简介：摘要目的对护士长非权力影响力在护理管理中的应用效果进行探讨。方法选取2014年1月至2015年5月期间，我院接收的240例患者对护理人员的工作进行满意度评分，并将患者随机分成实验组和对照组，实验组患者对护士长非权利影响力高的科室进行评分，对照组患者对护士长非权力影响力低的科室护士进行评价，比较护士长非权力影响力和患者的满意度之间的关系。结果实验组患者的满意度远远高于对照组，两组差异明显，P<0.05，差异具有统计学意义。结论护士非权力影响力在护理管理中的应用能够有效提高患者对护理工作的满意度，值得在临床上进行推广。
简介：摘要本文从构成非权力性影响力的四个因素-品格修养、工作能力和业务能力、丰富的理论知识以及良好的人际关系四个方面阐述了非权力性影响力在护士长管理中的作用，以期充分发挥非权力性影响力在护士长管理工作中的作用。
简介：摘要护士长要在护理管理中发挥其品格优势及展现个人魅力，在工作中提高自身知识储备，提高管理水平，提高沟通与协同能力，建立良好人际关系，勇于接批评，通过提高自身非权力影响力从而提高工作效率及团队凝聚力。
护士长非权力影响力在护理管理中的应用廖开菊
护士长非权力影响力在护理管理中的应用陈利霞
护士长非权力影响力在护理管理中的应用林桂珍
