简介:国家电网公司提出了“一强三优”的战略思想,把供电服务提高到了战略高度,这无疑是符合市场经济要求和培育企业核心竞争力的需要。现行的电力营销体制基本上是计划经济的产物,按工种分工,每一个服务流程都由很多不同部门、班组来完成,推诿扯皮现象较为突出,协调工作量较大,难以对客户需求产生快速响应,不能适应服务优质的战略需要,服务流程优化显得尤为重要。
简介:2012年年初,国家电网公司发布了公司1号文件《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》。以人财物集约化管理为支撑,以企业价值链业务的整体组织变革为核心,以制度、标准、文化等配套支撑体系建设为基础,推行“三集五大”体系建设,率先走出了-一条管理创新之路,由此开启了新的历史篇章。
简介:2月9日,南方电网公司召开2015年安全生产工作视频会议。公司总经理钟俊出席会议并要求,2015年要进一步学习国家新的安全生产法,管好“两张网”,管好“一套设备”,带好一支队伍,在新常态下,各级领导要及时转变观念,带头学习国家新的安全生产法,适应电力体制的改革要求,落实好“两个责任”,从粗放型管理向内涵式管理方向转变。
简介:通过"全能型"+"四星级"的"双创建",西仵供电所各项工作有序实施,各类规章制度得到细化、工作流程得到完善、办公条件得到改善、设备健康状况显著提高、人员的安全意识和服务意识得到进一步增强、业务素质得到提升。黎城县供电公司西仵供电所全面落实"全能型"供电所创建工作要求,秉承顶层设计、总体策划、稳步推进的原则,强基础、重引领,聚力攻坚创全能型+四星级供电所,
以“业务流程再造”优化供电服务
统筹核心资源优化“五大”业务
南方电网公司2015年安全生产工作:重内涵式发展
西仵所:强基础 重引领 创建全能型+星级供电所