简介:摘要:近几年全国大力推进“互联网+政务服务”,积极探索便民服务新模式,把满足公众需求作为“互联网+政务服务”建设和完善的根本目的。而网上政务服务大厅是“互联网+政务服务”的线上载体,本文通过网上政务服务大厅构建公众满意度的测评体系,运用问卷调查法,对安徽省网上政务服务大厅的公众满意度进行测评和分析,以期完善其功能。
简介:摘要:员工综合素质较低、内部顾客被忽略、整体维修费用较高、维修质量无法保证、无法高效处理客户投诉等问题是客户评价汽车售后服务质量的重要影响要素。因此,为保证客户满意度不断提升,汽车4S店应当重视对员工的管理与培训、利用内部营销策略创造满意员工、合理制定维修定价保证其性价比、提高维修工作人员综合素质,只有这样,才能使汽车4S店拉近与客户之间的距离,全面提升汽车售后服务质量,保证客户满意度不断提升。
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简介:摘要: 近年来,人们对交通出行的需求日益突出,轨道交通作为安全、高效、便捷的交通工具也成为人们出行的首选。轨道交通的运行能很大程度的缓解交通压力,提高城市生活品质。本文对 城市轨道交通网络可靠性和运输服务质量评估进行分析,以供参考。
简介:设计了失地农民培训机构满意度评价的指标体系,并用改进的层次分析法确定指标权重,然后运用可拓理论构建了满意度评价模型。结合实例,阐述了基于可拓工程的满意度评价方法的具体步骤。结果表明,可拓评估方法为失地农民培训机构的满意度评价提供了一种科学可行的方法,评价结果客观合理。
简介:摘要微服务架构是一项在云中部署应用和服务的新技术。大部分围绕微服务争论都集中在容器或其他技术是否能很好的实施微服务,而红帽说API应该是重点。微服务可以在“自己的程序”中运行,并通过“轻量级设备与HTTP型API进行沟通”。关键在于该服务可以在自己的程序中运行。通过这一点我们就可以将服务公开与微服务架构(在现有系统中分布一个API)区分开来。在服务公开中,许多服务都可以被内部独立进程所限制。如果其中任何一个服务需要增加某种功能,那么就必须缩小进程范围。在微服务架构中,只需要在特定的某种服务中增加所需功能,而不影响整体进程。
简介:摘要本文以大学生为调查对象,针对中国电信的宽带使用满意度设计了问卷进行了实证调查。其后根据回收的数据使用回归分析,得到了三个提高电信宽带的满意度建议。
简介:摘要该文从位置服务应用为切入点,结合CRM探讨了位置服务在CRM中的具体应用实例以及解决的关键问题。
简介:城乡基本公共服务均等化的研究主要围绕其概念、内涵、标准、理论基础、建设意义、建设背景、发展历程、存在问题、实现路径、政策建议等方面展开。在概念、内涵和标准上,多数学者还是在基本公共服务均等化意义上使用城乡基本公共服务均等化;在存在问题、实现路径、政策建议上,学者们的研究可以划分为宏观和微观两种类型。
简介:国家农远工程的实施是党中央、国务院关心西部教育的体现,远程教育资源,改变了广大教师的教育教学观念,开阔了广大教师的视野,优化了广大教师的教育教学手段,提高了教学效率。本文从转变观念、领导重视、加大培训、充分应用、强化考核等方面论述了利用远程教育资源服务教学,在课堂改革中发挥了重要作用。
简介:摘要:随着社会主义新农村建设步伐的加快,补齐农村公共卫生服务短板对于提高农村公共卫生服务能力有很大帮助,也有利于完善我国农村公共卫生服务体系建设,逐渐缩小城乡差距,实现共同富裕。本研究是基于对农村公共卫生服务的概念阐述,提出了当前我国农村公共卫生服务建设过程中存在的短板,最后提出了补齐农村公共卫生服务短板的措施,帮助推进农村公共卫生服务水平的提升,促进社会公平。
简介:摘要我国地铁线路网络运营化的快速发展,轨道交通的服务在乘客与地铁交通设施、设备和每个客运人员岗位相互作用的过程中,其根本的意义是为了在这个环节中,让乘客达到最好的出行乘坐舒适度。就目前而言,地铁客运服务是城市交通运输管理的不可缺少的一部分。客运服务的管理质量能展示企业形象,是保证企业社会效益与经济效益的重要环节,是城市交通企业管理水平的综合体现。
简介:当今中国,“服务型政府”是最热门的社会术语。它代表了新一届政府执政为民的决心,也是祖国繁荣民族振兴的希望。温家宝总理在政府工作报告中明确提出“建设服务型政府”的要求,表达了新的执政理念。随着中国经济的快速发展和改革开放的不断深入,人民群众对物质文化生活的需求日益提高,并呈现多元化的趋势。人们已经不满足于衣食住行质量的提高,
简介:随着空间信息技术的发展,移动定位服务需要更高的定位精度。人们的活动范围越来越不确定,这给移动通信带来了无限商机和挑战。提出了一种基于GPS/CDMA集成的移动定位与服务技术,并分析了其中关键技术和实施的可行性。
简介:摘要本文就日照市气象科技服务产业的现状进行探析,部析其创收途径,并提出进一步发展的对策。
安徽省网上政务服务大厅公众满意度研究
基于客户满意度的汽车售后服务质量提升思考
坚持内涵发展之路,办人民满意的教育
建人民满意学校,办人民满意教育——以许昌市建安区第三高级中学为例
城市轨道交通网络可靠性和运输服务质量评估
基于可拓工程的失地农民培训机构满意度评价
担保企业服务营销策略探讨
论电梯行业的售后服务
基于微服务架构的系统设计
病毒性脑膜炎合并症状性癫痫的护理研究
大学生对中国电信宽带业务的满意度调查
位置服务与CRM的结合应用
城乡基本公共服务均等化研究综述
科学利用远程教育资源服务教学
补齐农村公共卫生服务短板研究
地铁车站客运服务质量管理
关于“服务型政府”的定义问题
GPS与CDMA的移动定位与服务
气象科技服务产业创收途径探索
城乡基本公共服务均等化‘研究综述