简介：寿险业务在整个承保过程中的一个重要环节就是核保，核保的目的是对保险标的（即人的生命和身体）进行审核、评估、筛选、分类，决定保险标的是否是可保风险．采用何种费率或条件承保，从而使保险标的个体危险同质化，维持保险制度的公平合理性。严格规范核保工作是控制合理的赔付率．

简介：在寿险或健康险中，被保险人一般都需要进行体检，在体检过程中若存在疏忽，可能会引发保险事故发生后出现索赔纠纷。如何处理此类纠纷，需要对保险双方的权责严格掌握，同时结合医疗、法律等相关内容进行考虑，以下便是一起由于核保过程中体检出错导致的纠纷。

简介：市场往往带来发展契机。“交强险”自今年7月1日起已开始正式在全国范围内推出，随着保险费率和条款的逐步统一，各家产险公司竞争的焦点将集中在客户服务质量的竞争上，因此个性化和差异化服务将成为各家保险公司争夺市场份额的法宝。中华联合保险上海分公司为此紧抓市场机遇，将“创优质服务，铸中华品牌”作为公司发展的关键抓手，着眼于目前普遍存在的理赔难问题，积极真诚地为客户提供优质配套创新服务，及时推出了快速查勘、方便索赔和加快理算等三方面具有中华联合保险特色的个性化服务举措。

简介：日前，美国友邦保险有限公司上海、北京、广东（含佛山）、江苏、深圳、东莞和江门等分支公司正式开通友邦网上客户服务中心。该中心将向友邦保险所有的投保人提供网上自助式的查询服务。此后，友邦保险的投保人无论何时何地，均可通过网络，下载常用的保险服务表单，并轻松地了解自己的保单情况。

简介：1993年1月4日,一个踌躇满志的年轻人来到了上海波特曼大酒店的会议室,参加了为期一周的美国友邦保险有限公司上海分公司的新人培训。从那时起,他便下定决心投身人寿保险代理——这一陌生却充满挑战性的职业,并为之孜孜追求、不

简介：95519全部实现异地服务四川地震发生后，中国人寿95519电话服务中心迅速启动异地报案受理机制，由总公司统一调度，将四川的所有客服电话自动转由江苏分公司承接，以保证灾区客户报案顺畅。

简介：

简介：收入激励包括：工资，年薪，资金，收入提成，等等，股权激励包括：让经营者和员工参股，给经营者和业务骨干送干股，等等。

简介：一、保险消费者保护的基本问题（一）保险消费者保护的范围保险消费者保护的范围包括了保护的主体范围和权利范围。

简介：前言随着中国人寿、中国人民保险公司先后获准成立资产管理公司,保险公司直接进入证券市场的日子越来越近。在金融市场非常发达的美国和英国(下文简称“美英”),保险公司旗下的资产管理公司作为具有独立法人资格的金融机构,不但承担着母公司的巨额保费资产的运营,而且还接受其他机

简介：每年的3月15日是世界消费者权益日。产品质量问题成为全社会关注焦点。据国家技术监督局公布的产品质量抽样结果显示:1997年产品平均抽样合格率为78.3％;从中国消费者协会通报1997年全年的投诉情况看,产品质量问题占投诉总数的68％,高居榜首;因使用商品造成人身伤亡和财产损失的重大投诉案件共1299件。其中,伤672人,残35人,亡19人,财产损失1026万元。这些数据表明,产品质量风险对消费者人身健康和财产安全构成严重威胁,亟待以分担风险、补偿损失为基本职能的保险业介入,开办产品保险业务,切实维护广大消费者的合法权益。

简介：搞好国营大中型企业，增强大中型企业的活力，一直是党和国家的重要政策。搞好国营大中型企业作为一项重要的内容，分别写入我国国民经济和社会发展七五计划和八五计划之中。1991年9月，中共中央召开工作会议，专门研究如何搞好国营九中型企业的问题。本文针对保险企业如何适应形势发展的需要，为搞好国营大中型企业提供配套服务，谈几点看法。

简介：

简介：保险消费作为金融消费活动中的重要组成内容，随着商业保险走进千家万户。随着保险消费者群体的增长，消费者权益保护意识也在逐渐觉醒，表现为保险消费者与保险人之间的“权益纠纷冲突”日益严重。但实际上，纠纷双方并非完全对立关系，解决问题并非要以一方经济利益损失为代价。本文主要从动态和静态两方面分析保险消费者权益的构成，从内在权益结构上解析保险消费者权益保护更甚于其他普通产品服务消费环节的权益保护难度，并试着从不同角度提出可行性建议措施。

简介：

简介：一、保险消费者权益辨析何谓消费者?《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,……”即消费者为购买、使用商品或接受服务的对象。它可以是个人也可以是社会组织。而保险消费者则是指购买保险并受保险单保障的对象。它可以是投保人、被保险人或受益人。为什么他们可以称之为保险消费者?这是因为:

简介：现代生活节奏的不断加快，需要人们迎接各种机遇和挑战。然而，如何持久而精力充沛地投入学习和工作，绝非是一件简单容易的事情。很多人曾有过精力不济、情绪低迷、失眠多虞的生活经历，有些人甚至是经常性地反复发生这种现象。这就是近年来逐渐被人们日益关注的，医学界提出的介于健康和疾病之间的“亚健康”状态。它既影响了人们的身心健康，又降低了工作效率，成为困扰现代人的一个顽疾。

简介：责任保险，尤其是强制责任保险客观上有利于被保险人，但主观上是为了身处弱势群体的第三者的利益而设定的保险。因此在法律制度设计上不能拘泥于合同的相对性原则，而应该从贯彻责任保险的目的出发，授予第三者在一定条件下的索赔权，这是责任保险的应有之义。

简介：寿险产品是一种特殊商品，消费者需求取决于保险费率的离低以及人们对风险的厌恶程度。农村寿险消费者心理与普通消费者心理不同，有其自身的特点，决定了其销售策略的特殊性。产品定位错觉、消费心理效应较高、从众心理、注重短期效应、传统文化影响较深、被动消费习惯心理与对“一对一”销售方式的心理抵制、小数法则和可得性启发法对消费判断影响较大等，是目前农村寿险消费者心理的主要表现。针对农村寿险消费者心理特点，必须拟订有针对性的销售策略，如销售人员的本土化策略；示范性销售策略；“效用化”品牌树立策略；文化偏好性销售策略；单个封闭式信息经营理念策略。

简介：行为金融学投资策略的目的是：在大多数投资者认为这些错误之前投资于这些证券，随后当大多数投资者意识到这些错误并投资于这些证券时卖出这些证券，行为金融学寻求并确定投资者可能对新信息产业反应过度或反应迟钝的市场情形，这些错误可能导致证券定价错误。