简介：摘 要:门急诊输液室是反应门急诊护理工作质量的一个重要窗口，满意度直接影响医院的信誉，随着医学发展与社会进步，患者对医疗质量、护理质量、医疗护理安全等方面提出了更高要求，只有不断提高护理质量，才能满足广大患者的需求。为切实将“以患者为中心”落实到实际工作中，使流动性大的患者群在护士的可控范围内，更好地为其服务，保障输液安全，本科室以国家卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》为蓝本，结合科室实际工作情况，在儿童输液室实施优质护理服务，取得良好效果，现报道如下。
优质护理服务在门急诊儿童输液室中的应用效果
