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  • 简介:对于电力企业而言,服务是永恒的主题。近年来.各电力企业以全面服务建设社会主义新农村和构建和谐社会为目标,强化服务意识,深化服务内容,认真履行服务承诺,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,促进优质服务工作再上新台阶。

  • 标签: 服务方式 品牌价值 创新 社会主义新农村 电力企业 服务意识
  • 简介:雍南供电所位于安徽省芜湖市长江大桥与无为通江大道接口处,紧靠巢湖市二坝经济开发区。供电所服务区域内共有5个行政村和1个社区居委会,用电户7063户,用电人口2.53万人。全所现有职工22人,其中全民工1人,具有高中及中级职称以上学历17人,党员12名。全区域共有10千伏供电线路4条,配变108台,总容量共10675千伏安。全所供电区域内所有用电客户全部实行“四到户”管理,实行微机开票。

  • 标签: 服务品牌 “四到户”管理 诚信 经济开发区 长江大桥 服务区域
  • 简介:优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,对内形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范从而提高企业的竞争力。为进一步探索如何充分运用企业文化积极作用,推进肇庆供电局职工之家建设,局工会以广宁供电局为试点,通过打造"温馨、康宁"的企业文化品牌,创新工作内容、管理方式,深化工会人文关怀工作,激发职工参与热情,形成企业与职工互动的良性循环,提升职工的归属感和幸福感,凝聚和引领广大职工积极投身企业改革发展中,为企业的向前发展努力奋斗。

  • 标签: 文化品牌 供电所 供电局 职工之家
  • 简介:如东供电共产党员服务队是一个拥有16年光荣历史的老品牌,成立于2001年中国共产党成立80周年之际。16年来完成抢修任务7万多次,无偿为客户修理内部故障1万多次,客户满意率100%,投诉率为零。他们内强素质,外塑形象,成为用电客户的"守护神"、公益服务的"践行者"、创先争优的"示范队"。

  • 标签: 公益服务 内部故障 用电客户 抢修任务 创先 如东
  • 简介:在经济快速发展的背景下,供电企业需要充分认识到开拓电力客户服务营销的重要价值,基于电力客户的实际需求,不断创新企业服务模式、服务理念,为客户带来更为人性化、全面性的服务。

  • 标签: 电力客户 服务营销 供电企业 服务模式 服务理念 人性化
  • 简介:营销文化作为企业文化的一个重要分支,是20世纪80年代中期我国提出建立市场经济以来,在营销领域里出现的一种新型文化,是企业现代营销管理的一种新思想,新理念。充分认识营销文化在县级供电企业中的地位和作用,对促进供电企业的三个文明建设,提高企业的经济效益,无疑具有十分重要的意义。

  • 标签: 供电企业 营销文化 企业文化 企业管理
  • 简介:如何使企业获得生存和发展,并在地方经济建设中发挥更大的作用,当阳市供电公司把服务电力“大营销”体系建设作为企业服务地方建设的业务核心,结合千变万化的市场及未来的发展,通过建立适应现代电力营销体系的新模式,有力地促进了企业发展和地方经济建设

  • 标签: 营销体系 地方经济建设 大发 企业发展 供电公司 当阳市
  • 简介:湖北京山县供电公司将优质服务理念寓教于乐地溶入企业文化,深深扎根在职工心中。公司党委组织有关人员精心谱写了《红马甲之歌》,并迅速在全公司上下广大干部职工中唱响,一首融入了京山电力人服务理念和风采的《红马甲之歌》,激发了广大职工做好优质服务的热情和自觉性。

  • 标签: 县供电公司 企业文化 京山县 优质服务 北京 职工
  • 简介:电力作为一种特殊的商品,以其自身的无形性,不可储存性,产、供、销于一体的不可分离性,决定了新形势下供电企业的营销思想、营销策略、营销组织、营销措施都有别于其它商品。县级供电企业的营销管理主要体现在两个方面:一是保证电网安全运行,提高供电可靠率等方面的产品营销

  • 标签: 县级供电企业 营销管理 跨越式发展 电网安全运行 供电可靠率 可分离性
  • 简介:2013年,按照国网公司推进"三集五大"工作决策部署,北京市电力公司营销专业加快构建"大营销"体系。为进一步整合营销资源,优化营销组织模式,增强营销运营管控力度,新组建了覆盖公司本部、属地公司两级的营销稽查监控组织体系,公司本部营销部新设稽查信息处,配置2名稽查管理岗位,16个基层供电公司营销部分别配置1或2名稽查管理岗位。

  • 标签: 整合营销 稽查管理 运营工作 监控体系 供电公司 组织体