简介：拆了违规建筑物还要让物主满意，这种完美的拆违结局在湖北省建始县变成了实现。2009年12月30日，该县规划执法人员再次回访“拆违”对象时，彼此显得格外亲热，交谈中充满欢声笑语。

简介：摘要：随着人类社会从工业化迈向信息化脚步的加快，信息交流、获取和利用成为社会服务的基本要素。网络技术及数据处理、通讯技术的迅速发展，使图书馆的需求者从以往的读者扩大到社会上每一个信息用户，这种变化使图书馆用户的需求和行为发生了重要变化。图书馆中的资源丰富，能够满足不同人对知识与文化学习的需求，基于用户需求的图书馆用户满意实证分析，能够在全面了解用户满意度的基础上，改善当前图书馆管理中存在的问题，进而真正满足人们的图书文化需求，提升图书馆用户的总体满意度。文章将结合图书馆的实际管理情况以及用户的满意度进行分析，希望能够对新时期背景下的图书馆科学管理与综合服务产生一定的积极影响。

简介：目前家用中央空调市场呈上升趋势,比其他类型中央空调的市场增幅更大。在这种情势下,家用中央空调企业更应该从用户角度出发,在研发上与用户交互,推出更多节省室内空间、舒适节能、美观智能等满足用户需求的产品;同时,面对巨大的市场蛋糕,企业应该开拓更多线上和线下渠道去满足市场需求,更注重用户体验。

简介：摘要随着用电需求的不断增加，重要用电用户的数量变得越来越多。与此同时，用户方面产生安全事故的数量也发生了相应增加。出于用户责任的考虑，应该在充分考虑重要电力用户用电特点的基础上，通过对其用电安全因素的分析实现用电安全风险的评估。本文对基于用户责任的重要电力用户用电安全风险评估进行分析和研究。

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简介：摘要：客户满意度是一种从客户角度客观对企业经营状况进行评价的一种手段，并一直被作为判断一个企业是否具有竞争优势的一种度量方法，也被作为度量商业经济运行健康状况的晴雨表。电话回访机制现已普遍被各行业建立和运用，我公司经过首次尝试对铁路装备行业重要客户进行电话回访，本文旨在分析电话回访机制尝试建立过程中遇到的问题。

简介：由英国BGTransco公司运营的燃气输配管网中有19×10~6公里的用户管,其中有1/3是钢管,主要为3/4″和1″管,都已至少用了20年,因此急需一种切实可行的管道更新系统。目前在英国有不少这类技术,Serviflex插入与RENU即为其中二例。

简介：目前城市集中供热基本上都是按照用户的采暖面积收费，多年的建筑节能实践表明，只采取建筑物围护结构绝热措施，而不进行供热计量收费，无法调动人们的供暖节能积极性。供热计量是供热技术改造的重要内容，既可提高用户的舒适度，用户又可按需用热，节省供热开支，热用户才能积极参与，才能真正实现建筑节能的效果。

简介：摘要基于目前的配电方式，窃电行为成为一个常见的违法情况，这也表明现有的配电方式和管理制度存在缺陷，本文阐述了工、商业配电方式改进措施，降低不法用户窃电情况发生。

简介：摘 要

简介：摘要：[目的]本报告旨在了解琴断口水厂升级、改扩建工程中水厂在运行过程中的不足之处，并进一步优化解决琴断口水厂现状运行中存在的问题，为以后类似工程设计提供指导经验。[方法]组织各专业设计人员以及施工单位前往琴断口水厂进行回访，通过实地考察了解真实情况。[结论]琴断口水厂实际运行状况良好，无重大设计、施工、运行问题，成功在保障工程建设达到预期目标的同时维持正常的生产运行不受影响。但该工程局部设计未能结合实际，需要进一步改善。

简介：1.概况上海市煤气公司营业所用气办公室,是一个对外服务窗口,负责制订上海浦西输售气计划、全市日输气负荷的预测,同时也是全市大中型工业用户计划用气、用气设备、节能、业务等综合性管理部门.长期以来依靠传统管理,在许多方面无法

简介：摘要市场经济条件下，企业都在想办法为用户提供最优质的服务，“始于用户需求，终于用户满意”，已成为全新的用户服务理念。这种理念要求以用户需求为导向，善于了解和创造用户需求；从用户角度出发，以用户满意为目的，使服务质量达到的用户期望。分析了电力用户工程建设对电力营商环境的改善效果。

简介：摘要用户日志留存所采用的技术手段是把IIS的自动日志保存功能和PHP技术相结合的Web日志保存方案并予以实现。该方法能够更加全面地获取用户注册信息和访问信息，为分析用户需求，改进Web站点网页结构提供分析数据；用户访问信息直接存储在Web数据库，为基于Web信息的数据挖掘提供数据源。

简介：摘要电能是保证生产、生活和国民经济稳步发展的关键因素。提高用户的安全用电意识，进行科学的用电管理和改进相应的服务方法，对减少电气事故、保护人民的财产安全和提高供电的可靠性具有重要意义。本文首先分析了用户侧用电安全检查的现状，然后说明了用户侧用电安全检查的范围，最后详细阐述了用户侧用电安全检查技术的措施。

简介：摘要近年来随着互联网技术的不断发展，互联网的规模在全球正在飞速的扩展，层出不穷的新颖网络业务。此时，互联网的用户数量也越来越多，对互联网用户行为进行研究同时掌握用户的访问规律对于今后互联网的发展有着非常重要的意义，所以更多的学者把目光放在了互联网用户行为的研究上。

简介：摘要用户研究（UserResearch）定义产品的目标用户群，明确、细化产品概念，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使产品更符合用户的习惯、经验和期待。随着家电市场竞争的日益加剧，各家电厂家都想办法抓住消费者的真正需求，推陈出新，进一步开拓自己的市场。但如果单靠技术人员闭门造车，是很难设计出符合消费者真正需求的产品。所以，通过用户研究充分了解消费者的需求，对于产品的最终成败就变得尤为重要。

简介：摘要根据国际上的电力改革经验，说明发电侧与售电侧双向开放，构建多买多卖的市场格局，是电力市场建设的一个普遍规律。电力工业是很重要的能源型产业，在我国国民经济中所起的作用很重要。电力工业由于其自身的技术性特点，规模效应比较明显，自然垄断效应也比较显著。随着外部环境的改变，以前的电力体制也不再适应新的市场要求。大用户直购电在电力市场中引入了竞争，提高了社会福利；目前应采取的直购电模式是过网直购模式；大用户直购电模式的实施会使电力市场中的参与体利益发生改变，但是整体上促进了社会福利，利于市场良性发展。因此，该交易模式值得在电业局推广。

简介：摘要市场经济条件下，企业都在想办法为用户提供最优质的服务，“始于用户需求，终于用户满意”，已成为全新的用户服务理念。这种理念要求以用户需求为导向，善于了解和创造用户需求；从用户角度出发，以用户满意为目的，使服务质量达到的用户期望。分析了电力用户工程建设对电力营商环境的改善效果。