简介:摘要:目的:探讨优质护理目标措施对急诊内科护理质量改善的影响。方法:分析研究2021年1月到2022年1月入院就诊患者的基本资料,将其中80例作为本次研究对象,将其随机分为研究组和对照组,每组各40例。对比两组患者的住院时间、不良反应发生率、遵医行为、护理纠纷发生情况、护理满意度以及护理前后的心理状态。结果:经过对比发现,研究组的住院时间明显短于对照组,且不良反应发生率(7.5%)明显低于对照组(35%),数据差异明显(P<0.05);研究组在接诊环节、就诊环节、救治环节和文书环节中的护理纠纷发生情况均显著低于对照组,数据差异明显(P<0.05);研究组患者的遵医行为良好率(95%)优于对照组(57.5%),数据差异明显(P<0.05);研究组的护理总满意度(90.00%)高于对照组(60.00%),数据差异明显(P<0.05);两组患者护理前的SAS评分和SDS评分无明显差异(P>0.05),护理后研究组的评分显著低于对照组,数据差异明显(P<0.05)。结论:对急诊内科患者实施优质护理,有助于缩短患者的住院时间,降低不良反应发生率,改善医患纠纷情况,帮助患者树立良好的遵医行为,有效疏导患者的负面情绪,提升患者的护理满意度,从而减少医患纠纷情况的发生,可在各大医院进行推广使用。
简介:【摘要】目的:分析目标管理和护士分层管理联合用于眼耳鼻喉科护理管理的价值。方法:2021年10月-2022年4月本院眼耳鼻喉科未开展目标管理和护士分层管理工作期间接诊的病人225名为对照组,2022年5月-2022年10月本院眼耳鼻喉科开展目标管理和护士分层管理工作期间接诊的病人225名为对照组。对比不良事件等指标。结果:关于不良事件,试验组发生率1.33%,和对照组数据5.33%相比更低(P<0.05)。关于管理质量这个指标:试验组数据(98.25±0.97)分,和对照组数据(91.54±2.31)分相比更高(P<0.05)。结论:眼耳鼻喉科护理管理联用目标管理和护士分层管理,不良事件发生率更低,管理质量改善也更加明显。