简介：摘要：目的：探究沟通方式对五官科护理服务质量的影响。方法：选取在我院五官科就诊的患者50例，随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行优质沟通护理。统计两组患者的心理状态以及护理质量。结果：观察组患者的焦虑、抑郁评分低于对照组，护理质量优于对照组（P

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简介：摘要：目的：有效沟通在门诊护理中的应用。方法：本次研究从本院2020年9月-2021年2月收入的门诊患者中随机抽取96例，按照随机数表法将其分为了对照组和研究组两组。对照组接受常规护理，研究组在对照组基础上联合有效沟通指导，分析护理效果。结果：对比综合护理满意率：研究组综合满意47例（97.92%），对照组综合满意41例（85.42%），（p＜0.05）；对比综合护理有效率：研究组综合有效48例（100%），对照组综合有效44例（91.67%），（p＜0.05）；经过护理后研究组对象的负面情绪指标有显著改善，对比对照组结果更理想（p＜0.05）。结论：有效沟通可提升门诊患者的临床护理效果，护理结果理想，建议推广。

简介：摘要：目的：有效沟通在门诊护理中的应用。方法：本次研究从本院2020年9月-2021年2月收入的门诊患者中随机抽取96例，按照随机数表法将其分为了对照组和研究组两组。对照组接受常规护理，研究组在对照组基础上联合有效沟通指导，分析护理效果。结果：对比综合护理满意率：研究组综合满意47例（97.92%），对照组综合满意41例（85.42%），（p＜0.05）；对比综合护理有效率：研究组综合有效48例（100%），对照组综合有效44例（91.67%），（p＜0.05）；经过护理后研究组对象的负面情绪指标有显著改善，对比对照组结果更理想（p＜0.05）。结论：有效沟通可提升门诊患者的临床护理效果，护理结果理想，建议推广。

简介：摘要：目的观察护患沟通技能培训在优质护理实施中的应用效果。方法选取在我院未开展优质护理的患者100例设为对照组，另选取我院开展优质护理活动期间的100例患者设为观察组。比较两组护理满意度、培训前后护士护患沟通技能（语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力）评分、护理不良事件（一般差错、严重差错、护理缺陷）发生情况。结果观察组患者满意度高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护士语言沟通能力、非语言沟通能力、护患沟通技巧能力评分均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组一般差错、严重差错、护理缺陷发生率均低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论实施护患沟通技能培训，可提高患者护理满意度，提升护士护患沟通技能，预防护理不良事件的发生，对优质护理的实施具有积极的促进作用。

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简介：【摘要】目的：探讨行政沟通在医院行政管理中的价值。方法：以2019年1月到2019年6月未实施行政沟通阶段为实施前，该阶段随机抽选350例患者进行研究；以2019年7月到2019年12月实施行政沟通后为实施后，同样随机抽选350例患者进行研究，对两个阶段管理情况进行比较。结果：实施后行政管理总有效率明显高于实施前，管理差错率明显低于实施前（p

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简介：【摘要】目的：研究肢体语言沟通在小儿护理中的应用效果。方法：本研究内患者均为2019年12月至2020年12月期间，到本院进行治疗的患儿。患儿人数为80例，根据其入院的先后顺序将其分为对照组和观察组，对照组患儿40例，观察组患儿40例，对照组患儿采取较为传统的小儿护理手段，不对肢体语言进行过多的干涉和强调。而观察组的患儿在基本小儿护理基础之上，重点强调对肢体语言的护理。对比两组患儿的依从性，对比两组患儿的护理满意度。结果：观察组患儿的依从性更高，两组数据差异明显，有统计学意义（P

简介：【摘要】目的：探讨妇产科门诊沟通技巧。方法：运用人性化服务，根据不同层次、不同年龄、不同病种的病人，给予适当的沟通方式。结果：均达到满意的效果。结论：运用沟通艺术，对不同病人采取恰当的说话方式，达到预期目标，大大减少了护患矛盾，提供了医院的知名度，给医院带来可观的效益。

简介：【摘要】目的：探究有效沟通在手术室护理中的作用。方法：选取我院2020年1月～2022年1月收治的68例进行手术治疗的患者作为研究对象，按照Spread软件分组方法分为C组（34例）与G组（34例），C组采用常规护理方法，G组在常规护理基础上采用有效沟通护理干预。比较两组患者心理状态及护理满意度。结果：护理干预后，G组患者负性情绪改善情况显著优于C组（P＜0.05）；G组患者护理满意度显著高于C组（P＜0.05）。结论：在手术室护理中实施有效沟通护理干预可改善患者负性情绪，提高患者满意度，值得推广实施。

简介：摘要：儿科的就诊人数较多，且患儿由于年龄较小，医师和其沟通中存在一定困难，加之患儿的紧张、恐惧心理影响，治疗依从性较差，也在一定程度上加大了医患纠纷，影响了医院的整体形象。尤其是对于临床儿科实习医师来说，严峻的医疗环境会打击他们的自信心。因此，在临床教学过程中如何通过有效方式，来加强儿科实习医生医患沟通能力的培养是非常重要的。对此，本文就加强培养儿科实习医师医患沟通能力的体会进行如下综述。

