简介:摘要随着经济的繁荣,餐饮行业同质化现象愈发突显,提升饭店餐饮部门的个性化服务显得尤为重要。而采用何种策略来提升则是一个非常值得探讨的问题。本文通过梳理近年文献,了解餐饮个性化服务的研究现状与理论知识,结合自己的理解,从硬件和软件两方面提出多条提升个性化服务的策略。又结合海底捞的实例,展现出个性化服务的应用。
简介:摘要:随着互联网行业的崛起,传统的餐饮行业受到了互联网和新兴外卖平台的冲击。高校食堂由于受到很多方面的限制,使得适应大环境互联网+模式的改革进展缓慢。所以,采取行动,应对发展显得至关重要且刻不容缓。、为了应对第一批市场化对高校食堂的冲击,1985 年,中共中央在《关于教育体制改革的决定》中提出:高校后勤改革的方向是实行社会化。通过这次改革,目前我国大多数高校都已积极开放校内餐饮市场,实现后勤社会化,并取得了不错的收效。但在互联网新时期下,仅开放社会市场又不能满足行业的需求。所以,结合大数据和互联网,开辟新的发展思路是非常必要的。
简介:摘要:我国是个远古文明的一个国家,同时也是世界早一代拥有的一个旅馆。在我国还是殷商王朝的时候,离那时候3000多年前我国就有了官办的“驿站”,这算是我国最早一代的官办的住宿设施。周朝的时候,在大路口那建了一个提供客人住宿的“招待所”,这样就更好的方便那71个的诸侯国向王家的进贡和朝圣,。这些招待所是我国历史上最远古的住宿设施。主要满足各类公务、商务和外交、军事人员的基本生存需求——旅馆。战国时期,由于农业和手工业的进步,商业的发展,民间客栈行业初步形成并不断发展完善。汉代中期,随着对外贸易的日益发展,长安城建起了180多个供外国使者和商人吃饭睡觉的“群”。在南北朝时期,有一个“商店”,供商人吃饭,电子版,股票和贸易。宋代出现了大量的“同文的博物馆”、“大同的博物馆”、“宾馆”、等。这些住宿设施不仅提供房间,还提供餐饮和伙食。晚上,还有热水洗身体可以说,这些民俗饭店和宾馆就是现代饭店的邹形。