简介:目的了解老年住院患者及非住院老年人口咽部细菌携带及其耐药情况、细菌携带的危险因素。方法住本院老年科非感染患者及进行健康体检的上海市离、退休干部为调查对象,以无菌生理盐水漱口后,采集咽拭子,进行细菌培养及鉴定。以纸片扩散法进行药敏测定。结果住院及非住院老年人口咽部的细菌携带率分别为55.2%(5S/105)及32.1%(161/501),老年住院患者高于非住院老年人(P〈0.01);携带菌中均主要为嗜血杆菌属,其次为肺炎克雷伯菌等革兰阴性杆菌。老年住院患者携带的肺炎克雷伯菌对各类抗菌药的敏感率低于非住院老年人。口腔装有义牙是住院及非住院老年人口咽部带菌的危险因素。结论老年住院患者口咽部细菌携带率高于非住院老年人,口腔义牙是老年人口咽部带菌的危险因素。
简介:文章以黄石市某综合三甲医院1113例甲状腺疾病患者为例,分析甲状腺疾病住院患者及住院费用的构成情况,研究甲状腺疾病住院费用特征及影响因素,为医院合理控制甲状腺住院费用提供依据。结果显示:非毒性甲状腺肿瘤出院患者居多,占全部出院人数的37.92%;甲状腺恶性肿瘤次之,占29.74%,恶性肿瘤患者占比值得注意;女性患者高于男性,占全部病例的79.60%(剔除妊娠期甲状腺疾病患者),并多集中在40~60岁;参加城镇医疗保险(城镇医保)及新型农村合作医疗(新农合)的患者多于自费患者,占出院患者的86.88%;住院费用构成比依次为:手术治疗费、西药费、实验室诊断费、耗材类费用、中成药费、一般医疗服务费。由此可见,甲状腺疾病重点防治人群为中年女性,不同的甲状腺病种、年龄、性别,不同医疗付费方式、住院时间均会使甲状腺疾病住院费用产生很大变化。据此提出:医院应将甲状腺疾病纳入单病种质量控制;患者应将甲状腺纳入体检常规项目;建议实行分组预定额付费制。
简介:摘要:目的探讨该院建立“住院患者的就医体验”的服务模式及运行效果,以通过“一站式服务”为患者提供更高效、优质的便捷服务。方法采用回顾性分析和问卷调查的方法,比较建立“患者服务中心”,就医便捷性、投诉解决效率、患者满意度等方面的变化,评价“住院患者的就医体验”实施效果。结果通过患者服务中心的建立,使得总门诊人次、收入院患者人次、总业务收入较建立前1年分别增长了6%、10%、11%;投诉有效处理时间(30.85±10.35)min,明显短于实施前(55.28±36.35)min;受访者满意度高达(98.07±1.67)%,明显高于实施前(91.76±3.83)%,差异有统计学意义(P <0.05)。结论“就医体验”优化医疗资源使用,简化繁琐的服务流程,缩短业务办理及等候时间,提升患者就医体验,提高患者对医疗服务的满意度,值得推广应用。
简介:摘要随着社会主义市场经济的发展,医院的发展也不断的与时俱进,各种医疗条件及医疗水平不断提高,不断创新,而医院病人欠费问题却使着医院的医疗工作得不到及时的补偿,严重制约了医院长远的发展,因此,重视与加强医院欠费管理,且平衡医院经济效益与社会效益成为医院管理中不可忽视的一环.