简介：摘要：目的：探究护理干预方式对冠心病支架植入术患者的临床意义。方法：选取2021年10月至2022年11月期间我院收治的50例冠心病支架植入术患者作为研究对象，采用电脑抽号法将其分为研究组、常规组，各25例，对前组提供综合性护理干预，对后组提供常规护理干预，对比两组不同。结果：研究组患者的心功能、行为依从性等均高于常规组，差异存在统计学意义（p＜0.05）。结论：为冠心病支架植入术患者提供护理干预方式进行干预，这种方式有助于改善患者的心功能，提升患者的行为依从性，值得临床推广应用。

简介：摘要：现在社会中，新生儿疾病受不同因素的影响而导致发病率逐渐增加，同时还影响了患儿的成长发育。肢体语言沟通管理模式被越来越多的医疗机构广泛应用，从而提升儿童护理方面的整体质量。护理人员要熟练掌握肢体语言沟通，为后续工作提供了方便，能够准确了解患儿在接受护理过程中的需求。肢体语言沟通很好的促进了医患之间和睦关系的发展，降低护患之间的冲突，使医疗机构的工作发展起来顺风顺水。

简介：摘要：目的：研究无痛胃镜检查患者接受语言沟通护理模式对并发症发生率、检查满意度及焦虑情绪的影响。方法：选取2019年5月-2020年5月实施无痛胃镜检查的患者82例，随机分为两组，各41例。对照组接受常规护理；试验组接受语言沟通护理。比较两组护理效果。结果：试验组护理后并发症发生率、焦虑评分均低于对照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。试验组护理后无痛胃镜检查满意度调查问卷评分明显高于对照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论：实施无痛胃镜检查的患者接受语言沟通护理模式，可降低并发症发生率，提高检查满意度，并改善患者焦虑情绪。

简介：摘要：近年来，由于各种不良影响，新生儿疾病的发病率不断增加，对儿童的生长发育有很大的影响。新生儿护理工作中存在的主要问题是幼儿年龄小，活泼好动，缺乏语言和沟通能力，不能正确表达自己的疾病和身心需求。因此，掌握肢体语言交流在新生儿护理中起着积极的作用，可以满足在治疗过程中对儿童需求的正确理解，促进医疗工作的顺利开展，减少护患矛盾，促进医患关系的和谐发展。

简介：摘要：目的 本文主要针对儿科患儿护理时沟通方法与技巧的应用效果进行分析研究。方法 将来我院2019年4月～2019年12月就诊的儿科患儿124例作为研究对象，在本次研究分组时，共设置对照组（常规护理）和观察组（运用沟通方法和技巧）两个小组，并采用数字随机分组的方式，将所有入选研究的患儿平均分入不同小组之中，保证两组之间患儿数量不存在区别。以此来对对照组以及观察组患儿的护理情况进行对比。结果 通过给予观察组患儿护理的过程中充分运用沟通方法和技巧，观察组患儿的护理总体满意度和医患纠纷数，都明显较对照组患儿更具有优势，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在对儿科患儿进行临床护理的过程中，护理人员可以通过积极的运用沟通技巧和方法，有效的提升患儿家属的护理满意度，对医患纠纷的发生进行有效的控制，因此值得在临床中进行推广。

简介：【摘要】目的：研究泌尿外科应用人性化和患沟通技巧的临床护理效果。方法：选取2019年1月至2019年12月我院泌尿外科所收取的180例患者作为研究对象，按患者入院先后顺序随机分为对照组和观察组各90例，对照组实施常规护理措施，观察组在常规护理基础之上实施人性化和患沟通护理，比较不同护理措施下2组患者对护理服务态度、护理沟通技巧以及护理工作责任心的满意度评价。结果：观察组患者对护理人员的服务态度、沟通技巧、护理责任心等各项指标的满意度均显著高于对照组，数据具有统计学意义，P

简介：摘要：目的：儿科护理实践中肢体语言沟通的运用分析。方法：对 2019年１月到 2019年 12月在本院儿科接受治疗，同时留存有完整护理干预信息的 110例患儿的护理信息进行整理并作为研究的基础资料；按照患儿入院时间的先后顺序分为对照组（ｎ＝５５）与观察组（ｎ＝５５）；对照组采用常规沟通模式、观察组采用肢体语言沟通模式，对比两种沟通方法的效果。结果：观察组有４９例患儿完全接受或部分接受护理服务，护理接受率为 89.09％，对照组有 38例患儿完全接受或部分接受护理服务，护理接受率为 69.09％，两组间比较差异具有统计学意义（Ｐ＜ 0.05）；观察组患儿家属满意度达到 96.36％，对照组患儿家属的满意度为 78.18％，两组间比较差异具有统计学意义（Ｐ＜ 0.05）。结论：在儿科护理实践中引入肢体语言沟通方式，能够提高患儿对护理的接受度与患儿家属的满意度。