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  • 简介:电力企业要想获可持续稳定的发展必须实时观测市场的变化、审视自身的发展情况、了解对手的最新动态,并根据当前的形势改善自身的服务体系,提高企业员工服务质量,辨析客户需求,提高办事效率。同时,根据平时的客户业务受理以及对客户的回访、客户的反馈信息实行与客户相对应的差异化服务策略,使客户能够更加信任与依赖公司。另外,电力企业的重要环节是电力营销,为了使客户能够产生对公司品牌忠诚度,必须做好电力营销。本文将通过阐述电力营销用电客户业务受理策略,针对性的提出建议。

  • 标签: 电力营销 用电客户 业务受理策略
  • 简介:随着中国经济的快速发展,电力工业也大幅增长,发展势头迅猛。为了能够适应市场经济体制改革发展的要求,供电企业在市场竞争中日益激烈,因此如何做好行业内的电力营销这个问题占有十分重要的地位。经济的发展促进了的科学技术发展,科技的进步推动了电力营销的发展,在这过程中,工作人员需要履行好自己的职责,努力提高风险管理水平。

  • 标签: 电力营销 全过程 电费 风险管理
  • 简介:随着知识经济的快速发展,市场体制的不断改革,电力企业所面对的竞争压力也在不断增大,在市场中占据着重要地位。企业应加大培养人才力度,从本质上讲企业竞争也代表人才竞争,电力企业培训人力资源。这不但是人才资源管理的工作内容也是促进企业竞争力的有效方法,本文主要讨论人力资源教育培训的特征,和在电力企业培训中面对的问题和对策。

  • 标签: 电力企业 人力资源教育 培训讨论
  • 简介:当前,我国电力行业发展水平日益提高,新技术和新能源也在更大范围内得到了开发和应用,供电企业在市场竞争中要获得更大的优势就必须要采取有效措施,不断提高企业的核心竞争力。但是在当前的供电服务工作中还存在着较为明显的问题,为了更好地解决这一问题,必须要采取有效措施对电力服务进行创新。文章就当下智能电力营销环境下优质供电服务进行探讨,对智能电力营销环境下优质供电服务所出现的问题进行剖析,并提出有指导意义的建议,希望我国电网企业良性稳定发展。

  • 标签: 智能电力营销 供电企业 供电服务