗服务质量。本文阐述在医院管理中,工作人员的满意度评估的意义和价值,同时提出评估满意度的方法和应对措施。
实施机动护理对提高患者家属满意率的调查研究
生产煤矿回采率管理暂行规定
患者满意度调查在医院管理中的应用
运用PDCA模式管理胃镜室提高患者满意度
护理干预对糖尿病病人知晓率、治疗率、控制率的影响评价
病死率和死亡率的区别与应用
科学训练与管理,提高体育生高考上线率
降低煤矿采矿贫化率的技术和管理策略探究
村务更阳光 村民更满意
学校更美了,家长更满意
让客户满意 先让员工满意 中国电信浙江公司实施员工关爱纪实
从传染病漏报率浅谈我院传染病管理
怎样办好人民满意的教育——基于学校校务管理层面
客户满意彰显Perkins农业应用优势
仪表行业客户满意度研究
浅谈如何降低剖宫产率
以上率下强作风
基于员工专业学习满意度的酒店管理教育质量评价
人性化管理应用对护理人员满意度的分析
医务人员工作满意度评估在医院管理中的应用