简介:<正>为了了解列车旅客的需要及其发展层次,了解影响旅客满意感的主要因素,今年6、7月,我与杭州列车段四车队的同志一起在119/120次列车上作了两次关于旅客心理的访谈和问卷调查。一、理论假设及研究方法在调查之前,我先后与车队的乘务员同志进行了两次座谈,向他们了解在工作中的体会,经验以及碰到的问题,并阅读了他们写的关于实际工作中对客旅进行心理研究体会的全部材料,研究旅客心理的最终目的在于提高旅客的满意感。而要提高旅客的满意感必须满足他们在旅行中的各种需要。因此,我开始从这两方面考虑来设计问卷。列车上的旅行生活与日常生活是不尽相同的,
简介:提起中国近代的道教史,我们一定知道道教由清以后曾出现过一段长时间的衰落;尤其是“文革”时期,在中国内地所有的宗教活动皆停顿了,但香港这块弹丸之地,却把很多传统文化保存了下来,例如本文所要谈的‘中元法会’。香港民间的宗教活动也有兴盛的现象,且看于七十年代,曾做过中国道教调查的日本学者洼德忠,他在书内有一节谈到当时“台湾和香港的信仰”,他说:“在香港九龙也信奉妈祖,每当祭祀日便有许多扬旗的船只一齐来赶妈祖庙会,其声势之大甚为壮观。其实也不限于妈祖庙,据现在香港的任何地方,无论什么庙宇的祭祀日,庙会的人都很多,拥挤不堪,我有缘在祭祀日那天参拜了被人们称为天公的道教之神——玉皇大帝庙,夜晚,庙内的人仍然川流不息,迟迟不归。