简介：【摘要】目的分析强化献血服务管理对提升献血高峰服务水平的影响。方法本文选择的研究对象均为我血液中心2020年1月至2021年6月献血高峰时期进行献血的志愿者，本文为方便调查，选择其中的100例作为观察组，对所有研究对象落实强化服务管理后的护理服务，同时选择其中的100例作为对照组，对所有研究对象落实常规的护理服务，对两组研究对象进行调查，分析献血过程当中的不良事件发生率和两组研究对象的满意度。结果本文观察组不良事件发生率为2.00%，对照组为16.00%，本文观察组的护理满意度为98.00%，对照组的护理满意度为78.00%，两组进行比较，P＜0.05，差异具有统计学意义。结论在血液中心对于献血志愿者配合强化献血服务管理之后的护理服务能有效的提高献血高峰期时的护理服务水平，降低不良事件的发生率，提升志愿者的满意度，值得推广。

简介：摘要：目的：探讨提升医院西药房药学服务水平的临床意义。方法：在2017年我院门诊患者中选取242例，作为对照组，接受西药房药学传统的服务；从2018年门诊患者中选取246例，作为观察组，接受西药房药学水平提升后的服务，分析提升前后差错发生情况及满意度。结果：2组差错发生率、患者满意度经对比，观察组均优于对照组，差异存在统计学意义（P

简介：摘 要：目的：探讨提升医院西药房药学服务水平的临床意义。方法：在2017年我院门诊患者中选取242例，作为对照组，接受西药房药学传统的服务；从2018年门诊患者中选取246例，作为观察组，接受西药房药学水平提升后的服务，分析提升前后差错发生情况及满意度。结果：2组差错发生率、患者满意度经对比，观察组均优于对照组，差异存在统计学意义（P

简介：【摘要】本文先分析了传统献血服务中的现存问题，并借助现代信息技术对血站献血服务进行相应的思考，更阐述了近些年来我国血站借助现代信息技术来全面提升献血服务水平的措施。

简介：摘要：目的，针对当前医院西药房药学服务工作进行分析，探究如何采取优化措施提高整个西药方的药学服务水平。方法，本次调查研究主要针对的是我院门诊患者接受医院西药房服务的200名病人作为主要的研究对象，其中100人采取的是西药房药学传统的服务管理工作，而另一百人则是采取提升西药房药学水平的服务措施。分析两组病人在具体就医过程中前后出现的需要使用差错问题和满意度对比。结果，可以看出两组的差异率和满意度之间存在明显的差别，特别是采取西药房药学水平提升服务的观察组，其整体的效果要优于对照组。同时，该组病人对于整个药学服务的满意度也要高于对照组。结论，针对于目前我国门诊西药房药学服务工作，要通过优化配置的措施，强化药物的配置效果，避免出现各种差错问题，同时也可以提高药学服务的整体满意度。

简介：摘要：妇女儿童健康是反映一个地区的全民健康水平、生活质量和文明程度的根本依据。本文针对我国妇幼保健工作的内容以及现状进行分析，对加强妇幼保健工作提高公共卫生服务水平提出建议，认真贯彻落实医改精神，坚持以科学发展为统领，以改革创新精神和求真务实的作风，加强妇幼公共卫生服务体系建设，以专业化技术化提升妇幼保健服务水平。

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简介：【摘要】目的：探讨初产妇接受产科门诊优质护理服务对其健康行为、认知水平的改善作用。方法：2023.1-2024.1的时间范围内自本院初产妇中选取100例，根据1:1比例分为2组，产科门诊优质护理服务用于甲组（n/50），常规优质护理用于乙组，对比项为健康行为、认知水平的差异。结果：同乙组展开比较，甲组认知水平、健康行为得分更高，组间具备统计学意义，P＜0.05。结论：实施产科门诊优质护理服务对改善初产妇健康行为，提高其认知水平具有重要作用，值得全面推广。

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简介：摘要：目的：探究采供血服务中实施差错管理对血站管理水平及血液质量的影响。方法：选2022年1月-2023年11月50例献血人员，随机抽签法分2组（25例），在采供血服务中心给予对照组常规管理，观察组差错管理，分析管理水平、血液质量。结果：观察组知识理论、操作技能、沟通能力评分均低于对照组，P＜0.05。观察组采血质量较对照组更高P＜0.05。结论：差错管理在采供血服务中应用可有效提升血站的管理水平，提升血液质量，推广价值高。

简介：【摘要】目的：探究临床药学服务与护理服务结合模式的效果。方法：将我院110例作为本次研究的主要参与者，随机拆分为观察组和对照组两个对比小组，将临床药学服务与护理服务结合模式给予本次研究中观察组的所有患者，对照组的所有患者则依旧沿用传统护理管理模式。结果：本次研究中对照组患者和观察组患者的护患纠纷率分别是18.18%和5.45%，由此可见观察组优势明显，P＜0.05，代表本次研究结果符合统计学意义。将两组患者对护理工作的满意度进行对比，观察组患者的满意度更高一些，P＜0.05。结论：将临床药学服务与护理服务结合模式应用于临床的日常护理工作中，不仅有效对患者临床症状进行改善，还可对护理满意度进行提升，值得推广。

简介：【摘要】目的：就导诊服务过程中门诊细节服务管理对其服务质量的影响进行探讨。方法：现对本院接受导诊服务的患者展开研究，选取其中146例为研究对象，研究时间在2019年1月至12月。对其中2019年1月至6月间73例患者实施常规门诊护理服务，纳入对照组；而2019年7月至12月间73例门诊患者则加强门诊细节服务，纳入细节组。比较两种护理方式对导诊护理服务质量的影响。结果：细节组候诊和分诊的时间均短于对照组，服务质量评分明显高于对照组，对比差异显著（P＜0.05）。结论：在导诊服务过程中加强门诊细节服务管理有助于缩短患者候诊、分诊的时间，提高导诊服务质量，确保患者可以及早得到有效的救治，临床应用效果显著。

简介：摘要：目的：研究优质护理服务对社区卫生服务中心护患关系的影响。方法：选取2021年6月-2022年6月内在我院进行治疗的120例患者，随机将其分成对照组和实验组，每组60例，对照组实施常规护理，实验组实施优质护理。结果：根据收集的数据分析，实验组对我院护理措施的满意比例为95.00%，而对照组只有73.33%，足以证明优质护理服务可以有效改善社区卫生服务中心的护患关系。结论：优质护理服务可以有效改善护患关系，满足了患者对于更高护理水平的要求。

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简介：摘 要：目的：探讨医院西药房开展药学服务模式对药学服务质量的影响。方法：从我院西医就诊患者中随机抽取556例作为本次研究对象，并将所有患者平均分成两组，分别为对照组和研究组，每组包含278例患者，对照组患者采取传统的常规药学服务模式，研究组患者实施新型药学服务模式干预，然后对两组患者的药物质量不良事件发生率和满意度进行对比分析。结果：对照组患者的药物使用不良事件发生率远高于研究组，但满意度却低于研究组(P

简介：摘要：目的：探究基层卫生院西药房开展药学服务及提高服务质量的效果。方法：选取基层卫生院西药房用药患者50例，随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规用药管理，观察组进行开展药学服务，对比服务质量评分。结果：观察组服务质量评分优于对照组（P<0.05）。结论：基层卫生院西药房开展药学服务可以提高服务质量评分。

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