简介:摘要目的深入解析并讨论优质护理服务在外科护理中具有的重大作用。方法随机抽取我院从2016年2月到2016年11月这一时期内的200例外科住院病患,并把病患随机分成实验组与对照组,其中对照组仅进行常规的护理服务;而实验组则实施优质护理服务,也就是为病患提供良好的住院环境、舒服的体位、营养搭配的套餐、合适的心理辅导。经过对病患临床焦虑情绪、满意度、评价住院时间与出院率三大指标来判断优质护理服务的意义。结果实验组病患临床焦虑情绪显著小于对照组,实验组的病患满意度也显著大于对照组,同时实验组的出院率也显著大于对照组。结论为住院患者提供优质的护理服务可以很大提升外科护理工作的成效,因此应为患者提供优质的护理服务。