简介：“我代表我的粉丝说一句：贵公司，同意吧!”2017年12月19日早8点，一篇题为《两个免费，让人惊喜》的文章从微信公众号“中部之声”发出，作者是湖北省统计局副局长叶青。

简介：中国青年报社调中心的最新公众调查发现，相信2008年房价将有所下降的公众比去年同期明显增多，公众持币待购气氛浓厚。此次调查通过新浪网进行，共有6699位公众填答问卷，受访者主要来自全国50个大中城市。调查发现，相信本城市2008年的房价会“继续疯涨”的公众仅占16．2％，认为“略有上涨”的占38．5％，认为“有所下降”的占34．0％，

简介：在新形势下，人民论坛问卷调查中心围绕公众关于形式主义的评价，于近期通过在全国范围内发放问卷开展调查。调查内容包括：公众对形式主义的第一感觉，能否正确认识其内涵，有哪些新的突出表现，公众最厌恶的形式主义有哪些、存在的根源是什么以及如何治理当前的形式主义问题等。

简介：公众参与项目规划及实施，可扩大收益人群，提高项目的执行力和责任性，并减轻对环境及社会的冲击。综述世行贷款项目管理中公众参与思想的衍变，界定其参与的层次，并对比分析社会评价、利益相关群体分析、参与式评价方法、参与式监测等公众参与的技术与工具，同时分析了重庆、沈阳地区的案例。

简介：公众改善环境之意愿的最直接体现是支付意愿。在介绍了多项式概率模型及其层次贝叶斯估计方法后，利用问卷数据研究了北京市公众（大学生群体）对于改善长期空气质量的支付意愿。结果显示，为了在20年内北京市空气质量良级天数（API〈100）达到90％以上，公众的支付意愿为未来5年47元／人／月，支付意愿随时间的贴现率大约为3．8％。

简介：医学类微信公众平台领域迅速发展，但多疏于管理，不能发挥作用，因此本研究基于学科特征建立针对医学领域的微信公众平台。通过文献析出初级指标体系，采用专家咨询对指标体系进行评分和修订，以肯德尔和谐系数评价评分者信度。本研究从医学学科特征建立指标体系，用于该领域的监督管理。大部分专家对指标的代表性、独立性给予认可。经计算分别得出三级指标代表性、独立性、重要性和谐系数。评分者信度较高，专家评估意见具有较高的一致性。

简介：商业秘密和公众知情权都受我国现行法律保护，但由于二者在价值理念上存在偏差，以及我国现行立法不够完善，商业秘密与知情权在实践中会发生冲突，但所有这样的矛盾并非不可调和，我国立法可以在法律活动中很好地配置这两种权利，协调冲突矛盾。

简介：随着国内信息化建设的不断提速及国家对电子政务工作重视程度的日渐加深，电子政务呈现出强劲的发展势头。而政府门户网站作为电子政务的主要载体，处于电子政务的核心地位，在推动政务公开、创新行政管理方式、保障公众知情权、参与权和监督权等方面发挥着直接、关键且独特的作用。本文将重点结合重庆市环保局政府公众信息网站的建设现状，初探“重庆环境保护”政府公众信息网站的未来发展方向。

简介：'杭电评价科学研究院'(ID:casee2017)是以杭州电子科技大学中国科教评价研究院为账号主体的微信公众平台,关注并发布国内外评价领域相关文章。中国科教评价研究院是杭州电子科技大学于2017年成立的一所相对独立的重点评价研究机构。

简介：当前，中国推进公共服务均等化，建设服务型政府的服务体系，既取得了一系列的政治成绩，又存在“改革进入瓶颈期”的问题。服务型政府的服务体系与公共服务均等化是“内容和形式”、“整体和部分”、“共性和个性”的关系，厘清公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设的关系，有助于研究公共服务均等化视角下建设服务型政府的服务体系的路径问题。江苏省无锡市在推进公共服务均等化与服务型政府的服务体系建设工程中，以公众“价值偏好”为行动导向，完善服务型政府的“服务体系”建设；以破除“城乡差异”为行动路径，释放改革发展的“公共服务均等化”红利；以推进“政府创新”为行动方式，整合“财权”“事权”建设服务型政府，其经验对于建设服务型政府的服务体系具有一定的启示意义。

