简介：摘要：目的：探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法：选择体检中心２０１９年２月—２０２０年１月８０例健康体检人群，按随机数字表法分为对照组和观察组，每组４０例。对照组给予常规优质护理，观察组实施健康体检路径。比较两组护理前后Ｗ．Ｋ．Ｚｕｎｇ编制的消极情绪量表评分、体检等候时间、健康体检时间、纠纷发生率、对护理工作的满意度。结果：护理前两组Ｗ．Ｋ．Ｚｕｎｇ编制的消极情绪量表评分比较，差异无统计学意义（Ｐ＞０．０５）；护理后，两组Ｗ．Ｋ．Ｚｕｎｇ编制的消极情绪量表评分均有所降低，且观察组明显低于对照组，差异有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。观察组体检等候时间、健康体检时间、纠纷发生率均低于对照组，差异有统计学意义（（Ｐ＜０．０５）。观察组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。结论：体检中心实施健康体检路径可提高护理质量，减轻体检人群的负面情绪，缩短等候时间以及体检时间，提高其护理满意度，并减少体检人员和体检中心护士之间的纠纷。
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