简介：农业保险的承保收费、查勘定损，一直被认为是保险业研讨的大课题，种植业保险承保、理赔工作更是农业保险的难点。本文结合山东德州八年棉花保险的实践，探讨棉花雹灾及水灾保险承保、理赔及防灾方面的有关技术问题，以此引起大家对农业保险研究工作的重视。这对做好农业保险这篇文章，对攻克种植业保险这一难点，对推动保险事业向更大范围、更深的层次发展具有重要的现实意义和指导意义。

简介：保险理赔是保险公司经营的重要环节，然而我国保险理赔运行现状不甚理想，“理赔难”现象比较突出，主要体现在现场勘查难、调查取证难、理赔控制难、依法经营难。之所以存在这些问题，是因为现有的社会环境直接影响着理赔效率，如法制环境不健全、诚信环境不理想、人才环境不适应、政府职责不明确等。保险业应与时俱进，完善法制环境；同心同德，建设保险诚信；以人为本，提高员工素质；加强合作，利用保险公估资源；营造良好的社会环境，提高保险理赔效率。

简介：香港地区保险业由于起步早，已经形成了一套严密的诚信体系及理赔做法。他们对理赔的辨证认识、管理模式、服务，对“通融赔款”权的使用考虑、公估人制度以及成立保险索偿投诉局等多个方面都值得我们学习和借鉴。

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简介：保险理赔工作是保险经营过程中的重要一环,它即是保险经济补偿职能的重要体现,又是检验承保质量和加强防灾防损工作的重要依据。为此,笔者试就目前理赔工作中存在的一些问题作一分析和探讨,以见教于保险界同仁。我国自1980年恢复办理国内保险业务以来,各地保险公司处理了大量的理赔案件,基本做到了重合同守信用,及时赔款或给付,得到了广大保户的好评。但在这一过程中也应看到仍存在一些不可忽视的问题,其主要表现在以下几个方面。

简介：一、保险理赔服务创造公司价值的理论分析公司价值是通过以价值为核心的管理，使利益相关者均能获得满意回报的能力。那么对于保险公司，应该重点管理哪些价值呢？笔者认为，经济价值、品牌价值和客户价值是必须考虑的。

简介：1998年12月2日17时左右,湖北省某市个体驾驶员刘某(系车损险及第三者责任险被保险人)持B证驾驶小客车在行驶途中,因天冷路滑,在急弯道内侧(占道)处与相对而行的个体驾驶员张某驾驶的三轮车相交会,致使三轮车方采取紧急避险而倾覆于公路边沟内,造成三轮车受损、两名乘客及驾驶员受伤。经该市交警大队调解处理,刘某负此次事故的全部责任,合计

简介：一、引言近年来,随着我国经济社会持续快速发展,普通百姓购车刚性需求旺盛,汽车消费市场极速壮大,我国汽车保有量呈现快速增长。据我国公安部交管局数据统计,截至2014年底,全国汽车保有量达到2.64亿辆,我国近5年来机动车年均增量1500多万辆;同期,我国小型载客汽车达1.17亿辆,其中私家车达1.05亿辆,占90.16%,与2013年相比增长19.89%。

简介：如今理赔纠纷是令很多寿险公司头疼的问题,也是新闻媒体津津乐道的话题。“投保容易理赔难”成了不少寿险客户的共识。寿险公司理赔人员对此是有口难言。保险是对客户承担风险的一个承诺,而理赔则是兑现承诺、实现客户权益的关键一环。然而,这个承诺兑现的质量如何,抛开外部环境不说,即使在保险公司内部,它也受到业务前期各个环节的影响。理赔作为业务环节的最后一个关口,业务前期存在的隐患都会在这里暴露出来。很多纠纷从表面上看似乎是理赔纠纷,而实际上是因为业务前期的管理问题引发的。因此,寿险公司若想提高理赔工作的质量,不仅要加强理赔本身的管理,更要从业务前期各个环节的质量抓起,减少给理赔工作埋

简介：做好理赔工作，不仅体现保险工作方针政策的贯彻落实，而且直接关系到保险业务的发展和巩固。理赔工作必须坚持实事求是的精神，该赔的要赔得正确及时，

简介：一、车险人伤理赔风险控制缺陷分析车险人伤理赔是整个财产险公司理赔业务处理过程中风险最难以掌控的部分。由于人伤案件赔付项目多、处理环节复杂、牵涉面广、医学专业特殊以及相关法律法规的不健全，因此车险人伤案件处理比较复杂。

简介：在汽车险理赔工作中，依靠当地交通监理部门的配合协助，不仅能及时准确地判断保险理赔责任，而且有助于解决赔款方面的许多疑难问题。近年来，随着城乡经济的活跃，私人营运汽车不断增加，对这些私人汽车动员参加保险，将有助于交通监理部门及时处理交通事故，不致于因肇事后私人无力承担赔偿损失而发生悬案。

简介：新经济时代的到来，车险的经营理念、管理模式、操作手段上有较大的变化，现代车险理赔也与传统方式有许多不同，如以客户为导向、以网络技术作为提高核心竞争力的手段、服务多样化等，并且存在着诸多问题，如以客户为导向的理念未完全落实到位、经营手段不先进，延伸服务层次不高等。我国车险理赔呈现出与国际惯例接轨，加快信息技术、新技术的运用；服务创新的趋势。

简介：服务能力和服务水平作为保险公司立业之本已经被广泛认同，同时也成为市场竞争的一个重要手段。当前，直接服务于客户的理赔、客服部门，面临着案件数量迅速增加，查勘人员和车辆严重不足的矛盾，面临着热线人员整日处于满负荷运转状态的矛盾，也面临着不及时到达第一现场、对风险管控力度有限，

简介：在寿险理赔纠纷和法律诉讼中经常碰到有关如实告知、投保单填写、体检、不可抗辩条款、病历主诉等方面的争议,理赔纠纷双方和处理理赔纠纷的第三方往往从不同的角度引用这些“内容”对理赔纠纷下不同的判断。对此,本人认为下面一个理赔纠

简介：我们地区于七月十一日至十四日连降暴雨，大暴雨使江河泛滥，嘉陵江河水猛涨，洪水成灾，沿江两岸的城镇、农村的国家、集体、个人的财产遭受了严重损失。

简介：

简介：财务再保险是新型的理财工具，是再保险的创新形式。财务再保险的主要功能在于：再保险公司对新业务提供资金协助；改变险种利润／损失的暴露方式及时间；降低股东的资本投入及提高资本的回报率。财务再保险的方式主要有财务成数比例再保险、追溯再保险、预期再保险等。财务再保险的目的是出自平衡利润的考虑、税务上的考虑、业务扩大的考虑、资金可流向投资回报较高的地区。可以预见，在保险实务中，财务再保险不可避免地会在我国出现，政府监管机关应制定相应的法规，使财务再保险纳入正常发展的轨道。

简介：我国《保险法》第四十条第一款，规定：“保险标的的保险价值。可以由投保人和保险人约定并在合同中载明。也可以按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定。”