简介：服务失误是企业所竭力避免的,实践和学术研究都表明,在遭遇服务失误后,顾客满意度和顾客再购买意愿都会下降,而不同原因导致的服务失误对顾客满意度和购后行为的影响也不同.本文对于服务失误的原因重新做了分类,除了既有研究已关注的"内因"和"外因"外,补充了可能导致服务失误的第三方原因.通过情景模拟实验法,比较了这三种原因的服务失误对顾客满意度和购后行为的影响.结果发现,"外因"导致的服务失误对于顾客的负面影响最大,"内因"导致的服务失误对于顾客的负面影响最小,第三方导致的服务失误对于顾客的负面影响介于前两者之间.但无论是什么原因导致的服务失误,相同的服务补救引发的顾客反应是相同的.

简介：宁夏回族自治区农业勘查设计院成立于1958年，隶属宁夏回族自治区农牧厅的全额事业单位。成立以来在宁夏土壤资源、土地资源、林草资源等方面做了大量工作，摸清了宁夏农业的主要生产特点和农业利用的障碍因素以及各种农业资源状况，取得了丰富的第一手资料，为编制宁夏农业区划、农业规划和指导农业生产以及为自治区及各县党委政府调整农业结构和加快农业发展步伐提供了大量翔实的基础资料和科学决策依据。全体农勘人栉风沐雨、服务三农近60载，取得了丰硕的成果，为自治区农业发展、粮食翻番、农民脱贫致富和新农村建设作出了应有的贡献。

简介：本文较深入地分析获取信息的过程，着重叙述信息服务的内容，一方面为了说明信息发挥作用的基础，同时也可以清楚地认识信息系统的全貌。

简介：我从事文秘工作的时间并不长，刚好三年，而写字——上升一点叫书法的爱好却有十多年了，尽管从书法艺术的角度看也许还未入门，但在研习书法的过程中，书法，确实给我工作带来了极大的帮助，对文秘工作来说就显得更为重要。记得我在80年代初刚考入某师范学校读书时，恰好学校举行书法比赛，其实那时我并不懂书法为何物，重在参与似的写了一幅字，结果却意外地获得了唯一一个一等奖，令同学们刮目相看，后来学校团委改选，同学们一致推选我担任学校团委宣传部长。从大山中走出的封闭、内向的我(我家在湘赣边界的偏远山村)一下推到要经常出头露面的岗位，确实是一个很大的锻炼，回想起来，以后能在

简介：刘银喜和任梅在《中国行政管理》2015年第8期《流动公共服务：公共服务供给方式创新——概念提出、逻辑起点及创新价值》一文中指出，“流动公共服务”是基于中国边疆地区和广大农村牧区地广人稀的实际，以及上述地区公共服务需求、公共服务供给等客观情况，各地区依托不同载体（例如流动警务室、流动医院、流动图书馆），让各类公共服务流动起来，主动上门为服务对象提供各类公共服务的一种方式。

简介：平原县人民法院现有正式干警74名，内设19个庭室，下设5个基层人民法庭。近年来，该院在科学发展观的指引下，在党组书记、院长李洪振为核心的班子的带领下，坚持以“三个至上”为指导，紧紧围绕“为大局服务，为人民司法”工作主题，以开展“人民法官为人民”主题实践活动为契机，

简介：

简介：根据公司发展战略，四川航空股份有限公司服务系统的提升目标是：逐步完成从注重优质服务到重视服务内涵、提升服务价值的转变。以服务提升品牌，以品牌创造价值，使公司的服务工作达到定位准确、特色鲜明、品牌突出、管理优秀的目标，使服务真正成为公司赢得顾客和市场的重要途径。要实现服务提升目标，未来两年公司将围绕企业定位，实施两舱服务高端时尚化，经济舱服务大众化的服务战略。

简介：秘书是协助领导处理日常事务并为领导出谋献策的辅助服务人员，秘书人员要扮演好这一特殊的角色，必须努力做到——

简介：高速公路服务区管理要以文明服务为思想理念。文明服务包含优质服务、贴心服务、匠心服务等要素,能够为服务区提高服务品质提供方向指引和思想基础。文明服务的实现要求服务区管理工作坚持目标导向、问题导向、责任导向和需求导向。服务区管理还应坚持精细化管理、人本化管理和品牌化管理三大策略。