简介：摘要护理人员人文素养，培养良好沟通技巧，提高护理人员沟通交流能力，构建和谐护患关系，是每一位护理管理者值得思考重要课题。笔者认为护理人员人文素养培养应该从护生实习期间重视培养。

简介：摘要门诊注射室因其医疗服务的特殊性，使其成为医院护患纠纷易发场所。本文分析了护患纠纷的产生原因主要有①病人负面情绪；②护士技术操作不熟练；③护理服务不到位；④护患沟通欠缺，语言不当；⑤护士的责任心不强，操作不规范，发生差错；⑥护士心理素质等。针对这些因素，我们提出相应对策①增强服务意识，改善服务态度；②注意沟通技巧，建立良好的护患关系；③提高护士技术操作水平，树立高度的责任心；④严格三查七对，严格遵守各项护理操作规程；⑤团结合作，定期与相关科室沟通等，从而使护患纠纷大大降低。

简介：摘要完善国家基本药物政策是控制药品费用、减轻疾病经济负担、保证基本药物公平可及的重要保障。建立完善基本药物制度需要政府采取相应的配套措施，作者就此问题进行了深入思考，可概括为几点，主要包括创建有利于基本药物政策推行的多部门协调机制，建立多部门联动机制；加强国家基本药物政策的立法工作；加强对基本药物的监管机制的制衡等。

简介：摘要目的为了总结经验教训，探讨老年人腹部手术后患者意识障碍的发病状况及控制措施。方法对该院2008年3月~12月间收治气静全麻腹部手术老年病人82例中出现术后意识障碍的患者的发病状况进行调查分析并进行护理干预，并研究干预对术后意识障碍发生率的影响。结果气静全麻腹部手术老年病人82例，其中11例出现术后意识障碍，发生率为13.41%，经过临床护理，11例病人均于手术后48~72小时恢复正常转到普通病房。结论由于术后发生意识障碍，病人神志模糊，思维紊乱，行为失控，兴奋，烦躁不安，常因自行拔除导管或引流管而造成不良后果。因此，早期发现并采取适当的护理干预是非常重要的。

简介：医疗器械“五整治”专项行动近日有了新进展。在此次行动中，国家食品药品监管部门和公安部门已联合查处了一些医疗单位非法使用二手的医疗器械的案件。查处的案件中，发现了一些美容机构非法使用医疗器械。原因在于一些进口美容医疗器械的产品获利空间比较大，有些是走私，从非法途径购进，有些是假冒伪劣，这类产品往往即买即用，国税很少，所以存在调查难、取证难的情况。

简介：国家质检总局5月13日公布的最新一批不合格进口食品化妆品黑榜显示，共有183批进口食品、6批化妆品上榜。本次检验由入境口岸检验检疫机构实施检验，检疫出的不合格化妆品问题主要是禁限用物质不合格、货证不符和微生物污染。其中，国际大牌“香奈儿”洗甲水检出致癌物质苯，玫琳凯的研发试用样品面部精华素被检测出茵落总数超标。据悉，这些不合格批次的化妆品都已依法做销毁处理，未在国内市场销售。

简介：摘要针对医疗纠纷发生率呈逐年上升的趋势和医疗纠纷诉诸法律的民事诉讼案件数量的不断增多，分析了医疗纠纷增多的原因；阐述了不断强化医务人员法律保护意识，以法行医，以法治院，在防范医疗纠纷中的重要意义；探讨当前医疗纠纷的处置机制。